雷军探访农村手机店,小米这是要走刷墙模式?
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近几日,小米创始人雷军在微博高调曝光了自己一趟为期四天的“下乡之行”。
他花了四天时间,走访了河南四市五县以及十多个乡镇的手机店、小米之家,其中还包括多家友商的店铺。
图片来源:雷军微博截图
今年第二季度,开启线下新零售的小米手机出货量 2316 万台,环比增长70%,重返全球智能手机市场前五位。雷军“大费周折”探访线下市场,行业人士分析称,此行显示出小米线下布局的决心。
为什么选河南?
8月20日,雷军在微博中写道:“这次河南行,短短四天时间,我们走访了不少地方:洛阳、南阳、许昌和郑州四个市,伊川、汝阳、镇平、唐河和方城五个县,以及十多个乡镇,还有五家小米之家。”
雷军同时表示,此行对河南各级市场有了更多的了解,小米会加大投入力度,把更多的新国货带给更多的河南用户。
小米之家体验店
雷军为什么会选择河南作为探访线下市场的第一站呢?
据相关报道,通讯市场研究机构赛诺公布的数据显示,河南已经成为小米的第六大市场,排在广东、江苏、北京、山东、四川的后面。
同时,河南也是小米线下市场增长最快的省份之一,其市场份额从今年2月的3.02%增长到了7月的4.29%,并超越苹果和魅族,排在线下市场第5位。如今在河南线下市场,排在小米前面的只有传统四强:OPPO、vivo、华为、荣耀。
中新经纬(ID:jwview)在小米官网查询得知,目前小米已在河南地区开了4家小米之家体验店以及10家小米专卖店,实体店数量高于广东(13家)、江苏(13家)、北京(4家)、山东(11家)等销量大省(市)。
雷军:小米已是一家新零售平台
8月17日,雷军在个人微信公众号发表了《雷军:小米如何成功逆转》一文,文中提到,小米遇到的困难之一是专注线上,错过了县乡市场的线下换机潮。
雷军表示,小米在过去几年里面专注于电商,但是有一个天大的缺陷,电商只占商品零售总额的10%,到今天为止90%的人买东西还是在线下买,也就是说就算线上100%是你的,你也只有10%的市场。在过去几年中小米面临的最大问题是战略如何升级、如何才能胜出,所以,最痛苦的是如何高效率做线下。
此外,雷军表示,小米还遭遇了线上市场恶性竞争以及高速成长带来的管理挑战两大难题。“我们今年一季度的出货量是1362万台,去年几个季度的数字都不好,全球出货量跌出了前五,负面报道很多。”雷军说。
今年第一季度,在中国智能手机市场,小米的销量状况同样不容乐观。据IDC发布的手机季度跟踪报告显示,2017年首季度小米手机中国智能手机市场出货量930万台,市场份额为9%,同比下降7.5%。
谈到小米为何能在第二季度实现逆转,雷军总结出了“补课”“核心技术创新”“商业模式创新”三个原因。
在商业模式方面,互联网闪购帮助小米在几年间迅速从一家初创公司变为一家全球知名的科技公司,该模式也一直被小米视为制胜的法宝。但随着小米手机出货量的下滑,雷军也开始反思。
在近期的这次发言中,雷军对小米的商业模式重新作了定义:小米是手机公司,也是移动互联网公司,更是新零售公司。“我们从一家电商平台公司已经进化到新零售平台。”雷军说。
小米未来线下布局或加重码
“新零售平台”的定义,意味着小米将要重塑销售模式,投放更多的资源在线下布局。
小米的目标是在2019年在全球开设2000家小米之家线下实体店。从去年2月份到今年8月份,已经有156家小米之家开业。
小米之家被雷军认为是“更大的战略突破”和“具备电商效率的线下零售店”。
雷军认为,大家觉得零售业不行,其实是传统零售业不行,要想在零售业领域大有可为,关键是达到电商效率,并且与传统的零售业在展示和体验上的优势相结合。
按照小米的计划,到2020年小米之家创造的销售额将达到700亿元人民币,这意味着每家小米之家的年销售额将达到7000万元人民币。
通信专家项立刚在接受中新经纬客户端(ID:jwview)采访时表示,小米手机从线上起家,如今在线下积极布局是很明智的。任何一家成熟的手机企业都应该是综合的销售模式,不光有线上渠道,线下体验店、与电信运营商合作等都应该做起来,依靠单一的模式肯定行不通。
《国际电子商情》首席分析师孙昌旭对中新经纬客户端(ID:jwview)表示,对广阔的线下手机市场来说,小米是后来者,冲劲比较足,前两年会成长得快一些。但OPPO和vivo在线下深耕多年,从长远来看,小米需要调动线下经销商的积极性。
“不过与OPPO、vivo的单一产品专卖店不同,小米之家不光销售手机,还有整个小米生态链的产品,以高频产品带动低频产品消费,这样一来小米就会拥有更多的潜在客户。”孙昌旭说。
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