枣庄市市中区全面推进“灯塔-党建在线”党群服务中心系统试点工作
枣庄市市中区认真贯彻落实“灯塔-党建在线”党群服务中心系统试点工作要求，进一步加强“灯塔-党建在线”网络平台管理使用，统筹推进线上线下党群服务中心建设，力争构建全省领先的党群服务体系。
01制定标准
拟定《市中区灯塔-党建在线”党群服务中心系统试点工作方案》，突出线上工作任务、夯实线下工作基础。为避免“数字开通”“台账建设”，结合线上党群服务中心系统录入的信息，采取线下实地调研的方式，在对4个镇街、12个村社区党群服务中心实地调研的基础上，创新制定镇街、村居“便民服务事项”通用目录清单。
02安排部署
8月11日，召开区级“灯塔-党建在线”党群服务中心系统试点暨上线运行工作培训会，传达省级试点工作会议精神，对线上党群服务中心的建立、信息录入的标准、系统中各模块的作用及前台灯塔APP中党群服务中心模块的查看、信息的发布等系统的使用进行了集中培训，并对各级党群服务中心系统管理员进行现场指导，让管理员学懂弄通，保证培训效果。
03分级培训
各镇街管理员组织相关工作人员对村、社区管理员进行全员培训，累计培训210余人次。根据各镇街、各村居实际，细化工作方案、理顺工作流程、层层压实责任，让村、社区真正将党群服务中心系统运用到日常工作中来，方便群众办事，提升服务质量。
04示范带动
采用以点带面、以点促面的形式，按照“15分钟服务圈”的要求合理布局，选取“1镇1街2村2居”打造党群服务中心线上线下示范点，1个街道（光明路街道）、1个镇（齐村镇）、2个村（西华沟村、齐东村）、2个社区（十电社区、东花园社区）提前进行重点指导，8月底举行试点工作现场推进会。
05强化指导
为方便各级党群服务中心管理员沟通交流，及时发现解决试点工作期间的难点、问题点，跟进了解各项业务在应用使用期间的实际效果，市中区建立了区、镇街2级工作微信群12个，对各级管理员进行线上指导，形成务实高效的沟通反馈机制，问题不积压、不累积，切实提高覆盖质量、服务能力、党员群众满意度，确保试点工作务实高效推进。
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