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温暖快报∙行业响应|中国家电协会:多措并举 拉动消费

曾经是人们心目中奢侈品的家用电器,如今已成为消费者家庭中不可或缺的日用品。因此,包括产品选购、安装、维修,甚至是淘汰在内的消费全过程,都会影响到消费者的消费体验。那么,如何让这一过程给消费者的家庭生活带去更多舒适呢?


中国家电协会:多措并举 拉动消费




大家电更新需求成为家电市场增长的重要因素


疫情,虽然强制性地给家电消费市场按下了“暂停键”,但是随着疫情形势的平稳,家电市场出现了恢复性增长。刚刚过去的“6·18”,各大电商平台均取得了不错的战绩。


“我家的冰箱已经用了快10年了,想换一台,能给个建议吗?”


疫情刚刚平稳,贵州省消费者林女士想要换一台冰箱。因为疫情期间,她每次购物都会尽可能地多买,冰箱一下就觉得不够用了。

“我想换台大容量冰箱,冷冻空间要大,冷藏空间也不能小,保鲜效果还要好。”


近年来,更新,特别是大家电的更新需求成为支撑家电市场增长的重要因素。2007年至2011年,伴随经济的高速增长、“家电下乡”“以旧换新”等产业政策的支持,大家电销量获得了快速的增长。而这一阶段销售的产品,普遍将在未来几年进入更换周期,支撑行业整体销量保持稳定增长。



家电让家更温暖


今年5月底,国家发展和改革委员会等7部门联合印发了《关于完善废旧家电回收处理体系 推动家电更新消费的实施方案》。随后,中国消费者协会和中国家电协会积极响应国家政策,联合发起了“家电让家更温暖”社会公益活动,本次活动也是中国消费者协会发起的“凝聚你我力量,让消费更温暖”大型社会公益活动的重要组成部分。


中国家电协会副理事长徐东生表示,目前消费者家里还有很多老旧家电产品,超期服役的家电产品不仅性能落后,也存在着安全隐患,为此在国家发改委等部门的指导下,中国家电协会组织制定的《家用电器安全使用年限》系列标准已于2020年1月发布,提示广大消费者适时更新老旧家电。

中国消费者协会副秘书长王振宇指出,家电“以旧换新”是消除家庭安全隐患、保障使用安全、提升消费品质、让消费更温暖的重要手段。



多样化活动让消费更惠民


“我的新冰箱终于搬回来了。”林女士挑来选去,她终于选定了新款“T”字门冰箱,500多升容量,而且是一级能效,变频静音。“6·18”期间不仅价格上有折扣,而且还有以旧换新补贴。“这下可以痛快买买买而不用担心冰箱装不下了。”林女士说。

徐东生介绍说,“家电让家更温暖”公益活动将跨越6—10月家电消费旺季。除了以旧换新活动外,中国家电协会还联合企业开展了多种多样的促销活动。


据了解,目前已经有54家企业报名参加,并围绕“以旧换新、消费惠民、品质生活”的活动主线,根据本企业特色推出了多样化的活动。


比如海尔冰箱以“县镇村”联动方式开启了“服务换新”活动。活动中服务人员不仅就冰箱日常使用、保养清洗等问题给予讲解,针对有维修需求的用户,还提供了不限品牌的入户服务。如果有换机需求,还可享受“换新”补贴。


老板电器在全渠道发布全品类的“以旧换新消费券”,蒸箱、洗碗机换新更可享受温暖大礼包,并有机会获得免费橱柜改造名额;在线下开展的“万物皆可换”活动,消费者凭借旧物件即可换取礼品。此外,老板电器还在全国公开招募厨房换新体验官,邀请消费者体验厨房全套厨电换新计划。

海信空调在全国开展“巅峰之战,焕新盛典”的以旧换新补贴活动,消费者可在海信空调所有门店或专柜购买海信新风空调,凭借旧机器(不限品牌),享受高额抵扣金,最高补贴3000元。


京东平台的数据显示,适当的以旧换新举措,对于家电产品销量提升效果明显。6月1日至2日,参与空调以旧换新的用户数量同比增长495%。


此外,中国家电协会还联合中国肢残人协会组织开展了“圆梦美好·致敬未来”的“家电让家更温暖”爱心助残捐赠活动。7月15日,捐赠仪式在北京市顺义区举行。


来源:中国消费者报



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