【防剁手特辑】一年一度双十一，防假防欺防诈骗

號

外

一年一度的

双十一热浪即将袭来

 节日还未到 

 短信先来绕 

 口号标语 

 花式洗脑 

全年最低价，错过等一年!

 看到有“折扣” 

 立马想“抢购” 

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冲动前的我

冲动后的我

 当然 

 在享受购物带来的快感的同时 

 我们应时刻保持警惕 

 防范诈骗 

 你可能遇到过这样的情况 

情况一：“假”之假货泛滥

双十一期间，许多爱美的女性会选择在网上购买高档化妆品，但是您有没有想过自己高高兴兴买回来的“高档化妆品”真的是高档化妆品吗？

今年上半年，央视曝光了某网购平台所售出的LAMER 、SK-II等高档化妆品的价格较低，却在网上销售火爆，但实际是在马桶边制造，成本仅有几十块。面对这样的“马桶制造”您还敢买吗？

情况二：“欺”之价格陷阱

“不学点奥数，您还敢在双十一期间买买买吗？”

今年的双十一各大电商又使出浑身解数，促销方式也多种多样:“满400减50购物津贴”、“全民充红包”。但是，经过一通厮杀拼抢以后，消费者发现原来这种优惠并不实惠。

例如:网购达人李先生在购物网站上看中一款标价为299元的牛仔裤，准备双十一出手。可是在双十一零点，商家又迅速将价格调整为399元，还在商品下标明“双十一狂欢价”，虚假的价格不得不使李先生放弃了此次购物计划。

“简单点，套路的方式简单点。”

情况三：“骗”之钓鱼骗现

双十一期间，您可能会购买较多商品，在不经意间可能您的个人信息就会被不法分子所套取。

不法分子可能会假装电商卖家以订单未支付成功或以退款为理由提供虚假链接，让消费者进行转账等金钱交易操作。

一旦消费者进入支付页面，输入自己的账号和密码，银行账号信息就已被钓鱼网站不法窃取，消费者的银行资金就有被盗取的风险。

检小花温馨提醒

面对电商平台优惠活动，要及时保存相关订单细节等截图，以防碰到虚假特价、商品超售等情况；购买商品时，索要发票或收据，对商家宣传、聊天记录、订单详情做好截图，以防不良商家私自取消订单、更改活动规则，导致个人权益受损。

电商经营者如果进行虚假宣传、误导消费者，甚至构成欺诈行为时，严重地侵害了消费者的知情权，当然要承担违约和侵权责任。

新《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

双十一购物要尽量选择正规的购物网站，一旦遇到要求提供账号和密码或涉及金钱交易，需要第一时间和商家联系并核实，不要随意点击陌生链接，在不确定时应当报警或者向有关部门举报。如果遇到的是网购诈骗，则更应该向公安部门报案，尤其是已受骗的消费者更应该如此做，向各地公安局网监处报案或电话报警，争取减少自己财产损失。

法律供稿 l 吴越坤

 编辑 l 鹿婉婉 

  图片 l 来源于网络  

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