周四下午，凯度大中华区首席产品官暨凯度Marketplace大中华区首席执行官王磊（Sirius Wang）与凯度大中华区业务发展总经理唐伟（Stefan Tang）通过在线直播为大家解读了Kantar Global Issues Barometer第二期报告的精彩洞察，全网观看次数超过2.3万人次。欢迎在文章底部扫码收看本次直播回放。
凯度最新发布的Global Issues Barometer第二期报告在第一期的基础上加入了中国消费者的调研。作为全球最重要的市场之一，中国地区的加入使得报告的对比更全面，也对品牌更具参考性。调研依然采用开放题来了解人们最真实的想法，并用凯度TextAI技术分析了来自19国共11360名消费者的回答。
本期全球报告覆盖了通货膨胀、新冠疫情、地区冲突和气候变化四个话题；通过对比各国消费者心态与行为的变化，深度解析了各种全球挑战对消费者带来的影响。本次直播重点聚焦了中国消费者面对各个问题的心态，为中国品牌应对不确定性提供了方向。
第二期调研与第一期调研结果大致相同，但已有细微变化出现。受访者们对战争和疫情的焦虑略有缓解，但是全球的经济和通货膨胀压力开始浮现。随着越来越多的国家通货膨胀加剧，经济问题可能会成为消费者们更担心的问题。
经济问题是全球消费者心目中排名第二的忧心事，仅次于战争。有51%的全球受访者认为自己的生活水平已经受到了影响，其中食物、汽油、家用开支上的物价上涨最为明显。波兰、西班牙、德国、巴西以及非洲国家的人们认为食物的价格上涨得最多；家用开支在波兰、西班牙、英国的涨幅最大。有45%的人们表示他们的家庭财务状况正在恶化，65%的人们认为眼下自己国家的经济大环境不好。
生活成本问题似乎仍将继续，全球44%的受访家庭在满足家庭月度开销时都遇到了困难；有77%的全球受访者认为自己的薪资涨幅无法赶上通货膨胀，并有73%的人认为通货膨胀会持续加剧。相较于其他国家，中国消费者对通胀的感受低于全球平均水平（中国34% vs 全球平均39%），选择减少消费的受访者比其他国家的更少（中国18% vs 全球平均31%）。在经历了两年多的疫情之后，新冠疫情依然是许多国家排名靠前的忧虑源头。各个国家对疫情的担忧程度也不同，虽然韩国有着很高的疫苗接种率与很低的新冠死亡率，但他们对疫情的担忧程度远超全球平均数。在中国，疫情的反复导致很多城市启动居家隔离措施。隔离也让一些原本平常的东西变得不寻常，原本看似不起眼的“服务方式”也成为了消费者愿意付费的商品。例如：安全无污染无菌的消费环境、及时送货到家和让人放松的购物体验---消费者们都愿意为之支付溢价。
（Marketplace疫情后研究 数据仪表盘示例）疫情期间品牌的表现也实实在在地影响了消费者对他们的印象。上海封控期间，京东展现出的企业责任感和“自杀式物流”给人们留下了深刻的印象，是最多消费者主动提及的作出了积极贡献的品牌。
品牌主要首先要正确认识消费者们所面对的危机，无论是短期或长期、个人层面或社会层面的问题。所谓的“全球“危机会切实地影响到个人，比如新冠是一场全球疫情，是一个社会的创伤，也是深刻的个人经历。从消费者的最新渴求出发，品牌可以找到与自己最相关的维度，与目标消费者建立联系。凯度Global Issues Barometer报告将帮助品牌持续追踪全球市场的动荡和消费者的态度和行为变化；提前预警目标人群变化、品类消费变化；指引品牌的长期和短期策略。Global Barometer Issues Report 可以通过数据仪表盘实时获取数据，：
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