如何避免死在追热点的路上
来自一家实话讲多了赚不到钱的公关公司
这次真的是想严肃地说一下追热点这件事。
其实关于追热点,之前已经说过好几次。但是,似乎大家并没有特别注意。
公众号或者一些其他的自媒体,追求流量是没有错,不过应该至少有两条底线:
一条是品牌的底线,
一条是操作者个人的底线。
品牌的底线是指与品牌的基本调性、追求、主张不吻合的内容,不要硬凑!多热也不要去凑。原因很简单,不相符基本调性意味着根本凑不到什么流量,而且还损伤花了很多钱辛苦建立的品牌。可以这样讲,如果你家是在虹桥机场投放大牌的品牌,追一个不合适的热点,就相当于往上面泼油漆。
个人的底线是指我们对一些事件,要有起码的尊重。最近有几位受到喜爱的名人接连过世,在各个渠道都充斥着无数追热点的行为。
正在纽约出差的每经影视记者,“顺道”就去了举办李咏葬礼的殡仪馆。回来他们是这样报道的:
我们之前着重说的是,不恰当的热点对于品牌的损失。最近这一连串事件之后,多说一句:生搬硬套可能是最小的一种损失,这样做大家最多是觉得你没有才华。最近乱追热点,就会让人觉得你没有人性了。
好吧,说没人性或许过于上纲上线,退一万步讲,你至少是没脑子。
哪些类型的热点要谨慎对待?
首先是涉及生命的。
我们总是说人命关天。
关于生命,我们会用到的词汇是:不计一切代价。很多东西在生命面前是不值一提的,也不应该提的。
第二是涉及集体苦难的。
集体苦难最严重的情况就是大灾难。洪水、海啸、地震、火灾、车祸、矿难,这些时候,谁还想借题发挥,简直就是去找死。
集体苦难另外一种就是关于以往历史。这些过往跟很多人的回忆以及敏感神经有关,容易踩雷。
第三跟意识形态有关的。
《傲慢与偏见》可以再看一遍。
种族,性别,价值观等方面的热点,跟起来都有风险,容易砸锅。
第四是本身是商业作品的。
已经是IP的东西,比如热门电视剧,随便跟的后果就是引来诉讼。
另外,就是要看你们对于“低俗”这个词怎么理解了。
那些不值一提的事情,要不要去推波助澜。
哪些错误的操作要避免
1) 层级的不合适
高端品牌为了“年轻化”拼命“下沉”,在有嘻哈那段时间,相当明显。
杂牌为了显得高端,拼命扒着去弄高级的事情。明明应该今天的万圣节之夜冒出来的各种妖魔鬼怪,总是很跳戏的出现在时装周,辣眼睛。
2) 目的的不纯粹
微博博主“组织二号头目”曝光一自媒体利用“李咏去世”的热点售卖自家茶叶后,引发了大家对“热点之殇”的议论。
微信公众号“娱乐新青年”说李咏去世,有10000个微商在打广告。
如果以上都是销售行为,反正走一票算一票。
但从品牌方面来说就不一样了。这事儿就发生在我们的公关社群“搞PR-1”群里。
基本上,社群里的都是专业公关,而且都是实名验证过的。
然后,昨天,突然……
因为都是实名,就打码了,是为了不找事。
然后,群里的小伙伴们在“了解”之后,就开怼了。
大概说一个小时“道理”之后,大家开始摆事实。
再说一个我之前在工作时候发生的事情。
当时正逢我们国家发生大地震,就有项目部推出了一种道具,叫做“祈福”还是什么,具体名字我有点忘记了。
如果这个道具是免费发放的,为了在游戏中营造祝福或者祈福的气氛那还好一点,关键是这是一个付费道具。
当这个流程过到我手里的时候,直接就被拒绝了。
这是一个“发国难财”的最重磅安全隐患。作为当时行业排名第一公司的公关部,怎么可能让这种流程通过。
3) 知识的不充分
这个问题现在也越来越多。随着大家越来越不爱看粗制滥造的东西,以及没有内容优势的自媒体营销号离场加剧,大家都是开始向“有文化、有知识、有内容”靠拢。
但是,文化与知识不是装得出来的。
前几天去一家房地产公司开会,讨论他们的Digital布局。说完之后,客户问,如果要认真做内容,你为什么觉得知乎比抖音更难。
我回答:因为知乎需要专业知识。也就是说,抖音是我们团队熬夜不睡能够拼出来的。知乎不行,如果没有专业团队配合,做不到就是做不到。
再说一个例子。
会写繁体字、读遍亚马逊畅销书、热衷于弘扬传统文化、通读诺贝尔数学奖获奖文章、在话剧领域红的发紫、绝不拍抗日神剧、从没买通稿热搜的气节大使,靳东。
也人设崩塌了。
丁香医生追薛之谦生娃热点是“不能硬掰小朋友手指”。如果非要照猫画虎,以后也去“冒充专家”点评点什么,呃,祝你好运。
4) 图片的不授权
真的,现在因为图片出事的,多了去了。
公众号“万小刀”称他们旗下的一个公众号,转载了一篇关于“黑猫警长”的文章,经过6个月的传播,阅读量仅有18。但是,这篇文章被“上海美术电影制片厂”,也就是黑猫警长版权方以形象侵权诉诸法庭,并要求索赔10万元,也就是平均每个阅读的价格高达5500+。
平时看到热点事件被随便用来用去的图啊,觉得真的是版权方要看心情,挑谁告告,一抓一大把啊。
10W+没来,10W的赔偿先来了。
所以大家还是追热点之前谨慎地想一想,这波热点能追吗?
推荐:瞎追的热点,都是白追!