0.01元吃炸鸡、1块钱喝奶茶？这场外卖“三国演义”怎一个乱字了得

是什么让这场突如其来的“外卖狂欢”变了味？

最近几天，滴滴、美团、饿了么在无锡市掀起了一场“外卖大战”，“0.01元吃炸鸡”，“1元喝奶茶”，“优惠券满20减18元”优惠福利，导致不少当地商户在短时间内爆单，乃至暂停营业。高额补贴刺激之下，大批的外卖骑手也涌入了无锡。

然而，质量大幅下降的餐品，长达数小时的等餐时间，以及频频违反交通的骑手们，让这场突如其来的“外卖狂欢”变了味。

外卖界的“三国混战”

相信许多网友这几天都被来自无锡的这些外卖订单刷屏了：

一份鸡排饭经过重重优惠抵扣后只需要1分钱

10个菜的麻辣香锅只需要1块8

在超市里“排队”的订单比收银台的人还多

网友晒出9瓶矿泉水+7瓶饮料=13元

这几天无锡人民在社交网络上晒出的订单，让全国网友都羡慕坏了，大家都表示胃在咆哮：

Feiiiiiing：优惠力度真的让人乍舌 当我以为我8.9元点了份肉蟹煲很便宜时，人家2.4元点了肉蟹煲，1.1元点了一点点，3.4元点了榴莲，可怕

邓布利多额冥想盆：12块钱点了三人份的麻辣香锅，吃到撑……

肋条：刚刚晚饭点的滴滴，花了两块五

锡普：2块钱2杯奶茶，7块钱三份鸭脖鸡翅，哈哈哈该哈哈嗝

时间刺客-：如果不是外卖小哥不接单了。我晚上能10块钱吃10顿

再路上wyt：今天，全国人民都在羡慕无锡人

睦音：广州的孩子表示，很难过

戴楠耶耶-：为什么上海没有

V而你纤细善良：南京人民也想很幸福啊！！！

滴滴、美团、饿了么三家公司此番均在外卖业务上投入了巨额补贴，让无锡人的“幸福指数”直线飙升，也让各自业务得到了拓展。

4月10日，滴滴外卖宣布，经过8天的试运营，其在无锡正式上线的第一天订单量达到33.4万，“无锡市场份额第一”。

滴滴外卖骑手“誓师大会” 图片来源：新京报视频截图

有意思的是，另一外卖巨头美团则表示自己才在“无锡市场稳居第一”。美团称，滴滴外卖在无锡的订单量仅有3万到5万单，与滴滴自己所宣称的33.4万相差甚远。美团还指出，滴滴在试运营阶段便存在刷单行为，为了美化数据有意放松平台监管，甚至引发了自家骑手集体刷单乱象。

就在两家竞争激烈的时候，饿了么也开始加入战局，狂打优惠牌，一系列的高调行为也引起网友热议。

饿了么宣布“加入战场” 图片来源：新京报视频截图

然而，一片狂欢的背后，也滋生了不少问题。很多网友都投诉留言说：爆单后配送时间太长，订单被取消后优惠券消失，商家给到的外卖质量下降……

还有网友担心，一方胜了后，会不会垄断市场。

而为了在有限的时间内完成更多的订单，一些骑手们如入无人之境，横冲直撞，将交通法规抛到脑后。

据当地媒体报道，9日-10日，无锡交警部门已处理多起外卖交通事故。

工商局紧急约谈，三家外卖平台如何回应？

据当地媒体报道，4月11日上午，针对目前无锡网络外卖市场现状，无锡市工商局紧急约谈了滴滴、美团、饿了么三家外卖运营商。

无锡市工商局初步调查情况显示，相关外卖服务平台的行为已经涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为，不利于市场机制的高效运营。

此外，三家外卖服务平台发放的优惠券不能简单理解为普惠消费者的红利，近期已有商家因接单量过大而出现退单等无序竞争行为。

无锡市工商局责令相关平台经营者，立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为，防止损害后果的持续扩大，主动纠正其他可能影响市场经营秩序、侵害消费者合法权益的经营行为，如虚假宣传、消费欺诈等。

对此，三家外卖平台均表态，将按照要求立即整改。

与此同时，无锡市食药监局也表示将在近期就这次外卖大战中因备货紧张引起的食品安全等问题做市场检查。

至此，一场轰轰烈烈的“外卖大战”算告一段落。但可以预想到的是，这个市场还有巨大的进步空间，行业发展和监管并驾齐驱，才能更好地造福群众。

编辑：李晓萱

文章部分内容来源：中国青年报、新民晚报、江南晚报、微博等