赶紧收藏！新版上海12345市民服务热线手语视频系统使用指南

上周，我们在文章

《上海12345手语视频服务焕新再出发！使用更友好、赋能更精准、服务更给力》中

介绍了新版上海12345市民服务热线

手语视频系统正式上线

今天我们就来看看具体应该怎么操作吧~

使用步骤

1.微信小程序中搜索【上海12345市民服务热线】

✦

•

✦

或长按下方图片即可跳转到

“上海12345市民服务热线”小程序

2. 点击首页右下角“手语客服”

3. 输入个人账号及密码即可登录【新用户需要先注册】

4.输入个人信息即可一键呼叫手语视频客服

5.进入人工手语视频客服界面，也可通过发送文本消息进行文字聊天

6.使用完成后，可对该次服务进行满意度评价

小贴士

1.如果周末手语客服不在线，你还可以在“诉求提交”留言

信息来源：上海市残联权益保障处

图文编辑：上海市残联融媒体编辑部

★转载请注明来源

 上海市残联融媒体