花几万接受填志愿辅导？“大数据”还没那么灵

不少公司都热衷于“卖概念”而不去真正落实，利用“大数据+人工智能”填报志愿，在更多时候，还是个伪命题。

作者 ｜吕京笏

“专业名师辅导填报志愿，让你的孩子不浪费一分”，“大数据+人工智能，落选最高赔付10万元”……高考志愿填报来了，各种志愿规划、填报辅导广告纷纷披上大数据的“马甲”，铺天盖地地活跃起来。

 
据新华社报道，这些打着服务考生旗号的所谓咨询机构，收费多在数千元至上万元，甚至有5万多元的“天价”套餐。有人打趣说，学习十二年，高考两天，报志愿两小时。 

高考志愿填报的重要性不言而喻，又有其自身的独特性。一方面，志愿填报在一定程度上可以对未来几十年的人生道路产生影响；另一方面，高考志愿填报需要准确而详实的数据支撑，需要开阔而细腻的理性剖析，也需要对自我认知的准确定位，甚至还需要吸收借鉴前人经验。 

影响大、难度高，随之而来的是考生和家长们的志愿填报焦虑。看似无所不能的“大数据”三个字，令考生和家长们如获至宝。然而，大数据发展的不充分、市场的鱼龙混杂，以及广大考生家长的甄别能力，与对大数据的高期待形成了“剪刀差”。一些机构正是利用了这一点趁虚而入，对自己进行市场化炒作，做焦虑生意。 

抓住市场刚需做生意，利用需求弹性提价格，这都可以接受。但不少咨询机构嗅着钞票的味道逐利而来，以赚钱为最大目标，价格之高令人咋舌，真的就物有所值吗？

志愿填报市场可谓泥沙俱下，良莠不齐。从人员上看，很多机构的辅导人员并没有较高学历，甚至只接受了三四天的培训，就号称“志愿专家”充满上阵。而因为填报志愿时间集中，分配给每位考生的时间也很有限，仅能给出稳妥建议。这很可能导致学生为了求稳放弃自身判断，最终错失心仪的大学。 

在具体操作上，很多机构卖的数据卡，只是根据教育部门、高校公布的历年考试数据，通过大数据算法得出的结论。而数字统计、口径方面的不一致，不同机构对同一所学校的分数线预估差异很大。有考生用不同机构的系统测算，结果连志愿学校批次都截然不同，有的说可报一本，有的说连二本都悬。这反而混乱了学生的选择。

 
乍一看以为是直升飞机，其实就是摩托车头插了一对螺旋桨。在技术飞跃的年代，不少公司都热衷于“卖概念”而不去真正落实，利用“大数据+人工智能”填报志愿，在更多时候，还是个伪命题。 

大数据填志愿有其局限性，一些个性化的东西难以解决，比如学生的兴趣爱好、专业的发展前景、各高校的录取规则等千差万别。大数据可以作辅助工具，但不应被完全依赖。 

说到底，考生和家长迷信大数据，折射出志愿填报过程中的信息不对称问题。每年考生拿到的报考指南，常常只是数据的简单披露，且时间跨度小、整合不够，参考性不足，满足不了需求。所以，问题的根本还在于做好信息整合，尽力破除横亘在考生和高校间的壁垒。 

在这方面，一些大学在志愿填报期间接受线上咨询，或向高中派出招生办人员为考生提供辅导，或者开展校园开放日接受考生和家长的咨询等，都是不错的尝试。当然，这样的力度还需要加强。

    ※ 编辑｜甘琼芳

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