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据传月薪1.3万的菲佣要来了,最该惊慌的是谁?

2017-08-02 李晓萱 中新经纬 中新经纬


近年来,中国不少家庭深受“保姆之痛”。

 

此前引发广泛关注的杭州保姆纵火一案,尽管只是极端事件,却也暴露出国内保姆市场的诸多痛点。大城市的保姆,一定程度上存在着价格高、技能低、服务差、流动性高、专业性缺失等问题。不要说英语,不少保姆连普通话都说不好。

 

而在此时,一则菲佣(菲律宾女佣)要来我国北京、上海等5大城市就业的消息搅动了家政市场的平静。

 

懂英语,有“世界上最专业的保姆”之称的菲佣会成为家政从业者的有力竞争吗?


菲佣要来了?

 

前不久,《菲律宾星报》报道称菲律宾劳动就业部发布一份关于中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国北京、上海等5个大城市就业的报告,并承诺给予这些菲佣相对较高的工资,并表示目前双方正在研究为受聘的菲律宾家政服务员提供月薪人民币1.3万元的可能性。

 

菲律宾媒体报道截图

 

中国驻菲律宾大使馆新闻发言人李凌霄7月31日表示,不掌握此事情况。菲律宾驻华使馆也表示,双方仍在商讨阶段。截至发稿,中国人力资源和社会保障部尚未对此事作出回应。

 

虽然消息并没有得到中国方面的证实,却再次把菲佣的话题推向热搜。比照内地的“家政荒”、“家政乱”,这个消息还是搅得国内家政市场议论纷纷。

 

专业的菲佣和地道的英式管家曾是贵族家庭的标配,随着时代的发展,人们生活水平的提高,菲佣也逐渐开始进入寻常百姓家。

 

2013年,一部成本只有50万美金的新加坡电影《爸妈不在家》力压众星加盟的夺奖热门《一代宗师》,夺得金马奖最佳影片奖。

 

电影讲述的是一个中产家庭父母忙于工作常年不在家,家里菲佣和孩子们之间的一系列感人故事。但就是这么一部看起来毫不起眼的小成本电影却获此大奖,让人不得不重新审视电影背后折射出菲佣在现代社会的特殊价值。

 

早在20世纪70年代后期,时任菲律宾总统马科斯就允许和鼓励菲佣到海外务工,为国家赚取外汇。对菲佣进行领事保护成了菲外交部最重要的外交使命之一,甚至包括菲总统在内的高层领导也时常周游列国,游说外国高层接纳更多包括菲佣在内的菲律宾劳工。在全球1000多万菲律宾海外劳工中,菲佣占近30%。

 

菲律宾劳工和就业部提供的培训和考核主要包括两部分,一个是技能培训,一个是语言文化培训。首先必须前往技术教育和技能开发署授权的培训学校接受216个小时的技能培训,才能成为一名合格的家政服务人员。



技能培训课教各种常见的家用电器的用法,如洗衣机、微波炉、吸尘器等等,还要求学会洗熨各种面料的衣物、清理房间、根据菜谱烹饪适合雇主口味的饭菜,还要学会照料老人和儿童。语言和文化课的培训主要包括阿拉伯语、希伯来语、中文普通话和广东话以及英文五门课程及其他一些课程,课程内容包括问候、时间、数字、厨具和电器名称、食物和调料名称、度量衡以及家庭成员称谓等。

 

菲佣大都是中专以上学历,其中不乏教育、心理学、财会专业毕业的大学生,部分菲佣还持有护士、医师或教师执照。

 

对菲律宾来说,菲佣就是名片。在世界家政行业中,菲佣可以算得上一个世界知名品牌。菲佣的足迹遍布全球,被誉为“世界上最专业的保姆”。请个菲佣看孩子,在不少地方被认为是高雅、有地位的象征。从19世纪70年代开始,香港也成为菲佣的主要输入地之一,大牌明星身后常常跟着菲佣。


香港周末的菲佣聚会

 

据统计,香港目前有35.2万名外籍家庭佣工,其中18.9万人为菲律宾外佣,外佣的最低工资为月薪4310港元(约合人民币3712元),较菲律宾当地工人平均月薪1700元高出1.5倍。新加坡的菲佣数量为7万人,最低工资为570新加坡元(约合2826元人民币)。4月初,日本首次“引进”菲佣,月薪为16.8万日元(约合人民币1.02万元),相当于菲律宾同类工作的大约10倍。

 

但截至目前,中国大陆仅允许获得在华永久居留资格或持有工作类居留许可的外籍人才和港澳台高层次人才聘用外籍家政服务人员,普通家庭雇用菲佣目前尚未合法。


一条菲佣需求的灰色产业链

 

