携程亲子园虐童事件后，为何还有家长支持继续办园？

近日，携程亲子园教师惩罚儿童视频在网上广泛流传，引爆舆论。视频监控显示教师除了殴打孩子，还强喂儿童食用疑似芥末物。

今天（11月9日）上午，上海长宁警方认证微博发布消息称，上海携程亲子园虐童事件3名涉事人因涉嫌虐待被监护、看护人罪已被依法刑事拘留，案件仍在进一步调查中。下午14时，上海长宁检察院发布公告表示将提前介入携程亲子园虐待被看护人案，引导公安调查取证。

携程旅行网8日表示，已报警并与涉事人员解除合同，该幼儿园目前已停业整改。当晚，担任亲子园监管方代表的携程HR高级总监邵某也已引咎辞职。

梁建章理想落地：携程亲子园是员工福利项目

这个因虐童丑闻而引发全民对于托儿所监管大讨论的携程亲子园是什么背景，为何一个企业也可以办托儿所？

携程亲子园 来源：中新网 

携程亲子园其实是携程为员工谋福利的项目。携程网的创始人和董事局主席梁建章还是一位知名人口学者，为了激发员工的积极性，让员工全力投入到工作之中，梁建章认为需要解决员工的后顾之忧。在《中国人力资源的三大问题》上，梁建章就指出，“放开二胎只是第一步，但还远远不够，未来必须尽快全面放开，并且推出各种鼓励生育的政策，包括对多孩家庭的财务补贴，加强托儿所幼儿园的建设等。”可以说，携程亲子园项目是梁建章理想的落地。

据新民网报道，2015年底，经长宁区妇联牵头，携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子”学苑共同努力下，精心设计打造“妇女儿童之家——携程亲子园”日常托管服务项目，着力解决职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。携程公司开辟办公楼一楼800平米场地，提供了5间各超过50平米的幼儿活动教室供幼儿日常生活和游戏活动使用，2间超过10平米的幼儿专用厕所，另设一间保健室、一间保洁室、一间营养室，以及接待大厅、员工办公室和专用厕所等。场地可容纳100多名幼儿日常活动和托育管理。

携程亲子园项目曾被员工认为是最诱人的福利

该项目一出来，有孩子的携程员工均感到欢欣鼓舞，可以把孩子放在自己眼皮底下进行托管，还能实现“和孩子一起上下班”的美好愿望，该项目初期的名额很快被抢购一空。据澎湃新闻，一位携程员工曾介绍，每位孩子每月管理费1600元，外加28元/天的伙食费，比上外面的托儿所便宜。梁建章曾说，携程是极少数兴办了员工子女托儿所的中国企业。

疑似涉事人员  图片来源网络

那这份员工福利又缘何沦为了孩子们的灾难和痛苦？据媒体公开报道，涉事的黄衣女子竟是保洁员，无保育证（保育证是幼儿园保育员必备的证书）。那么为何一个保洁员能担任需要有证才能上岗的保育员职责？

“为了孩子学苑”项目负责人张葆葆接受媒体采访时表示，携程亲子园招募工作人员主要通过相关网站、面试筛选需要的老师与阿姨，之所以保洁员会介入班级管理，接触小朋友，是因为涉事班孩子年龄较小，希望那个时间段能对孩子有多一点的照顾。

据澎湃新闻，在携程亲子园之前，“为了孩子”学苑并没有运营幼儿园或幼儿教育管理机构的经验，仅在社区中心有过服务和拓展的经历。“因为也是我们第一家（托儿机构），我相信难免会有这样那样的问题，但是我们也不断在服务中，在完善，在纠错，一直一直努力在做，” 张葆葆说。

携程、妇联等各方回应：担责整改

携程亲子园虐待儿童事件持续发酵，携程、上海妇联、教育局以及涉事的第三方教育机构都先后发声，该担责担责，该整改整改。

11月8日晚，携程CEO孙洁发布内部信，称亲子园从11月9日起闭园整顿，公司给予员工家长带薪假期2周，孙洁还称亲子园的携程方负责人负有管理失职责任，目前已引咎辞职。

携程CEO孙洁发布内部信

CEO孙洁在内部信中表示作为公司CEO向相关的家长及孩子们致歉，承认监管不力，同时承诺绝不推脱责任，绝不姑息相关人员，绝不回避问题。将和携程员工站在一起对事件追责到底。

携程网创始人梁建章也在朋友圈回应称，就像没有照顾好自己的小孩一样，和孙洁都很自责和痛心。

梁建章朋友圈

据新京报，隶属于《现代家庭》杂志社，为携程亲子园提供第三方运营服务的 “为了孩子”学苑的全资股东是上海市妇联。上海市长宁区教委党办主任邓丹萍也表示，携程亲子园是当地的一个幼儿社区托管点，由当地妇女联合会牵头举办，“这个幼儿园属于幼儿托管点，并不是教委这边颁发许可证的，其第一责任人是妇联”。

上海长宁区教育局也在8日回应表示，该托幼所未在教育部门备案，不属于正规的教育机构，而是携程内部职工子女的托管点，工作由妇联来指导，如果有师资培训的需求，教育部门才会协助。

