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“感谢腾讯课堂的‘乘风计划’给予我们的扶持政策，可以专注地让我们把最干货的东西做出来，而不用考虑其他的事情。”
6月1日，在腾讯课堂主办的，以“高价值知识内容联盟”为主题的“乘风之夜”线下颁奖典礼上，身兼知识型视频创作者、大学教师、奶爸多重角色的“斜杠青年”纪元，说出了很多同行的心声——不考虑流量、不愁变现、专心做内容。相比娱乐化、社会化视频创作，严肃的知识型视频创作，面临流量低、变现难、IP打造能力弱的问题。老牌在线终身教育平台，腾讯课堂正在试图解决这一难题。具体如何做的？6月1日，《传媒茶话会》对话腾讯教育副总裁、腾讯课堂总经理郑洁。每一个行业的领跑者都面临两大问题：一是，保持发展动能，持续领先；二是，应对同行竞争，不被后浪拍在沙滩上。《2021中国网络视听发展研究报告》显示，截至2020年，我国短视频用户规模达8.73亿，较2020年6月增长5549万，占网民整体的88.3%，是拉新能力最强的用户，短视频仍是最前沿的风口。互联网时代，知识的获取途径越来越多元，知识的传播也呈现碎片化趋势。“乘风计划”就是腾讯课堂面对短视频浪潮袭来，创新内容生产机制，进行战略转型的关键一招。2月25日，在2021腾讯课堂机构大会上，腾讯课堂宣布开始构建“轻知识内容生态” 推动机构和创作者打造轻内容课程，初衷是以中、短视频形式，拆分精细知识点，降低课程复杂度，打造沉浸式学习氛围。随后，“轻知识内容生态”计划升级并正式命名为“乘风计划”。
今年5月10日—5月31日，腾讯课堂面向全网，各个知识领域的内容创作者启动了同名比赛“乘风计划”——知识内容比赛，入选者可享受流量曝光、现金激励等各项扶持政策。同时，“乘风计划”还邀请当红脱口秀演员王建国担任“创作护航员”，一同召集优质知识内容创作者加入其中。“轻知识内容生态”战略的提出既是为了应对业态发展环境的变化，更是对用户需求的精准把握。腾讯教育副总裁、腾讯课堂总经理郑洁告诉《传媒茶话会》，在线教育行业，已从录播课、长视频，看电影式的教和学，进入直播课、短视频、互动式的学习场景。腾讯课堂的学员不止需要长视频，也需要中、短视频，推出“轻知识内容生态”的目的就是为能够更好满足用户碎片化时间、不同场景下的学习需求。数据显示，腾讯课堂2020年年度访问用户超过1.9亿，全站累计的知识类的录播视频内容总时长达到了400万小时，人均单日使用时长达到57.5分钟，在整个教育学习APP中排第一。
在泛娱乐化视频内容占上风的生态环境下，知识型视频内容面临内容吸引力不强、用户渗透率不高、商业变现难的问题。郑洁谈道，在整个商业化逻辑上，知识内容对应实现商业化变现的途径，并不是很畅通，无论带货，还是承接广告，变现能力都不强，使得知识内容创作者积极性和持续性就会受到很大影响。面对行业痛点，为助力不同类型的内容创作者持续产出优质内容，腾讯课堂从平台支撑、产品体系、流量扶持等方面，全方位帮助创作者成长、变现。
在平台支撑方面， 据郑洁介绍，腾讯课堂户基数大，付费人群广泛。2020年，腾讯课堂有125家年营收超过千万的机构，有一千万的付费人次，付费用户基数大。此外，腾讯课堂课程客单价高，用户黏性也高，好的技能课客单价在3000元到5000元之间，甚至更高，学员的学习周期长，3个月到6个月，甚至更长。在产品体系方面，腾讯课堂还通过现金激励，付费课程引流、推荐等方式，为创作者提供更为多元完善的表现方式；通过对知识类内容做人工打分和打标签的方法，帮助知识内容的创作者找到自己的粉丝群体。在流量扶持方面，“乘风计划”用亿万流量扶持内容创作者。“所长林超、柳青瑶、阿Test正经比比、纪元老师、同学请坐、灵子犀、自说自话的总裁、PS后期亮亮老师、水煮化学、照顾酱、BIMBOX、网络技术联盟站、布鲁斯英语”13位优秀创作者获得腾讯课堂“创作领航员”称号及1亿流量奖励。
另外，还有52位内容创作者获得腾讯课堂“创作知星”称号，腾讯课堂为他们提供千万流量等扶持。
腾讯教育副总裁、腾讯在线教育总经理陈书俊（右一）与“创作护航员”王建国为十三位腾讯课堂“创作领航员”颁奖
郑洁坚信，“这么巨大的蛋糕，只要内容够优质，一定可以分得一杯羹”。
当短视频成为一种生活方式后，娱乐内容正在不断地攻占手机。帅哥、美女、卖货、搞笑……娱乐内容正成为用户“杀时间”的利器。但移动互联网时代，用户更需要突破娱乐内容构建的“信息茧房”，获取高价值的知识内容。《2020中国网络视听发展研究报告》指出，中国网民平均每天看短视频的时间超过110分钟。数据还显示，有超过80%的用户希望通过视频获取知识和技能。作为在线终身教育平台，腾讯课堂试图在泛娱乐化环境下为用户创造一方净土，让高质量、有价值的知识内容得到更好的传播与尊重。一方面，腾讯课堂结合用户需求与痛点，搭建平台，引入“轻知识内容”，构建集长、中、短视频于一体的优质知识内容形态，实现优质知识内容生产与传播的正向循环。另一方面，腾讯课堂联合上海社会科学院、新榜、克劳锐、“回形针”等多方力量，发起高价值知识内容联盟，建立优质知识内容生态。
“我们处在于一个信息视频化，而视频娱乐化的时代”，郑洁表示，希望通过联盟成员的力量来促进优质内容的生产和有价值知识的传递，为国民提供更加丰富多样的知识类内容，在腾讯课堂上构建一个层次丰富的知识内容生态，将腾讯课堂打造成为一个“人人皆学、处处能学、学而有获”的在线终身学习性平台，助力构建终身学习型社会。
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