摆渡人手记——打破怪圈
编者按
高墙内
有这么一群人
她们犯了错，灵魂迷了路
失去了自我，失去了自由
我们抓起她们的手
带她们走到正确的路上
穿过“荒原“，越过”山丘“
到达更生自新的彼岸
成为她们的灵魂摆渡人
我们写下
摆渡人手记
真实记录下我们
与她们之间的故事
今天
让我们一起来看看灵魂摆渡人之——杜肖卫 警官
她的~~摆渡人手记
——打破！怪圈
杜肖卫 七监区副监区长
“你作为一个分管改造的队长
人都管不来， 你有什么本事！”
这不是领导在训斥下属
而是一名罪犯在冲着主管民警咆哮！
这一幕，真实地发生在我和宋犯身上
前篇 她是监狱"名人"
宋犯，女，现年34岁，因故意杀人罪被判处死刑、缓期两年执行。在她服刑期间，先后因吵架、打架、顶撞民警多次被行政处罚甚至调换监区4次……因为性格偏执、睚眦必报、难以管教，她成了监狱的“名人”。
但这样一个刺头，在我最初印象里，是一个明事理的罪犯、一个劳动能手，她会主动地找我谈心、献言献策，拥护监区决定。我一度认为，她好像并不难管！
壹 她的歇斯底里
然而去年的一天她因为口角发生打人行为被处罚，原本一个月后会拿到的减刑裁定也因此被取消。愤怒的她再次趁人不备出手并叫嚣：即使加刑，也不让你们好过！她看到我，就像是怨恨的洪水找到了泄洪口，“就是你们害我减不到刑，不就是打了她一下，那是她该打，她害我扣分，我以后见一次打一次，谁都别好过……”歇斯底里的她怨怼同改，怨怼监区，怨怼一切，唯独不反思自己！原来，明事理，只因未触及其利益，所谓的是非曲直，也只是个人感受，她用蛮横的态度、偏激的行为对抗所有民警的管理……
贰 她的改造怪圈
行政警告！严管学习！宋犯受到了应有的处罚！处罚给了，问题来了！以后，又该怎么办？
怎么办？调监区！
对于同事们的提议，我举了双手表示赞同，我找到了比该犯前四次调换监区更多的理由，洋洋洒洒写了几页专题报告，换回来的，却是该犯的档案。监区长把档案放在我面前，对我说：“你是分管改造的副队长，也是她的主管民警，你有必要好好研究一下她的档案！”
“可我已经看过很多次了。”
“再看”
好！再看。我抱着她的档案翻来覆去地看了一整天，将每一次加扣分进行罗列、排序，竟发现，宋犯的这么多年的改造生活、四个监区的改造经历似乎陷入一个怪圈，“相对平静——吵架、抓扯——对抗、受罚——调换监区——相对平静”……
那一刻，我终于明白了宋犯不是一个包袱，不是调走就能解决问题，反而会将她推进下一个怪圈，最根本的解决办法还是教转！可是要怎样去教转一个有偏执人格的罪犯？怎样去教转一个长期违纪的罪犯？怎样去教转一个心存芥蒂的罪犯？
叁 她的教转定位
教转分析研讨会十分激烈。一方认为宋犯冥顽不灵，应当实施监控、限制行动、打击气焰，另一方认为已受严惩的宋犯需要关心和帮助，一方担心怀柔政策被误解为让步、让犯群以为恶人当道，另一方反驳宋犯属越压越反之人，越反越糟，亦会影响监管改造……激烈的争论、正反的辩驳、同样的初衷，只为制定一套科学可行的教转方案。最终，监区将对该犯的教转定位为矫正偏执人格的长期心理咨询，抓住该犯想减刑、要改造的需求、研究该犯心理特点，制定了“帮助融入改造的短期目标、矫正偏执人格的长期目标”、 “耐心·冷静·宽严相济”的教转方针，“监狱指导支援、监区研讨落实、亲人关心帮助、罪犯包夹辅助”的“四维四步”教转措施。
然而，会有效吗？每个民警的内心都充满了压力与忐忑。
肆 她的教转契机
监区民警首先对其采取冷处理，并挑选改造积极、心态阳光的罪犯和她组成互监。在试探性行为没有得到想要的回应时，她主动找民警谈心，说：“完成任务是我最骄傲的事情，但现在完不成，我要换工序。”这对于从不言苦、从不服软的宋犯来说，是一种信号、一个契机。
抓住这个契机，监区决定结合次月换项目的时机，对该犯的工序进行更换，同时联系其家人，让其在改造最低谷，能得到家人的关怀和帮助。然而，当告知其家人将会接见时，她勃然大怒，质问监区民警有何资格联系其家人。因为宋犯在电话中一直报喜不报忧，不知是近乡情更怯还是无颜以对，宋犯凌晨一点方才入睡。
第二天，宋犯因打开水排队一事再次与她犯发生争执，面对民警闪着灯的执法记录仪，宋犯大喊关掉、关掉，同时伸手去抢，似乎关掉录像，就可以关掉一切！
暴力行为再次挑衅着民警的执法，也在犯群中炸开了锅。一切的教转，似乎都是徒劳，宋犯已无药可救！怎么办？怎么办？
冷静！必须冷静！执法是客观的！公正的！不带任何情绪的！违纪了，依规处理！管理，依法进行！教转，耐心细致！最终，监区对该犯进行扣除考核分处理。
那工序还调吗？调！根据劳动能力合理安排劳动岗位！亲情会见还继续吗？继续，罪犯的权利，不能阻挠！
摆出鱼死网破姿态的宋犯，在接到调工序的安排时，愣了好几秒，低着头说了句：谢谢。
伍 她的那句“对不起”
在心理咨询师的建议下，监区组织该犯到心理健康指导中心的宣泄室，宣泄情绪。在经过沙盘治疗区时，该犯感兴趣地在沙盘上摆放着栅栏、围墙、树木……沙盘真实地反映出她痛苦、迷茫、渴望走出困境的内心……
她有了求助的渴望，我们就要想办法继续教转和帮助。可是，似乎所有的方法都已用过。还能怎样？
那就再大胆一点。
监区鼓励其参加新绿文化艺术节开幕式，帮其融入犯群；决定根据其劳动要求严格、发现问题及时的优点，做了劳动工序调整；考虑到其性格冲动，让其负责读书会活动，在发挥能写会说特长时，督促该犯学习、自省、调整心态。
本以为早已掉入修罗界，却从未被抛弃；本以为早已希望全无，却一直被关心帮扶，刺猬，终于开始慢慢收起盔甲。在电话中，该犯对母亲说：“妈妈，路太远，不要来看我。对不起，我之前犯了错，我以后改、再争取减刑！“从未认过错的她终于流下了悔恨的泪。
后篇 我们从未放弃！也绝不放弃！
如今的宋犯，因改造表现平稳有进步，已通过最近一次的罪犯认罪悔罪评定，正在申请减刑中……
看着她打破循环怪圈，再次走上改造的正轨，每一位民警都在感慨一路的艰辛与不易。
还好，我们从未放弃！我们也绝不放弃！这是我们的职责、使命，也是我们的铮铮誓言！
讲诉高墙内的
摆渡人故事
我们
与她们
”来源：四川省女子监狱
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