随着中国富裕人群的增加,很多家庭对“菲佣”充满想象,中国有越来越多的大城市家庭面临“分工”困境,致使灰色“菲佣”长期存在于内地的“地下人才市场”。据媒体报道,早在2011年,在深圳从事高端家政服务的菲佣就达到千人之多。

 

菲佣“地下市场”的红火,与菲佣在业界的良好口碑有关。作为菲律宾的“国家名片”,菲佣被称为“世界上最专业的保姆”,不但精通插花、清洁、烹饪等基本家政服务,还掌握了各种急救知识,有的还专门学习了心理学。菲佣还能流利地用英语与雇主进行沟通,并从事少儿英语早期教育,这也是菲佣的最大优势。

 

在政策与市场的扭曲状态下,非法中介的腰包迅速鼓了起来。

 

 

据媒体报道,关于雇佣菲佣,某中介公司给出的价目为:中介费19800元,引进费28000元,初次来华签证6500元,预付工资扣款30000元,这意味着雇主需要一次性付款85000元左右,才可以见到所雇佣的菲佣,其中的预付工资扣款为中介代收的前5个月工资,实质上是中介对菲佣收取的“中介费”。

 

在操作过程中,中介先是将菲佣的简历和小视频通过微信发给雇主,进行简单挑选。视频内容包括菲佣英文的自我介绍,以及工作经验等。如果雇主满意,则会缴纳一定额的定金,在进行接下来的签约等流程。

 

不过,一些中介也会借机行骗、跑路。由于这一切都是地下行为,前期转账、定金等都是通过无担保交易进行,也没有合法手续,许多中介在雇主交完钱后就消失不见,有的还会发给雇主假的签证和机票信息。

 

对于雇主来说,目前聘请菲佣最大的风险是菲佣会“偷跑”,有雇主称,自家的菲佣只待了几天,有一天早上起来就不见了,中介公司也把自己的微信拉黑,自己花的几万元就这么白白打了水漂。

 

对于该问题,部分中介公司表示,会采用“将护照交给雇主保管”的方式来保障用工安全;还有一家中介公司表示,自己公司只做初次来华务工的菲佣生意,并且不会给她们佩带手机,也不让雇主为她们购买手机,以此来防范她们与朋友或家人联系、偷跑。

 

 

菲佣或成家政服务提升的催化剂

 

有比较和竞争,才会让一个行业更好地发展。

 

目前国内的家政市场虽然已经完全市场化,供需链平衡,有完整的服务体系,但和真正市场化相悖的是,从事家政行业的人数不少,但专业水平良莠不齐,以及逢年过节家政市场一人难求、金牌月嫂薪酬早已过万等问题。

 

火灾现场 中新网记者梅芳燕 摄

 

杭州保姆纵火案也引发了对雇用保姆安全问题的大讨论,甚至有人直接解雇了自己家的保姆,以防万一。虽然没有必要因为一起事件就因噎废食,否定整个行业,但是除了保姆纵火这种极端的案例之外,像保姆虐待老人、幼儿的事件,仍旧时常见诸报端,提醒我们对于“问题保姆”,还是应该引起足够的重视。

 

而菲佣也并非是解决家政问题的“万能钥匙”,面对新加坡、日本、香港等地的巨大市场,不少水平较低的“不合规”菲佣在利益的驱动下也涌入市场。近几年,在菲佣聚集地区类似盗窃雇主财物、有精神疾病依然“持证上岗”等事件也时有发生。据媒体报道在2009年就有关于35岁菲佣杀死香港雇主的新闻,经查才发现该菲佣有精神病史,而在此之前中介并未告知。

 

一边是巨大的市场需求,一边却是并不成熟的产业供给。这种“不均衡”状态的改变,有待于从业者自身的努力、行业的整体提升,也需要政府的引领、扶持与规范。

 

而在此时外来的菲佣很可能成为倒逼家政市场职业化、标准化、专业化的催化剂。促进本土家政服务员形成职业精神和竞争意识,如果能够有效引进管理菲佣这一外籍劳工市场,也将有利于促进整个家政服务市场升级提质,通过开放促改革,引导市场价格回归理性。

 

不论菲佣来与不来,目前国内家政市场从业人员良莠不齐,菲佣地下产业链混乱及中介机构鱼龙混杂的局面都是应该改变的。

 

打铁还需自身硬,也许在未来某天,本土家政也可以打响自己的品牌,不用害怕菲佣来抢饭碗,而菲佣也可以以合法合规的方式在大陆为有需求的家庭提供服务。


(文中未标明出处的图片均来自网络)


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