近年来，南京市局栖霞分局聚焦问题诉求，延伸服务链条，着力提升群众幸福指数、城市安全指数，在地质灾害防治、交通市政服务、安置房办证等“暖心事”上精准作为，让“民生清单”变成“幸福账单”，得到了社会肯定。
南京市栖霞区位于宁镇山脉带，统计数据显示，辖区内地灾隐患点多达54处，灾害类型以滑坡、崩塌和地面塌陷为主，威胁群众约350余人，涉及各类财产约4595万元。面对地灾隐患点多面广的严峻形势，栖霞分局坚持“防治结合”工作思路，将责任落实到最小单元。一方面，充分发挥“网格化”作用，完善群测群防体系，构建区、街道、社区和技术单位多级联动防治模式，查清孕灾背景，划定风险区，建立隐患点数据库，更新警示牌，以防治业务培训进社区、发放宣传画等方式开展地灾防治知识宣传。另一方面，通过地灾治理工程、城中村综合改造、风景区提档升级、环境综合整治和废弃宕口治理等多种渠道消除地质灾害隐患。地质灾害巡查现场开展地质灾害防治知识进社区宣传活动
“2023年以来，我们累计发放289份防灾明白卡和避险明白卡，增补地灾警示牌10块，完成4处地灾隐患点的消除。”分局相关负责人表示，近年来，分局采取划定危险影响区域、设置警示标志、做好人员撤离、坡脚压实、削坡减载、防雨布覆盖滑坡体等应急消险措施，对多处地质灾害险情进行了应急处置。更新地质灾害警示牌迈皋桥合班村245号滑坡地质灾害点应急处置现场“这条路修好了，解决了我们的出行需求，给周边都带来了极大便利”“再也看不到‘城区一场大雨，道路一片汪洋’的现象了”……市民们为交通市政点赞的背后，离不开栖霞分局高效的要素保障。
分局制定全周期服务模式，前期主动靠前，提前介入方案的规划审核，积极帮助建设和设计单位尽可能避开生态红线、文物保护区、铁路保护范围等实施难度较高的区域，提出管位优化建议；审批阶段优化服务流程，梳理项目需求，由专人提供“保姆式”服务，保障项目建设顺利实施；后期进行跟踪服务，做到闭环管理，通过参与专项规划设计、规划指导、业务衔接等各个环节，加强后续监管，督促项目竣工后及时开展规划验收。
市政管网建设工程规划核实现场
据悉，在栖霞分局的积极配合下，保障了宁扬城际、宁芜铁路等一批重大交通建设，推进了五一和路、孟北路、神农路等道路的规划审批，完成了仙林-铁北污水系统管网排查专项整治、和园北沟等片区的雨污分流改造和“液改气”等市政管网建设工程的规划审批。由于历史原因，“办证难”成为困扰辖区企业群众多年的闹心事、烦心事。针对这一“急难愁盼”，栖霞分局开展了不动产登记历史遗留问题攻坚行动，以“马上就办、办就办好”的决心和力度，积极化解不动产“办证难”问题。针对企业“办证难”，分局自觉把“破难题”与优化营商环境工作挂钩，摸清底数、找准问题症结，主动对接房产、住建等部门，积极探索办理路径，制定一企一策化解方案，解决了地铁2号线马群车辆段厂房库房、“紫金财富”涉案建筑、国网南京供电公司历史遗留变电站等不动产权证办理，获得了企业的一致好评。企业历史遗留“办证难”问题调研现场
分局服务获企业点赞
针对群众安置房办证问题，分局联合区住建局等单位，对辖区内5个未办证安置房项目集中会诊，逐一制定解决方案，通过分类施策、容缺受理等举措，完成了2258套安置房的不动产首次登记，真正把安置房变成“安心房”。“不动产权证终于到手了，接下来就能拿这本证去办子女入学了，这真是为我们老百姓办了实事。”市民在登记后感激地说。
接下来，栖霞分局将持续立足本职，积极回应群众关切，以高标准服务民生项目增进民生福祉，用实打实举措为民办实事、解难题，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（栖霞分局）