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探望病人,好的问候三冬暖——外交官说礼仪

张国斌 外交官说事儿 2020-09-17

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礼赢天下

探望病人,好的问候三冬暖

2017.9.4 七月十四•周一

外交官说礼仪

不学礼,无以立

礼,体也。言得事之体也

欢喜

悲伤


人食五谷,难免生病住院。当亲戚、朋友、同事生病住院时,去医院探望、给他们带去安慰和温暧是一种日常礼节。探望时,方式方法得当既能让病人感受到关怀,又能给病人增加战胜病魔早日康复的信心。


探望的时间


探望之前,要事先了解病人的情况,最好是病人病情有所好转时去探望。另外还要询问一下医院的探病时间,以免去了医院进不了病房,当然还要避开病人休息的时间。


探望的礼物


中国人探病不习惯两手空空,一般都要买些礼物聊表心意。不过,在买礼物前,最好先考虑一下病人的病情、年龄和饮食限制等,才能把礼送得更恰当、更贴心。


水果和鲜花是比较常见的礼物,只是有些病人的身体状况特殊,不能吃水果,而有些病人或同病房的人可能对花粉过敏,所以要提前打听一下再决定是否适宜送这两种礼物。

对于刚刚做过手术,身体比较虚弱的病人,最好不要送高热量的营养品。


送红包也是不错的选择,实实在在,也许还能缓解病人家属的资金紧张。看望长期住院的病人可以投其所好,带去一些病人偏爱的杂志或书籍,帮助病人打发枯燥乏味的时间。


控制好情绪和话题

见到病人,就算病人的状况不是很好,也要打起精神,不能愁眉苦脸,更不能哭哭啼啼,这会加重病人的负面情绪,影响病人的康复。在跟病人聊天时,尽量说一些开心的话题,传达愉快的情绪,以舒解病人的愁闷。要避免可能刺激病人的话题或关于病情的禁忌话题。


另外,前去探望的人数不宜过多,否则可能给病人增加压力。探望时间最好控制在半小时以内,不要影响病人的休息。告别时,要谢绝病人的送行,记得问一下病人有无事情相托,井祝福他早日康复。



结语

 总之,要真心关怀病人,站在病人的角度考虑其需求,这样才能让他们感到温暖和愉悦,心情好了,才更容易早日康复。

END

礼仪之路,伴你同行

不失初心,不忘初衷

外交官说事儿

摘自 :礼赢天下

图片:来源于网络

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摘自:《礼赢天下》

作者:张国斌

作者简介:张国斌,资深外交官,中国驻法国斯堡前总领事,驻法国留尼汪首任总领事,先后在外交部非洲司、办公厅、礼宾司、钓鱼台国宾馆、领事司任职,常驻非洲8年、法国11年,走访140余国家,随同国家领导人出访30余国,著有《外交官说礼仪》《礼赢天下》《足迹》等著作,现任察哈尔学会秘书长。

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