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手把手教你使用“微信报修平台”

后勤服务处 南开后勤服务 2022-06-24

号外!号外!

南开大学微信报修自助服务平台

上线啦!!!

快来get新技能

随时随地点点手机就能报修

妈妈再也不用担心啦~~~


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Step 1

关注“南开大学后勤保障服务”公众号:

方法一:搜索微信号nkuhqbzb

方法二:点击上方“南开大学后勤保障服务”

方法三:扫一扫文末二维码~


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Step 2

选择“服务指南”菜单里面的“微信报修”~


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Step 3

通过手机定位或者手动操作选择所在校区~


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Step 4

填写报修人姓名和联系电话,选择维修地址、写清房间号,并对报修问题进行简要描述。手机号非常重要!!!便于师傅维修前联系你以及维修完成后的满意度回访~~上传故障照片有助于维修师傅判断故障问题,一次性带全工具哦~~

另外,新系统增加了预约功能,可以选择上门维修时间哟~


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Step 5

维修单被受理后可查看进度和维修师傅的联系方式等信息~~如报修信息填写有误或者问题已经解决,可以点击修改工单或者取消工单~


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Step 6

问题处理完成后,还可以对此次服务进行评价哦~


全心全意为师生服务

如果满意

记得五星好评哦~


编辑:小宝、一蘅

后勤保障服务

nkuhqbzb

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