养老机构一线人员被封闭管理的第81天+

致敬所有抗疫一线工作人员

2019年末一场突如其来的疫情，武汉封城，全国开始居家隔离。放慢生活节奏，享受着与家人相处的温情时光，与家里的神兽们斗智斗勇。医生护士们在一线与疫情搏斗，与死神争分夺秒；记者、警务人员，社区工作人员等等都驻扎在一线齐心协力争取把疫情控制在最小范围内。而在后方也有一群人为守护老人而在默默付出，他就是养老服务业里战斗在一线的养老人。

“你们现在是不是也还封闭着的呢，已经快三个月了，已经到了崩溃的边缘。这几天看着低风险地区养老机构陆续开放，感觉自己也要解放了，原本计划年三十一家人回娘家吃团圆饭，因为这次的疫情，只能留在养老院。还好我老公在家，不然孩子的网课，家里的老人，一有事情只能在单位干着急，前两天北京新出的政策可能会较长期处于疫情防控阶段。瞬间心颤抖了。得！从冬天期待春天，现在等着夏天吧。”谭姐给我发消息的时候我正在喂Y奶奶吃饭，下班后两个人视频聊了两个小时，同是养老封闭人，相似的经历会有很多共同的话题。

去年桃花

开

今天（2020年4月11日）是养老院封闭管理的第81天，虽然只是机构的社工，但封闭的这两个月和同事们在一起已经锻炼成了全能手，对于回家的渴望是大家深藏在心里的愿望。

有次下班我在楼下消食，看见厨师长站在栅栏门里看着外面的车，我笑着和他说：“哥，是不是想嫂子了。”他一脸惆怅，原本计划年后和媳妇回河南老家，结果这次疫情出不去，媳妇一个人在外面租房住，两个人结婚这么多年，这次算是分开最久的，既担心又想她。

长时间封闭在养老机构，没有个人生活，很容易造成负面情绪。可能是我个人的感觉，封闭时间长了开始习惯这种生活模式，随着全球爆发新冠疫情，新闻多次报道国外养老机构发生集体感染病例，对于继续封闭管理好像没有抵触。每天都在关注着国际新闻，相互吐糟特朗普。休息时候阿姨们会拿着小凳子坐在窗边晒着太阳做鞋垫，有人去员工休息室打球，年轻人会相约打打游戏。

著名的“费斯汀格法则”说：生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。根据调查，如果我们能用合理的方式表达自己的情绪，我们的负面情绪至少可以降低30%。在封闭期间大家用乐观积极的心态来面对工作，有的同事不能回来，他们的工作被所有人分摊下来，保洁辞职，公寓公共区域所有的卫生划分给在岗的后勤人员。第一天大扫除我蹲在墙边用钢丝球刷墙角缝，听见楼上护理员阿姨说：“我来给你们帮忙！”院长可能在收拾楼梯吧，听见她说：“不用，你照顾好老人就行，这些我们干！”我当时啥也没想，就觉得经过钢丝球刷过的墙角缝，整个大堂都亮了几分。

今天下午和同事把卫生打扫完，在电梯旁遇见三楼护理阿姨，阿姨对我笑的特别开心的说：“卫生打扫完了！“

“刚收拾完，怎么样干净吧！”我还特别有成就感，蛮骄傲的回答到。

两人简单的对话就分开，做各自的工作。

虽然是封闭，但老人的医、食、住、行、吃、喝、拉、撒每一样都不能忽视，每天“严防死守”。最害怕的是老人生病，2月H爷爷病危，经过和家属反复沟通，考虑到爷爷已经九十多岁了，经不起折腾，最终选择留在这边的安宁病房。那段时间医生隔半个小时跑一趟病房，护理阿姨24H看护，护理主任（之前是三甲医院护士长）白天和家属各种视频，电话沟通老爷子的病情和状态，临终前需要准备的东西等，夜里直接在病床边搭把椅子坐在那守着。大概是三月中旬，爷爷的病情好转，清醒时还能简单沟通，当我们都以为爷爷可以等到和女儿见面，但遗憾的是在三月末他永远的离开了我们。那个爱笑爱唱歌的“老头儿”会永远活在我的记忆里。

4月7日民政部发文：及时完善疫情防控策略，有序恢复养老秩序，也明确提出了意见和要求。这无论是对老人、家属还是一直坚守在岗位的养老人都是好消息。不过在疫情还没有完全解除警报结束之前，对于开园和回家探亲还是不能大意。

安全开院

在这里我想呼吁一下所有的同行及老人、家属们，在疫情未完全结束之前，请不要大意！

家属们，如果想要探望养老机构的亲人，一定要配合养老院的各项规定，提前给工作人员打电话预约，不要临时过来，或者约上三五个亲友，你们很想几个月未见的亲人，但他们无时无刻也在惦记着你们，为了他们的健康和生活，不要让他们情绪太激动，见面聊聊家常就好。能视频、打电话的就打电话，不要在养老院重开初期扎堆。

同行们，养老机构重新开院，不要期待能立即回家连休三五六七天。1、机构恢复探望，工作量暂时只会比现在大，老人与家人久别重逢容易激动，更需要打起精神，随时注意，还有各种消毒防控措施要做好。2、现在各家都缺人，没有招到新员工，还需要坚守岗位，只不过休息和下班后可以走出养老机构大门，逛逛商场，吃点美食，欣赏阔别已久的美景。当然有很多人就可以下班回家，每天和家人团聚了，不用住在机构的宿舍里。

还有各级相关部门，如果在开院前期，有个别家属投诉养老机构不让探望老人，一定要查明原因，在做决定哦！说实话做养老不管是一线还是管理都挺不容易的。

面对疫情每个人都是一座城，都有自己的故事。等好了，我们一起吃四川的火锅，武汉的热干面，说自己的趣事┈

来源：九零养老

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