海外巨头纷纷撤出中国,国产化IT该怎么落地见效?
2022年8月,美国最大客户关系管理SaaS供应商Salesforce的中国区宣布解散。
2023年2月,稳居美国上市软件公司TOP10的Teradata,正式宣布退出中国。在Teradata之前,Adobe、Tableau、Salesforce、Oracle、Nutanix也纷纷撤出中国市场,再加上CentOS停服、VMware收购多舛等风险事件,对加速数字化转型的企业来说,国产化替代已经从战略层的备选项,变为了需要迅速落地的必选项。
一方面,中国的To B服务市场,特别是软件行业,有一个很明显的特征就是市场碎片化。欧美的公司都会强调合规、统一的服务标准,但中国的很多企业,强调的是自己“个性化”的核心竞争力。
中国和美国的产业链,存在很大的不同。要知道,中国市场不是一个高度标准化的市场。美国企业很擅长做2B的业务,他们会利用技术优势为他人的产品提供基础配件。在欧洲和日本,由于本地市场增长乏力,很多企业也都做了2B,做了中国企业背后的供应商。
但是在国内,我们比起国外有着人口红利的巨大优势,我们的企业擅长利用的就是根据庞大的市场规模,去制造一些适合本地市场客户需求的产品。
随着中国进入“全员数字化”的时代,数字化运营将成为每个企业的必修课,由于不同企业数字化进程不一样,中国的企业数字化仍在离散需求阶段,统一而标准化的产品和服务便难以满足这个阶段的中国企业数字化需求。
另一方面,“这些海外巨头的中国扩张之路,终于走到了尽头。现在中国的互联网产业,强调的是数字化。在一个外国的平台上进行数据的收集、应用和分析,怎么听都不合适”,相关业内人士说道。在海外巨头纷纷撤出中国的时代背景下,作为数字化转型最有力的解决方案之一,RPA也不会例外。
当海外服务商陆续缩减在中国的人员和服务投入,中国本土的服务商也来到了升级迭代的新阶段。既能在产品和技术前瞻性上保持国际水准,又能懂得中国本土企业多样化需求的服务商,也会成为数字化浪潮的引领者。
1,国家正大力推行信创平台建设,如果RPA产品未对信创平台进行适配并获得认证,就无法满足信创方面要求;
2,RPA能够解决各种数据孤岛问题,但在中国还额外要求RPA产品有更强的本土适应性和可扩展能力,如果对本土软件适配支持不足,会导致自动化战略推行受阻;
3,中国企业信息化比欧美进行了几十年的情况更加复杂,本土企业信息化存在严重的断层,仅依靠RPA产品难以解决业务复杂性问题,迫切需要与国内业务充分适配的本土业务自动化解决方案;
如果决定了要从国外RPA品牌迁移到国产品牌,必然会面临迁移中的诸多困难。
以下一些建议供参考:
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