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新版更新 | PMS,从此进入自动化管理时代
新功能概述
1
新增全新订单列表(仅web)入住管理功能
2
评价管理:一站式查看和发送评价
3
自动化工具:按照规则自动发送消息、评价
4
订单费用支持查看明细
5
子账号权限:支持独立设置房态和房价功能权限
6
快捷消息支持插入动态内容
新功能详解
1
评价管理
可查看和发送评价,支持设置评价模板和自动评价
2
自动化工具
自动化工具包括发消息自动化和评价自动化,在设置好自动规则后,相关的内容将自动发给房客或保洁人员。
发消息自动化
根据预定和入住状态,主动发信息
可根据预定状态、入住状态进行设置,在相应的时间节点主动向房客发送消息。
根据房客咨询,被动发信息
通过AI深度学习识别房客咨询的意图,并进行回复。
评价自动化
在房客退房后,自动对房客发送评价。
3
快捷消息支持插入动态内容
“动态内容”可根据当前聊天的相关信息,自动调整设置了参数的内容。举例:下图是一个带有动态内容的快捷消息,其中的动态内容为房客名、房源名、房源地址
这一内容的模板为:xx你好,欢迎入住xx,我们的房源在xx
发送给不同的人,呈现的内容将根据参数自动变化。
消息发给房客:撒飒飒
消息发给房客:梦想家
4
子账号权限(支持独立设置房态和房价功能权限)
拆分房态与房价的权限控制
增加自动化权限控制