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人在广州,却收到滴滴异地订单!官方回应

暖曦 广东公共DV现场 2021-07-26



打网约车
估计大家都很熟悉了吧
打开软件→输入地点→下单等车来
这个流程
可以说是非常方便

不过
DV君就想做个小调查
大家那个“免密支付”,有开吗?

昨天(10日)
广州的吴先生突然收到一条短信
内容让他有点慌
人在广州,滴滴账号却收到异常订单

怎么回事?

↓↓↓


当时
吴先生收到一条来自滴滴的订单
上面显示免密支付未扣费
可定眼一看
原来这笔订单发生在福建泉州
吴先生被吓懵了


自己除了过年回湛江老家
其余时间都在广州
怎么会在泉州打滴滴呢?

吴先生拨打了滴滴客服电话
对方表示无需支付费用
但为何会这样,他也说不清楚

“但是是什么原因导致的,只字未提。”


回想起这一切
吴先生也感觉到后怕
自己的手机同时绑定了微信、支付宝
平时都会用滴滴APP打车
而且还设置免密支付


要是这次没有这条奇怪的短信
自己可能还被蒙在鼓里
所以他就希望
滴滴公司可以尽快查出问题所在

其实
此前也有网友称
自己曾遇到滴滴账号在异地登录
并成功下单的情况

对于吴先生碰到的这件事
滴滴官方回应称

经平台核实,该乘客账号在2021年3月6日20点29分通过第三方账号授权的方式登录,3月7日10点50分该账号出现一笔222.99元的异地订单。


平台检测到该订单的下单手机设备型号和此前绑定免密支付的手机设备型号不一致,因此触发了免密支付拦截保护,该订单没有通过免密支付扣款,乘客没有实际资金损失。乘客向平台反馈出现订单异常后,平台核实后已对该订单进行关单操作,不需要乘客额外支付。 

 

黑产在各行各业普遍存在,不仅严重侵犯个人隐私、财产安全,还危害行业的健康发展,网约车行业也深受其害。有统计数据显示,网约车黑产市场规模超过10亿元。在巨大利益诱惑下,少数不法分子会恶意制作、经营、传播各类作弊器工具,“帮助”司机作弊、绕过平台安全审核或让低口碑值的司机接“好单”,或利用恶意木马、短信劫持等技术手段去盗取用户打车账号甚至个人信息,从事“刷单”诈骗。


滴滴一直对作弊采取“零容忍”态度,并全力配合公安部门对黑产进行严厉打击。考虑到黑产手法多样,也请大家妥善保管个人身份及账号、密码、验证码等相关信息,不点击不明链接避免因信息泄露而暴露行程、住址等隐私。恳请大家和滴滴一起,拒绝使用黑产代叫发布的“不明订单”。


针对“网络黑产泛滥”一事

网络安全专家提醒

大家一定要保管好自己手机号码

尽量避免开启免密支付


戳视频看更多▼


讲句实在话

“黑产”真的是无处不在

一不留神,隐私就全被它们偷了


而对于监管部门

各大网约车平台来说

加强有效监管、提升黑产打击力度

这一步是重中之重


DV君想再次提醒大家

隐私一定要保护好

千万别贪小便宜,去碰黑产

要不就该后悔了……


部分资料来源:滴滴出行,如有侵权请与本公众号联系。


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