最贴心| 电费缴纳了解一下

  Hey~ 

半学期已过

夏天来到了

又双叒叕到了用电高峰期

电表在飞快疾跑

电量在急速飙升

于是

。。。

要交电费了

 So~ 

为了当你拖着疲惫的身体回宿舍时

可以给手机充上电

为了炎炎夏日在宿舍里

可以有个凉爽的学习空间

该交电费还得交啊

 那么~

这里小编总结了电费缴纳的一些问题

了解一下

 电费缴纳方式  

方式1：圈存机缴纳

  圈存机样式  

  圈存机安装地点    

方式2：学生公寓服务中心缴纳

学生公寓服务中心  

地点、时间、电话  

方式3：在线充值

在线充值功能由于学校整体工作考虑暂停开放，恢复时间另行通知。

 电费查询与缴纳流程  

1

点“公寓电费查询缴费”。

2

根据提示插入校园卡。

3

输入校园卡消费密码（与银行转帐密码相同）。

4

选择要缴费充值的楼栋，点确定按钮继续。

5

输入房间编号：输入完成，点“确定”继续。

6

如果输入房间号错误，提示房间不存在，点“确定”按钮返回步骤5重新输入。

7

确认要缴费充值或查询房间信息，请确认后点“确定”按钮，取消点”返回”。

8

输入缴费充值金额。点“确定”继续。

9

确认房间信息和缴费金额。点“确定”后，直接缴费。点返回直接退出。

10

缴费充值成功提示。

 缴纳问题 

1：缴费失败的那些事儿

检查三步走

检查插入圈存机的卡片是否正确

检查输入圈存机的校园密码是否正确（与银行卡转账密码相同）

检查房间编号是否输入正确

房间编码规则

缴纳电费小常识

⚡ 出现充值额度或房间错误时，需携带本人校园卡至学生公寓服务中心咨询办理。

⚡ 成功缴费后电费会实时到账，查询剩余电量会有一定延时。

⚡ 如圈存机故障，可拨打财资部一卡通服务电话83590227进行报修。

⚡ 本平台的在线缴费业务已暂停关闭，但可以在线查询实时电量。

⚡ 在线查询失败时，可能是系统升级或故障，请注意相关通知，耐心等待。

⚡ 校内所有的圈存机都提供宿舍电量缴费服务。

⚡ 在服务时间内，如多台圈存机都无法缴费成功，请到学生公寓服务中心大厅办理。

⚡ 如有特殊情况，请直接到学生公寓服务中心大厅办理相关业务。

2：停电的那些事儿

⚡ 学校公寓24小时全天供电。

⚡ 如有停电，首先应在CUMT微生活的“用电查询”中查询宿舍实时电量，请优先使用圈存机缴费服务。

⚡ 在没有接到停电通知且有电量余额的情况下，可能是电器、电路故障，请在本平台的“校园报修”报修。

⚡ 可致电总务部学生公寓服务中心（83592396）咨询。

3：其他问题的那些事儿

⚡ 公寓电费按套计量，比如杏1-A-4081和杏1-A-4082为一套间，缴费时无论住在1宿舍还是2宿舍请按杏1-A-408套间缴费。

⚡ 关于基础（免费）电量，每位同学的每学期基础电量为40度，学校在开学初按照各房间人数，将相应的电量输入到系统中。

⚡ 关于房间详细用电明细，请到学生公寓服务中心咨询。

⚡ 由于设计原因，此系统没有欠费功能，请同学及时缴费。

⚡ 关于咨询电话无人接听的问题，可能是值班人员去他处处理其他事情，请稍后再拨，若长时间无人接听请到本平台的“我要吐槽”模块反应。

⚡ 关于圈存机晚上无法使用的问题，由于圈存机在23:00 ～ 4:00进行财务结算暂停服务，给同学们带来的不便请谅解。若有紧急用电需求可拨打83592396寻求紧急供电，紧急供电到次日8：00停供，需要在5:00 ～ 8:00之间去圈存机及时缴纳电费。

⚡ 临时入住学生请到学生公寓服务中心咨询缴费业务，或者寻求在校生帮助代为缴纳。

图文编辑：小雨子

素材收集：小 楠

执行编辑：Mr.Q  

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