管理经典：事必躬亲的管理者是失败的

诸葛亮是事必躬亲典型代表，三国中蜀国第一个灭亡

【管理经典：事必躬亲的管理者是失败的】

中企思智库：

管理者事必躬亲为什么会失败？因为老板做中层干部的事，中层干部做员工的事，员工不知干什么事啊！

一个企业想要做到管理有条不紊，就要有管理层次。而现代管理就有着明显的层次分别，例如，一个公司中有决策层、管理层、执行层。

各层次都分有与之相对应的职责和权利：决策层负责企业的经营战略、规划和生产任务的布置；管理层负责计划管理和组织生产；执行层负责具体的执行操作。如果企业管理者不能正确对待这一管理中存在的客观事实，便会在管理中不可避免地出现这样或那样的问题。

发展企业应依靠团队力量，而不能眉毛胡子一把抓。

对除了自己以外的任何人都不放心的领导，算不上领导，只是个有了厂房和雇员的个体户而已。领导要学会放权才能拥有更大的权力和升值空间，否则就是一个个体户。领导必须要适时地、适当地放权！

事必躬亲的管理者是失败的

当企业还很小的时候，事必躬亲是很重要的。因为在企业的初创期，干事的人不多，但每一件事都关系到企业的生存。当发展到一定程度了，就要随着企业的发展壮大而作出相应的变化。

董事长应该是把握重大发展方向的人，很多小事，应该交给下面的人去做，这就是放权。制定有关的发展规划与战略，制定出企业的规章与制度，让制度去管理人，去管理事务。否则，老板即使累死了，企业还是不见起色。

对于事必躬亲的管理者，下属们也许会遵从命令，但不会把这当成一种关心或好意，反而会被认为是多管闲事。在现实中，每一个员工每天都要做出很多管理者无法监控的事情。即使是最有能力的管理者，都不可能管理所有的事情，也不可能掌握所有的细节。

事必躬亲的管理者从各方面来说都是失败的。从自己的身体上来讲，你的精力会很快耗尽；从下属的心理上来讲，如果你什么都做了，那么你的下属做什么？你会扼杀掉下属的积极性。从管理的角度来讲，一个成功的管理者是下属的教练，更多的是监督和教会下属怎么做，而不是自己做。

提纲挈领，抓住五个重点

（一）作为管理者，信任你的下属

不妨尝试一下换位思考，如果你是员工，你的老板对你的管理工作事事都过问，你会怎样？给你的下属提供方法、标准、目标，让他们去完成过程，你只要看结果就够了。当然，在他们完成的过程中要做好反馈和监控，及时地帮助下属解决实施过程中的问题，并积极为下属提供必要的帮助。

（二）适当地授权

放松不等于放纵，授权不等于弃权。分清楚你的岗位职责是什么；你该做什么；哪些是你重点要做的；哪些是对于你来说不太重要，但对下属来讲是重要的，是可以授权由下属来完成的；该授权给怎样的下属；下属的能力适合授予哪些权力；哪些是我这个管理岗位必须做的；哪些是可以叫下属分担的；同时，自己还要有承担授权过后的责任觉悟。

（三）用心培养你的下属

要想轻松地管理，就必须有一帮能将你的管理思想不折不扣地执行的下属。你必须通过培训才可以将你的思想复制。你不培养下属，下属的能力得不到提高，那肯定会自己辛苦。做管理的主要工作是指导员工做好，而不是替他做好。教给他捕鱼的方法，而不是帮他捕鱼。

（四）保持谦卑的心态

任何时候都不要认为自己是管理者，是所辖团队里最厉害的；也不要认为自己是团队的领导者就必须掌握团队的一切。其实，你越是想掌握全部，你越是掌握不了。

（五）以静制动、以不变应万变

领导者最好的决策就是不决策，就是选出下属们最优秀的决策；领导者要有宽广的心胸，善于求同存异，虚心听取各种不同意见和建议，处变不惊。

尊重管理层次

在现代管理中，人性管理已经成为主导管理的重要因素。当然，给员工以相当程度的自主性，并不意味着高层领导对员工的纰漏、错误等就应该不管不问，听之任之。

问题是要采取对的管理方法，管教合适的对象，如果在十分紧急的情况下，把越权指挥当作临时的应急措施也未尝不可，但事后一定要马上向负责此事的部下通报情况，以免造成管理上的紊乱。

