航班超售致多人滞留机场12小时，航空公司这样回应
坐飞机的朋友
最怕航班误点，上不了飞机
这样一来浪费时间
二来可能让自己白白损失了机票钱
大伙一般都会早早来到机场等候
生怕因为自己误机
但有的时候
自己明明提前来机场候机
可还是和航班“擦肩而过”
这就很郁闷了……
今天（20日）凌晨
一群准备搭乘飞机前往国外的旅客
就碰上这等糟心事
而且原因是出在航空公司
到底怎么回事？
↓↓↓
说起从昨晚到今天所碰到的事情
这群旅客表示很无奈
一位旅客说
他们这群人都是购买了澜湄航空
2月20日LQ909班次
前往金边的
然而今天凌晨
他们在准备登机时却被告知
无法登机，航班超售
航班超售——按照国际航空运输行业通行的做法，为了满足广大旅客的出行需求，减少因部分旅客临时取消出行计划而造成的航班座位虚耗，航空公司可能会在部分容易出现座位虚耗的航班上进行适当的超售，以保证更多的旅客能够搭乘理想的航班。（百度百科）
听到这个消息
数十名旅客当场就懵了
“一个萝卜一个坑，怎么会多出30个人？”
有旅客表示
自己提前来搭飞机却被“放鸽子”
“我们16号从湖北过来的，为了坐这趟飞机已经等了4天；结果排队刚好排到就说上不了飞机。”
另外一名旅客说
自己出国多次，从未碰到这种情况
而对于公司
提出“赔偿1200元”的事情
大伙都无法接受
“说赔偿我们1200元，我买机票是6800多元。”
一夜等待后
一名自称澜湄航空工作人员
来到现场和滞留旅客沟通协商表示
↓
公司将为滞留乘客改签到24日航班
滞留期间安排旅客入住酒店
并赔偿每位旅客1200元
据澜湄航空官网显示
2月21日至3月2日
广州直飞金边的机票已全部售罄
最近一个可售班次为3月3日
票价为15000元左右
2月20日
澜湄航空针对此事发布情况说明
针对受影响旅客，澜湄航空现场工作人员已在第一时间提供全额退款或免费改签，同时对每位旅客给予1200元人民币补偿，并对改签旅客安排免费食宿及核酸检测。
“航班超售”，已经不是什么新鲜事了
简而言之就是
航空公司为了利益最大化
不愿“空飞”而实行的
那问题就是
航班超售凭什么让旅客承受后果
要么“意思意思补偿”
要么“改签到其他航班”
这算不算“霸王条款”呢？
针对“航班超售”这件事
律师表示
▼
根据我国民法典规定，如果航空公司无法按照约定为旅客提供运输服务的话，则构成违约。
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高高兴兴准备去坐飞机
结果临近登机，却被碰了一鼻子灰
搁谁都不好受的吧！
航班超售，确实能让航空公司省心
可旅客们却心惊胆战
生怕自己买了票却被“抛弃”
这样难道可以吗？
部分资料来源：澜湄航空，如有侵权请与本公众号联系。
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