威海市全域推进红色物业 提升社区治理水平

近年来，威海市认真落实习近平总书记“威海要向精致城市方向发展”重要指示要求，坚持党建引领，全域推进红色物业工作，实现“小切口”撬动治理“大提升”。

坚持高点定位

凝聚强大合力

 注重从顶层设计、健全机制入手，推动工作全面起势。强化顶层推动，将红色物业纳入市委精致城市攻坚突破重点任务和城市基层党建“一事一品牌”建设，写入威海市物业管理办法，市委主要领导带头“把脉问诊综合整治”，区市、街道“一把手”推动或作为“书记项目”，形成“上下齐抓”工作格局。完善推进机制，市、区市按照“大城管”理念整合物业管理、城市执法等职能，强化行业力量，组织、住建等部门成立专班抓推进、抓落实、抓督导，街道社区建立物业联席会议制度，党组织牵头研究解决问题。注重督导问效，将红色物业纳入各级党组织书记述职评议考核，占精致城市考核分值的1/4，党建领导小组、城市基层党建联席会等定期督导调研、现场观摩，促进比学赶超。

坚持党建引领

夯实工作根基

充分发挥党组织领导作用，抓好政治引领、组织引领、机制引领。建组织引领发展方向，成立市、区市物业行业党组织，市级配备6名专职力量，开展组织覆盖攻坚行动，新成立物业企业党组织113个、发展党员110名，实现党的组织和工作全覆盖，让物业行业党旗飘起来、党徽亮起来，物业企业积极融入基层治理。把人选引领规范运行，建立业委会候选人联审把关机制，制定不宜作为候选人的负面清单10条，街道社区党组织积极推动组建业委会，引导退休党员干部等参加选举，新成立业委会（环物委）249个，党员占67%，真正成为业主和物业企业沟通的桥梁。立标准引领服务提升，制定物业企业党建服务标准15条及达标评价办法，建立“主管部门季度查、党员居民半年评、街道社区年度考”考评机制，党员居民分值占50%以上，结果与信用评价、评优奖惩等挂钩，已发放奖补资金1520万元，约谈物业企业16个，限期整改项目5个。

坚持全域推进

抓实提升攻坚

强化目标导向、问题导向、结果导向，狠抓全域规范提升。立足督查抓规范，出台行业自律公约，修订住宅维修资金管理、物业服务招投标等办法，成立矛盾纠纷调解等6个专委会，实施“头雁、栋梁、种子、智匠、青林”素质提升工程，年内开展培训3000余人次，创建星级智慧小区100个。直面问题抓整治，开展“万户居民大走访”“人人争当啄木鸟”活动，市、区市确定联系点136个，聚焦10大类问题建立台账、整改销号。开设“问政物业”栏目，与5.3万人次线上交流，推动解决问题3600多个。注重示范抓引领，市级列支900万元重点培育100个物业党建示范点，“一社一品、一企一策”抓重点、破难点、树亮点，在市级媒体宣传典型36个，形成典型带动、竞相提升的氛围。

坚持创新联动

提升治理效能

通过党组织搭平台、党员带头服务，变社区物业“单打独斗”为“共建共享”。健全社区物业联建机制，指导383家物业企业全部与社区签订共建协议，实行“双向进入、交叉任职”，开展“与业主同心·创精致小区”活动，认领微心愿1.8万个，共同打造“快乐种植园”等优质项目1160个，将无故拒交物业费纳入征信体系，物业费收缴率提升12%。健全协商共治调处机制，将物业服务纳入“吹哨报到”全响应平台，充分发挥党建联盟作用，推动执法力量下沉，解决问题5700多个；积极搭建社区网格法庭、居民说事岗等有效载体，及时化解矛盾纠纷，实现“小事不出网格、大事不出社区”，物业投诉率下降6.8%。健全多元主体参与机制，将红色物业纳入“双报到”项目清单，在职党员参与服务5万多人次，机关事业单位提供错时停车位7000多个，开展“红色物业·情暖万家”活动，成立“红扳手帮帮团”等志愿服务队490支，常态化开展服务，有效提升居民获得感、幸福感、安全感。

下步，威海市将从三方面持续推动红色物业，切实提升社区治理水平。一是持续扩面提质增效，实施攻坚突破年、亮点惠民年、精致共享年三年行动计划，培育300个市级示范点，推广50个典型案例，形成威海“红色物业”党建品牌。二是创新治理服务模式，市级列支300万元开发智慧物管平台和手机APP客户端，探索国企兜底承接物业服务模式，2022年底前物业和业委会覆盖率分别达到98%、80%。三是着力提升治理水平，出台加强小区党建工作意见、业委会管理办法等，做实做强小区党支部，健全小区党组织、业委会、物业服务企业联建共建机制，整合多方资源开展“红色物业·情暖万家”活动，以党建引领物业服务、基层治理水平“双提升”。

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来源：中共威海市委组织部  

编辑：刘格    校对：李妍璐

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