在管理中，老板要和部下、员工打成一片，但在涉及具体的权利和职责，或处理公司内部的种种问题时，老板就必须注意管理的层次，切忌越权指挥。对一个现代的企业，企业管理者更不宜全方位插手大大小小的事务。

专家点评：

在现代企业管理中，要使企业管理“工成事遂”，就必须追求一种“无为而治，道法自然”的境界。唯有如此，企业才能立于不败之地；而唯有具备如此素质的企业管理者才是真正称职和优秀的领导者。

（本文摘自《思想引领未来》第四辑）

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再学《多管事，不如抓重点》

今天再次学习《多管事，不如抓重点》，让我再次审视了自己，同时也让我再明确了自己的工作方向。

一、为什么要始终抓重点

没有重点就没有工作方法。

我们在工作和生活中总是面临着多种多样的问题，有时还会出现一些预料之外的事情让我们措手不及，尤其是在工作中，有时真的会让人感到头疼，觉得哪个都重要，哪个都需要及时处理。聪明的人不论处于多么复杂的环境中，他都会停下来审视一番，分出轻重缓急。

我们应该认识到，基本上不可能将每一项工作都能完成得十分出色。要事半功倍地体现一个公司的成效，就要善于抓重点，这显得尤为重要，也体现出一个主要负责人统筹全局、协调各方、增强掌控力、处理复杂问题的能力和水平。

二、如何抓重点

首先，我们应该明确什么是工作的重点。如果连这个问题都搞不清楚就不可能抓住。

其次，明晰重点工作的着力点、抓手在哪里，何时何处切入。

（1）将重点工作进行排序，优先级靠前处理，目的性强，不至随意或拖到最后，或者可以星级标注，引起足够的重视；

（2）思路要清晰，要从全局的角度看事情，识别重点、主次；

（3）我们应加强计划性，科学高效合理地制定每天、每周、每月，以及年度计划，目标明确，策略精准，结果为导向。

三、如何提高抓重点工作的能力

作为部门负责人，我们应不断学习，提高抓重点工作的能力，从日常事务中脱离出来，哪些事是该自己亲自做，哪些事是该授权委托给别人去做。

（1）今天哪件事情最重要？

公司现在提出了“十分钟工作法则”，每天抓住关键两小时，就是要让我们学会抓住重点、提高工作效率。每天到公司的第一件事，就是在脑海中快速过滤一遍，你今天哪件事情是最重要的，写在便签纸上，按照重要的程度去分批完成工作。

（2）哪件事能带来最大的回报？

今天的工作比较多，我们就要分析一下这些事情都能分别带来怎样的回报，在这些回报里面比较大的做选择。

（3）哪件事能带来长远的回报？

在工作中分类后，有哪些事情是需要坚持做的，一天两天看不到的，是需要长期付出才能见到收获的，无论工作、学习还是生活。

（4）这件事情是需要你做还是你想做的？

当你决定去购物的时候，这个你会很好判断，但是在工作中，哪些是需要你去完成才能提升自己的，弄清楚自己的需求，才会不容易迷失方向。

（5）定期清理无关紧要的。

如果你自己不知道什么是重要的，什么是不重要的，把你目标拿过来，哪些是你当下重要的，把无关紧要的清理掉，清理完了之后，留下的就是最重要的。 

毛主席说：“弹钢琴要十个指头都动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去，那也不成调子。要产生好的音乐，十个指头的动作要有节奏，要互相配合。”

作为一名部门负责人，要想尽职尽责，就应该学会“弹钢琴”，学会抓住重点，驾驭部门的全局工作，要善于抓主要矛盾和重点难点，有的放矢。把所干工作排排队，分分类，分清工作轻重缓急和做事的先后顺序，不但做起事来井井有条，而且完成的效果也不同凡响。 

陈保丽

2018年1月20日

责任编辑：艳娇

微信美编：晨光、红菊

审       校：艳、向玲

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