保利媒体群友退群刷屏！媒企应是什么关系？
8月21日晚，北京保利媒体群集体退群一事在媒体人中引发了热烈讨论。
网络热传的相关截图显示，“文灵总”要求将“没转发的移出本群”。
随后，多名媒体人主动退群。
对于此事，媒体人、行业专家学者、企业公关人士怎么看？媒体和企业应是怎样一种关系？
8月22日，《传媒茶话会》对话中国公共关系协会理事会理事、中国记协书记处原书记顾勇华，中国传媒大学政府与公共事务学院院长董关鹏，北京晚报副总编辑郭强，以及不方便透露姓名的某报社总编辑、媒体人、企业公关负责人。
01
保利媒体群内媒体人退群一事刷屏，作为媒体人，如果您在群里，面对企业要求“不转就移出群”，您会怎么做？为什么？
董关鹏
尊重公众、尊重媒体是一家负责任企业起码的修养与品质。记者退群一事表明，该企业相关负责人的言论与行为确实踩了公认价值观的红线，触碰了媒体人的底线。当然，针对您的问题，作为曾经的媒体人，我应该是一个能够耐得住性子的观察者和记录者，我会留在群里，亲历接下来的全过程。毕竟阶段性的描述，通常很难做出公正的评论。媒体与企业的关系，这些年发生了很大的变化，彼此因“金钱捆绑”的关系比例在大幅下降，采编与经营分离已经是绝大多数媒体的管理机制。因此，投入广告并不能成为企业对媒体颐指气使的缘由，而媒体曝光自己广告大客户负面问题的情况也是屡屡发生。
关于这个事件，从目前了解到的情况来看，不排除有一些人在某个瞬间，还活在“旧时代”的碎片里，用旧思维、旧思路做今天的事。通常，这样做的人，事后都会非常后悔的。不难预测，在面对媒体和公众这件事上，该公司管理者的相关言论，网民一定不会宽容。因为在他们心中，对记者和网民的无礼就是无知，霸道就是无道。尽管我们还不够了解全部的情况，但是在现阶段，宣泄的舆情已经如潮水般涌来。
郭强
这是公然侮辱媒体记者。我不能接受。如果我在，我肯定愤而退群！而且我会呼吁那些还在群里的同行退出。同时，我对那些顺从转发的行为表示很遗憾。因为媒体和媒体人的尊严不能丢！
02
您如何评价那些主动退群的媒体人，那些转发的媒体人，以及那些仍在群里的媒体人？
董关鹏
一家知名企业要求媒体必须做什么，否则就下逐客令，显然是不妥的。当然这也要看，在这个群里的媒体人平时已经与该群的建立者和背后企业形成了怎样的约定与默契，特别是是否存在有偿报道和额外激励的先例或者约定。之前就有某企业举报过某知名媒体的类似情况。如果曾经配合企业做有偿新闻报道，把一些企业培养出了这样的“需求”，这样的媒体机构和媒体人也难辞其咎。当然，在本次媒体退群一事现在未能全面还原事实，且未能给各方同等机会表达意见的情况下，我觉得很多说法都只能听听，尚不能作出结论。
某记者
如果是公共媒体正常的新闻报道，确实需要点骨气。如果本身就是个商业宣传合作，拿人钱财，替人抬轿唱歌，就不要一边数票子一边慷慨退群。媒体人也不要太把自己当回事，时代在变，先找准自己的身份很重要。
03
有人说传统媒体衰落，导致原本很怕媒体的企业现在也在媒体面前吆五喝六，您认同这种观点吗？为什么？
顾勇华
企业对媒体的“怕”，主要是舆论监督。一个健康的企业，需要媒体，形象塑造离不开媒体。所以，“怕”与“不怕”，在于舆论监督是不是能正常进行。
董关鹏
这个事情跟传统媒体是否衰落了没有关系！我觉得传统媒体其实也没有衰落，传统媒体只要能够成为融媒体，只要能够尊重新闻传播的规律，技术发展的规律，中国社会发展的规律，就不会存在活不过新媒体时代的说法。
04
有人说这暴露出媒体被企业豢养的无奈现实，您如何看待？
顾勇华
如果是企业投资的媒体，才能称为豢养。如果是拿红包，则是职业操守，不是一个标准。一个能被任意使唤的媒体不可能是有影响力的媒体。在世界范围内，媒体与企业关系有通用规则，我们也适用。同时，我国媒体对企业，除了站在党和人民立场监督，还要帮助其排忧解难。媒体对民营企业要有正确看法。一方面，是国家实力的一部分；另一方面，我国企业治理，还不够成熟，加上腐败风险，媒体必须清醒。企业对媒体，也要正确认识。
董关鹏
某些中小型的媒体、商业化的媒体，或多或少都存在被一些企业大户所谓“豢养”的情况。毕竟，对中小型的媒体来说，它的广告收入来源不稳定，有的时候三两个“大客户”基本上可以为媒体收支平衡兜底。在这种情况下，在这三两个“大客户”面前，媒体确实严重缺乏话语权。
05
您觉得媒体和企业之间怎样的关系是比较健康的？
顾勇华
企业要提升媒体素养，懂得如何与媒体打交道，形成软实力。
董关鹏
媒体和企业的关系应该是既“亲切”又“清楚”。首先，双方你报道我，我服务你，唯有频繁互动、共享信息才能相互成就，彼此不能离开对方；其次，媒体的新闻报道工作不能跟企业的经济利益捆绑。媒体对企业的报道要坚持以公众利益为重的原则，不谄媚、不造作、不夸大、不护短，更不要因为付费、好处或者个人好恶而对一些企业提供的毫无新闻性、完全是企业自说自话的“垃圾新闻”直接放行，这样的企业和媒体会最终一同被公众抛弃。
郭强
媒体与企业的关系，实话说挺难的。理想情况下，应该是既有合作又保持距离。或者媒体内部有明确分工，合作和监督配合。
某行业报总编辑
在市场经济环境下，媒体和企业是共生共存的关系，双方都要遵守市场交换的原则，“客大欺店”或“店大欺客”都是不可取的；媒体的新闻报道也有特定的新闻规律、传播原则要遵守，企业不能“一厢情愿”。
某上市企业公关总监
企业与媒体打交道，需要注意以下几点：一是要尊重媒体和媒体人，以平等的视角、合作伙伴的身份和媒体对话，而不是以命令的口吻，甚至是粗暴的方式和媒体沟通；二是要了解媒体和新闻行业，利用新闻规律和新闻人沟通，增强和媒体沟通的专业技巧；三是企业宣传要讲新闻规律，宣传诉求应该符合新闻价值，且具有社会公共性，找到符合三方利益的共同点，这样的宣传才能让媒体愿意，公众喜闻乐见。
编辑| 李素云
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