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太窝心,看不完的电影可以打包外带?一个简单的服务却能直戳人心
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为了降低经营成本,航空公司拚命缩减消费者“不在意”的服务。而法国航空在降低经营成本的同时推出了新的服务“CINEMA TO GO”——让抵达目的地的乘客利用自己的平板、手机或电脑看完旅程中未看完的电影的结局。利用这个创意延续乘客的好心情,就成了法国航空差异化服务的一种选项。
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