《现代家庭》杂志社发表公开致歉信

11月8日晚，《现代家庭》杂志社发表公开致歉信，表示将在第一时间会同携程方面对整个事件进行调查，对责任人予以严肃追究。

11月9日凌晨，上海市妇联对该事件进行了回应。上海市妇联在回应中称，“一直致力于切实维护妇女儿童合法权益，对于这起伤害儿童的恶劣事件表示强烈谴责，并密切关注此事后续进展”。

上海市妇联表示，作为主管部门，上海市妇联将对《现代家庭》杂志社严肃处理，对直属事业单位加强管理，防止此类事件再次发生。

亲子园家长：一边声泪控诉，一边支持继续办园

事件发酵两天以后，对于该起事件，网络上对于托儿所都是一边倒的骂声，涉事家长声泪俱下的控诉视频也引发众人动容。该托儿所涉事班级“彩虹班”的一名家长表示，正是因为每个班级都有完整清晰的录像，大家都觉得没有教师会在录像底下做过分的事情，都觉得不会有教师傻到这种程度，所以没有想到去看，“谁知道就真的有老师能这样。”

道歉会现场，家长们义愤填膺

 家长现场控诉视频文字整理 来源：新闻晨报

然而对于部分没有遭遇虐待事件的亲子园家长来说，他们相信这次的事件仅是个例，还是希望托儿所继续办下去。

有两名家长表示，即便出了这么严重的事情，但她们对亲子园的其他老师依然保有信任：“我相信，视频里的老师应该只是个例。我还是希望亲子园能继续开下去，前提是要避免类似事件再次发生。”

中国托儿所现状：需求紧迫，市场混乱

对于许多家庭而言，0-3岁幼儿的托儿所问题，确实已到了“火烧眉毛”的境地。

在虐童事件爆发之前，梁建章曾在10月20日发文《中国为什么没有托儿所》，文中谈及对于年轻双职工家庭来说，“托儿所”的需求一直存在：

如果夫妻双方在小孩两三岁前都必须参与工作，摆在他们面前的只有两个选项：一是长时间雇佣保姆，二是由家中老人来帮助看护。这两个选择过去能勉强满足大多数人的要求。但近年城市保姆价格飞涨，雇佣全天看护孩子的高价保姆已经超出了很多城市白领的经济承受能力。

在年轻父母生育二孩变得更普遍的情况下，对于之前已经辛苦带过一次小孩的爷爷奶奶来说，继续看护第二个甚至第三个孙子孙女的意愿就没有那么高。可以预见的是，目前在中国成为主流的这种老人帮带孙辈的情况，会在未来遇到越来越多的困难。

要解决这种问题，很多发达国家的经验就是大力建设托儿所。

然而，2012年颁布的《学前教育三年行动计划》严厉限制了幼儿园入园年龄，导致不少公办幼儿园陆续取消“托儿所”。

“托儿所”短缺带来了哪些社会问题？知名金融学者莫开伟认为，在我国继续依靠老人或保姆带孩子的模式，已经不再适应社会发展现状的需求。中国将来急需大量的托儿所；否则，中国妇女将不得不在生育和职业之间做出艰难选择，而中国的生育率也将难以回到健康的水平上。因此，提高中国年轻夫妇生育意愿，有效改变中国家庭结构和优化社会人口结构，解决中国社会日趋老龄化带来的各种社会问题，必须尽快补齐“托儿所”这块社会保障机制的短板。

在公办托儿机构缺位的情况下，民办或企业开办的托儿所能起到弥补作用吗？梁建章表示，即便是携程这样的大型企业，也是在投入大量资金，尤其是经历了非常复杂的审核流程之后，才好不容易获得了相关许可。这些都说明，在现行的市场和政策环境下，企事业兴办托儿所很难成为主流。

 京东幼儿园

有为员工解决后顾之忧想法的不止携程。据媒体报道，上海互加文化传播有限公司（沪江网）早在2011年，就在公司内部特辟出一片区域作为宝宝房，堪称“最早带娃上班的互联网公司之一”。京东在今年四月份开了京东幼儿园“初然之爱托幼中心”，不仅对员工子女免费入学，还为员工子女们免费提供母婴产品。

可是这些企业幼儿园在提供优质硬件设施的同时，也始终面临如何加强对从业人员的管理，如何为孩子提供专业、健康的环境，企业自营还是托给第三方管理，如何权责明确、监管有力等诸多问题。

如何才能真正解决这个问题，莫开伟认为：

一方面，政府应担承起“托儿所”创办的义务，因为这是社会保障机制的一部分；各级政府应将“托儿所”创办纳入政府公益投资范围，纳入各级政府财政预算，根据人口出生率来制订托儿所建设总体规划，分步骤、分阶段实施，确保托儿所建设数量和设施跟上人口出生率，为生育家庭消除后顾之忧。

另一方面，及时向世界在托儿所做得比较好的国家学习，模仿他们的托儿创办模式，将中国托儿所创办推向现代化正轨。如法国的政策是地方政府提供资助，鼓励企业、社区与政府合作，兴建和运营托儿机构，很多普通家庭的幼儿甚至可以免费入托。这类托儿所遍布法国城乡，而且除了法定假期和暑期一个月以外，一般每天开放长达11个小时。如此使法国以托儿所质量高和数量多而闻名于世，也因此两三岁小孩入托比例高达一半；由于法国日托支持和其他鼓励生育措施到位，生育率达到了2.0，远高于欧洲国家的平均生育率。

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