媒体曝光:“飞检”后慢性病患者买药难 各界发声
来源：连锁药店综合整理 整理人：凉生
近日，都市快报报道：【处方药私售挺疯狂，九家违规药店全被查处】，九家药店，因为被记者暗访到无处方销售，成功购买诺氟沙星胶囊，而被查处闭店。但是，这种执法并没有迎来想象中的掌声，反而激发了对药店的同情。
然而，昨日，华商网又报道：《西安慢性病患者遭遇买药难 频到医院开处方》
最近，很多慢性病老患者反映遇到了买药难的问题，对于他们所购买的药品药店都要求提供处方，而且是一次性使用。“经常吃这几种药，老去医院开处方太不方便了。”患者们表示郁闷。
市民反映：
一个处方管一次
老人买药太折腾
一则：家住西安市龙首村的马女士说，父亲已经70多岁了，患有高血压、糖尿病，已经持续服药近10年，每天要吃六七种药，包括硝苯地平缓释片、盐酸二甲双胍缓释片和阿司匹林肠溶片，几乎每个月都要买药，以前买药很方便，随到随买，可最近一段时间买药非常困难。
“我走了龙首村到北关附近约10家药店，都必须要处方，而且处方只能用一次，下次买再开新的处方。”马女士说，因为自己要上班，父母俩人只好自己坐车去医院开药，不停地排队不说，医生又说要化验才能开处方，这样化验、交费、排队，折腾了大半天，加上天气热，俩老人回家都躺倒了。
“太折腾人了。”马女士说，小区里老人在一起，都反映买药难，不知道有啥好办法能解决。她说，抗生素、精神类药品这些药物是应该严管，处方药管理严格赞成，但目前慢性病患者人群庞大，能否针对慢性病患者出台一个可行的方案，既严格监管了又能让患者方便买药?
二则：70岁的刘师傅家住西门外，最近也因为买药难而头疼，他说，自己血压高，一直吃的杜仲降压片，已经吃了四五年了，但最近买药碰到问题，都要求有处方。对老人来说，去医院开一次处方很困难，坐车排队费时费力，而且一个处方只能管一次买药，过几天又得再去开。
他说，最近有个老朋友出门没带药，结果心脏病突然发作不舒服，刚好附近有药店，想买救心丸，结果因为拿不出处方药店不卖，后来情急之下打了110，警察来了才买到药。朋友的经历让刘师傅颇为担忧，希望药店也能有应急措施，人性化一点。
记者体验：
无处方
8家药店均未买到药
华商报记者（李琳）随即走访了兴庆路、环城南路、科技路等地的8家药店，要求购买杜仲片和阿司匹林肠溶片，均因无处方遭拒。兴庆路一家药房的工作人员说，处方当天有效，买药后药店会留存备查，下次买同样的药依然要处方。“如果嫌麻烦，可以到医院开便民处方。”工作人员说。
环城南路一家药店的工作人员说，买处方药必须要有处方，每次买药都要有处方，即使是慢性病长期用药。“这样患者是不是太麻烦了？”对此，该工作人员表示没办法。
解决之道：
建立慢性病患者档案
前几年，处方药在药店随意卖被媒体多次曝光。2015年1月，为加强处方药监管，西安40家药店负责人曾被约谈。西安市食药监局启动专项整治，三令五申，必须坚持凭处方购买处方药、保证执业药师现场服务的规定，发现违规行为从严从重处理。经过持续整治，从市民反映和记者体验来看，处方药监管收到了明显成效。
但问题也来了，慢性病患者长期用药遇麻烦，这个问题该如何解决？
西安市食药监局相关负责人表示，药店要处方有两个目的，一是要求在医生指导下安全用药，一是实现药品可追溯。因此，必须坚持处方药凭处方销售的制度。
为了解决慢性病患者用药，西安市食药监局、市卫生计生委5月30日下发通知，看…… 药品零售企业可结合慢性病人用药史，建立慢性病处方药用药档案。按照一人一档原则，将病人的慢性病诊断病例、用药处方及个人基础信息登记造册。连续购药超过3个月，或购药品种发生变化时，需医师根据患者病情变化重新开具处方。慢性病患者购买药品的数量不得超过其处方载明的用量。
但记者实地走访发现，目前多数药店尚未建立慢性病档案，在记者走访的8家药店中，仅1家表示可以建立档案，但也只能在一个月内买相同药品，看来，如何更好的推进建立慢性病档案，还是个问题。（华商网报道）
附件《吐槽》：
以下是小编收集的这几天医药圈的吐槽声
xxxx：
真是个讽刺的对比，都市快报曝光无处方售药，瞎折腾！过后有了这篇华商报报道无处方买药难，是现实。
媒体难道都是对的吗？记者都是对的吗？作为国家职能部门，而且是为老百姓服务的部门，更应该设身处地的为百姓多多考虑，勿要整天在做着拍脑门的事情，也许你们的一句话就已经折腾的老百姓苦不堪言。
就像这次处方的事情，检查应该结合实际情况啊！是否考虑一下老百姓的难处？提高服务水平和服务质量应该结合实际情况。真正的做到“为人民服务”。要记住，父母和自己都会老，都会遇到这样的问题，到那时候天天跑医院给父母或自己开处方，会是什么样的情况？？？？？
xx：
即使100家、1000家药店诊所都是会卖处方药的，光靠患者凭处方配处方药，患者还非得去医院了？一个感冒咳嗽的小病还要去医院花个上千块……
xxx：
记者，警察，药监部门，相关部门的同志，如果一位路人在药店门口心脏病发作了，而他口袋里没有药也没有处方！我们药店人是给用药还是不用？！不用一个生命就会消失！用我们将面临停业整顿两个月还有三到五万的罚款！如果这个人是您的亲人呢？！ 这个选择题谁可以给我正确的答案？？？值得深思！！！
xxxxx：
我认为查就应该查劣药假药，针对生产部门，还要药价一直网上涨，菜价也涨，老百姓的工资一点儿没涨。这是要罢工的节奏……
x：
我曾经就遇到过一例，有人个心脏病突发的患者刚进药店门就躺地上了，没有处方，我当时给她拿了救心丸，现在想想，当时若是被查了就罚款；但是当时若没给药，人出事故，又是什么后果呢？？这个问题大多药店是否出现类似情况，你该怎么办？
xxxxxx：
领内行本身就是错误的，医药不分家药店就得不到有利的一面，抗生素滥用的现象，就必须凭处方销售，这老百姓能理解。其他凭处方本身就是多此一举，建议取消，老百姓关注药品质量，而不是假劣药品。
xx：
这个各有利弊吧：就政策来讲，实施处方药管理办法是正确的，这也是为百姓的安全着想，如头炮患者使用不当，轻者出现药物过敏现象，重者出现休克死亡。所以说，抗生素开处方是对的，但心脑血管类的药开处方纯粹是胡闹
……
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