高速收费站显示340元，实际却收385元？最新回应

显示屏：费额340元

收费员：“请缴纳385元”

都说世界之大无奇不有

但在出高速收费站缴费时

显示屏与应缴纳的费用不一致

还是挺少见的

这不，近日

当事人刘先生就遇到了这样的事情

↓↓↓

3月7日晚上9点左右

刘先生从江西吉安南开车到达

中山城区收费站

但当他准备交费出站时，就被拦停了

当事人 刘先生：当时我给卡给他，我按照显示给了340元给他。但是他就说不对，这个显示器不对，这个收费系统是错误的，应该是385。

这让刘先生有些不能接受

凭什么人工收费

与显示屏相差了45元？

而令刘先生更疑惑的是，他拿到的发票上

写的金额也是340元

于是他向收费员询问原因

并表示如果是系统有问题的话

“你们把系统弄好了之后

我再给钱”

但工作人员表示，这样的操作是不允许的

甚至还可能会上黑名单

刘先生vs工作人员：

刘先生：你要给我一个合理的解释，为什么显示340要给385？工作人员：那这个车是不是你的？刘先生：是我的。工作人员：那就行了，反正以后你上不了高速也不怪我，这个我是要报到上面去的。刘先生：你现在是威胁我是不是？

沟通无果后

收费站的另一名工作人员

拿着平板电脑又解释了一番：

“因为中间你过来，卡里面有屏障门

没有叠加上去

造成你应交的费用就变少了…”

但十几分钟过去了，双方依然

僵持不下

最后

刘先生只能补交了45块就离开了

这到底是怎么回事呢？

今天（12日）中午

记者带着疑问来到了中山市城区收费站

雷站长解释称，刘先生的通行卡

由于接收门架的信息

不太完整

所以显示器上才显示340元

而按照正常程序，如果门架信息不完整，工作人员刷了通行卡后会在收费电脑上自动弹出一个对话框来提醒收费人员，去核查这辆车实际的信息。

经过当时现场工作人员反复核查，发现该车辆的实际路径确实为385元。

而关于

为何不能提供385元的发票

雷站长表示

收费屏一旦显示出金额，就不能更改

因此系统终端只能先打出340元的发票

再提供补充发票给司机

雷站长：站在我们的角度，如果系统出现了这些异常无法及时处理的话，系统就会一直记录这个异常情况，那就会影响司机出入我们高速公路的便捷性。

雷站长也提醒：

只要进入到高速公路，所有的行驶路径都会有监控进行监测，广大的司乘朋友可以放心。

戳视频看更多▼

一般我们出高速收费

都是看着显示屏来了解自己要缴纳多少

因此，显示的金额跟实际给的

不一样

这真的是很难让人接受

如果是因为存在门架信息缺失

才会发生这样的问题

那就一定要查清楚缺失的原因

避免再出现这样的情况

热门视频推荐

往期精选