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除了病毒,不该传播的还有谣言

姚素馨 在公关 2021-03-22

我是洗手要洗掉皮的姚素馨,

来自劝父母戴口罩好累啊的啊嘿哒公关。

 

本来是没有推送的。

好几天前,我们就已经放假,而且没有任何更新以及做活动的计划。

 

但是,看到公共信息和各个群里的各种传来传去的东西,还是想说几句。

 

电子信号、信息或广播、电视节目的播送,传输,和病毒的传播,英文单词是同一个:transmission。

 

而事实上,这几天,跟病毒一起传播的,甚至更加猛烈的,是各种流言和谣言。

 

很多账号都列出来的谣言,之前都是10几条,看看刚刚推送的账号,都毫不费力的能够列出30多条了。

作为PR,大部分人是有这个技术的,也有这个习惯,去确认信息的可信度。不是很复杂的甄别,就可以排除大部分的谣言。即便不能排除,也可以保持疑虑和思辨,而不是盲目相信、甚至扩散转发。

 

1、确认来源

对于所有的截图,我都会去第一时间找来源。我们社群的人,应该已经很习惯我的这种操作,因为我经常会喊“有人看到这是发在哪里的吗”,或者“我翻不到,到底发过没有”。

很多人的行为是这样的,官媒怎么说都是不可信,但是随便一张糊的要死的图,就特别相信。如果你怀疑一切,请保持一贯性好吗?

而且,不要高估自己,真正的有价值的“小道消息”根本传不到你这个层面。

 

2、扒扒人物

对于发言者除了确认身份,还可以对言论进行前后比对。这个也很容易。之前管轶刷屏,要找到他以前的经历和他说禽流感的那番话其实不难,都是公开的。感谢网络,让我们可以找到关于一个人言行的很多信息。钟南山说话我们都信,是基于他以前做过的一系列事情。拿出追查高露的劲头,扒一扒再决定怎么看待他说的话。

 

3、交叉比对

做新闻的都知道,不能只去找一个信息源,最好要找到交叉信源。唯一信源的文章,都算一面之词,可信度是低的。俗称,你说什么就是什么。

三联刷屏的那篇“一床难求”,就是唯一信源,就是自述。

唯一信源不是说等于假的,也很有可能是是真的,但是属于未经验证和个人主张。我们在看这些东西的时候,就需要加入自己以往的认知和知识,进行综合判断。

或者,交叉去找其他信息源。

 

4、用上常识

淡盐水消毒这种屁话,就算本来不知道,也可以很容易的检索到。

我前几天真的看到一个妈妈用CCTV科教频道的口吻,跟孩子说要先用盐水漱口才能吃饭。这种连百度都可以搜到的信息,怎么会有生存空间?

 

5、寻找连贯性

事实,都应该是连贯和不冲突的。

本来这个文章可以再早一些,不过我前面花掉了一些时间在看金银潭医院的信息。

武汉爆出来的人数是有限的,而我明明记得仅仅是金银潭医院的床位数是900个。如今又说按照小汤山模式要在6天建立一个新的集中处置。看出问题了吗?要知道,金银潭就是在SARS之后,各地为了不再慌慌张张要去弄小汤山,才有的医院啊。怎么有了金银潭还要临时建立处置中心。我的猜测是,要么人数超了,要么金银潭没有发挥,至少是没有完全发挥该有的作用。

我们看待信息,不该是局部的,而是所有信息应该都能贯通。串不起来的,才是又问题的。

 

 

最后再说几句。

我一向觉得医生很了不起。

凭良心讲,有的工作,是可以就把工作当作工作的,比如我们PR,我经常说的是我做的对得起他们给的钱。但是,有的工作不只是工作,比如医生、警察、老师、媒体。

几个小时之前,我们上海的首批医疗队出发去武汉了。据说那个专列,会在沿途接上各地的医生,去支援武汉。

而在我身边的,很多媒体、公共交通、医疗健康相关领域的小伙伴,仍在奋斗。


武汉,正在经受很大的考验。我们能做的,除了戴口罩、勤洗手、出门之外,不传播不实信息,就是对最大的支持了吧。


今年过年,不图热闹,但求平安。


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