【学史 强警 为民】漳湾派出所:让群众切实感受到新风气!
“大公无私,一心为民。”一面锦旗,映照“人民公安为人民”的真心。4月16日,得知宁德市公安局漳湾派出所历时近10个月不懈侦查、千里赴豫破获了一起诈骗案,遭遇诈骗的被害人聂先生第一时间送来锦旗向民警致谢。
↑聂先生到派出所送锦旗致谢
自全国政法队伍教育整顿部署开展以来,漳湾派出所牢固树立以人民为中心的发展思想,及时回应群众对公安工作的新期待、新要求,深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦民生、主动作为,让群众切身感受到教育整顿带来的新风气、新变化。
打防并举护民安
漳湾镇地处宁德市蕉城区城郊接合部,是蕉城区的人口密集区,总人口达13万余人,辖区企业众多、在建项目多,治安形势较为复杂。
如何有效作为,筑起平安墙?打防并举,以打开路!漳湾派出所坚持以“我为群众办实事”实战成果检验教育整顿成效,聚焦主责主业,严厉打击各类违法犯罪,大力整治社会治安突出问题,扎实开展各项专项行动,排查各类不稳定因素。队伍教育整顿开展以来,已抓获各类刑事犯罪嫌疑人16人,行政处罚58人。
治安管理,防胜于打。漳湾派出所以提升社会面巡逻防控“互补性、灵活性、延伸性”为突破点,结合辖区实际,实时调整强化巡逻防控力度,实行“巡逻民警、辅警+治安志愿者+村委会、村组群防群治力量”多种力量叠加、“车巡+步巡”多种方式叠加以及“昼夜巡+重点巡”多个时段融合叠加模式,常态化开展巡逻防控工作,着力强化重点地段、重点区域巡控力度,最大限度地挤压违法犯罪活动空间。今年以来,辖区街面“两抢”等严重侵害群众利益的案件“零发生”。
↑民警将老人送回家中
“今年以来,派出所通过街面巡逻救助迷路老人、走失儿童、疾病救助等困难群众20人。”漳湾派出所民警说,4月7日凌晨3时许,民警在巡防中发现一名95岁、患有痴呆症的老人找不到回家的路,于是及时通过警务通人像识别获得老人信息,并与其家属取得联系,将老人送回家中。
小事办实暖民心
小小身份证,牵动警民情。
“一张身份证,让你们费心了!”3月31日上午,李某从漳湾派出所民警手中接过失而复得的身份证,心里感到说不出的温暖。
↑李某从民警手中接过失而复得的身份证
群众利益无小事,公安机关当为则为。漳湾派出所始终将群众的事揣在心窝里,把每一件关乎群众的小事办实,把每一件群众期盼的小事办细。仅第一季度,就先后为群众办实事小事320多件,寻回各类遗失物品70多个。3月25日,一名患有轻度抑郁症的11岁女孩企图自杀,民警第一时间找到女孩并进行心理疏导和沟通劝解,最终女孩放弃了轻生念头。
↑民警对女孩进行心理疏导
不仅如此,该所还坚持开门评警,采取“走出去、请进来”互补模式广纳民意,从老百姓最不满意的地方改起,全面听取企业代表、人民陪审员代表、群众代表的意见建议18条。针对群众在户籍窗口、接处警方面的诉求,派出所积极完善户籍窗口职能,全面落实公安“放管服”改革,深化“最多跑一次”、实施“延时办、错时办”人性化措施,为群众办理户籍业务4154件,其中延时办理业务35件、上门办理业务63件。
多元调解解民忧
3月23日,漳湾辖区西岐某局项目部工人吴某平、徐某荣在完工后,多次向包工头夏某讨要差旅费及误工费无果,引发争执。漳湾派出所民警联合调解员经过连续20多个小时的耐心调解,终于使双方达成一致调解协议,圆满化解纠纷。
漳湾派出所针对辖区普遍存在的征地拆迁矛盾、劳资纠纷等突出问题,始终做到风险评估做在前、宣传沟通做在前,持续畅通政府、村居(社区)、群众的三级纵向沟通,以及人民调解、行政调解、司法调解和专业性、行业性调解“多调”联动一体运行。
同时,落实网格员日常“随口调、随手调”化解矛盾纠纷,着力将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。今年以来,该所累计调处化解矛盾纠纷300多起。与此同时,该所结合“枫桥式公安派出所”创建工作和落实“一村一警”机制,组织各村驻村民警、辅警与各村村干一同深入群众、走街串户,面对面倾听群众的呼声,及时处理困难群众突发性、临时性困难,完善落实特殊人群日常探访机制,用行动传递党和政府的温暖。