变天!亚马逊又大面积给卖家发来了警告信
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一波未平,一波又起
继2017年小年夜、2018年除夕大封杀账号后,亚马逊又大面积的给卖家发来了警告信!
亚马逊这是要变天了,邮件内容如下:
Hello,
We are contacting you because you appear to have violated the policies of"Misuse of ratings,feedback,or reviews", "Misuse of sales rank", "Misuse of Search and Browse"on our site.Prohibited behaviors on Amazon.com include,but are not limited to:
?Hiring 3rd parties to try to improve ASIN rank and/or reviews
?Sending packages to addresses where the recipient does not order or expect them
?Soliciting or accepting false or fraudulent orders
?Placing orders for your own products
?Compensating buyers for purchasing your products(including claim codes)
If this conduct continues,you will not be eligible to sell on Amazon.com.To learn more about this policy,we encourage you to review the“Misuse of Sales Rank”, “Misuse of Search and Browse”and“Misuse of sales rank”sections of the“Prohibited Seller Activities and Actions”page in Seller Central Help(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G200386250).
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
请注意,亚马逊着重列出的几种行为中尤其特别点名了“滥用评级、反馈或评论”、“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”,雇用第三方提高排名,将包裹发送到收件人未订购的地址、索评、购买自己产品……
如果这些行为继续下去,亚马逊直接警告:你将没有资格在亚马逊上销售产品!
变天了,风声渐紧愿各自安好。
延伸阅读:亚马逊开店必须小心这几点官方的警告邮件
面对如此多的竞争对手,卖家们应该多思考如何能够长期稳定的经营好一个亚马逊账号,因为有很多影响账号安全的一些因素,一不小心,账号可能就挂啦。 当你的账号表现不符合亚马逊的规则时,你就会收到一些亚马逊的警告,如果被多次警告,情况严重的话,亚马逊会直接封掉你的账号,不留一丝申诉机会。 那么,在什么情况下,你会收到警告呢?
1 侵权
亚马逊对于侵权是零容忍,并不断加大打击力度。根据亚马逊最新的政策,包括图片、商标和专利等侵权的行为,平台将对侵权的卖家直接进行关店处理,同时这个店铺是直接永久冻结账号的。 比如你的图片来源于阿里巴巴,而阿里巴巴上卖家的品牌方对Amazon投诉,这样也会造成你的亚马逊店铺的封店,所以这种政策对于海量SKU的卖家尤其麻烦,希望提高自省,而对于品牌和专利的态度,亚马逊采取的也是零容忍的态度。
2 产品与图片、描述不符
为了提升转化率,卖家会不断优化产品详情,但要注意,在描述产品时,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评,不仅会收到亚马逊的警告,严重会导致封号。
3 好评太少,差评过多
评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。
4 卖假货
亚马逊也存在假货,这让很多人吃惊。它毕竟是一个开放的平台,在平台开店的人也是五花八门。但是,如果在亚马逊上卖假货,那你真的会非常危险,因为亚马逊对于假货的处理非常严厉。
5 运营多个账号
亚马逊原则上是一个人只能注册一个卖家账户, 不能经营或维护多个卖家账户。一旦让亚马逊发现你多账号运营,很可能导致你的多账户被关闭。亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
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