疫情下雇主处理员工问题的选择 | 裁员?在家工作?停工停薪?休法定年假? | 澳法评
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《澳洲法律评论》第638篇文章
商法第86篇文章 | 劳动雇佣
文 | Felicity Wu
正文:1871字
预计阅读时间:6分钟
面对目前澳洲日益严峻的COVID-19疫情,很多行业乃至整个国家的经济都正在经受极大地负面影响,特别是对于中小型生意的业主来说(尤其是餐饮、酒店、服务、旅游等行业),影响或许更加严重甚至关乎存亡。那么在这样严峻的形势下,如果顾客数量大幅减少、服务和产品的需求锐减,甚至生意需要暂时停摆,那么作为雇主应该如何解决员工的问题呢?今天我就来浅谈一下在目前严峻的COVID-19疫情下雇主有哪些选择。
接下来我们来依次谈谈这些选择:
1. 让员工在家工作(working for home)?
首先,这个选择并不适用于所有类型的生意,比如餐饮、零售、制造、服务型行业等就没有办法让员工在家完成工作。那么如果没有办法让员工在家工作且生意照常进行不停摆的话,那么雇主就须要采取额外的防疫措施来确保员工在工作场所的健康与安全,且雇主应该就防疫措施和注意事项对员工进行及时培训。
其次,对于那些可以实现在家工作的生意类型,雇主该如何确保员工在家工作的时间、效率和质量?雇主是不是应该适当调整业绩和工作标准?管理者是否具备远程管理团队的能力?如何应用科技来提高远程交流的效率?这些都是雇主需要仔细考量的问题。
再者,对于员工在家工作的安全和健康问题,这是不是雇主的责任呢?答案是肯定的,澳洲法律对于工作场所(workplace)的定义不仅仅局限在工作单位,而是任何员工实际工作的地方,且澳洲法律(Workplace Health and Safety Act 2011)规定雇主有义务保证员工在工作场所的健康和安全。举个简单的例子,如果员工在家工作期间发生意外摔倒造成了身体损伤,即使员工是在自己的家里,但雇主还是有责任的, 那么怎么确保员工在家工作的健康与安全呢?这个可以通过制定Flexible Arrangements Policy以及Working From Home Checklist来解决。雇主可以通过Flexible Arrangements Policy将员工需要在家工作的情况进行规范化,雇主还可以要求员工根据Working From Home Checklist来对家里的工作环境进行核对和改进,并签字确认家里的工作条件符合安全和健康标准。
最后,如果工作量的需求大幅减少,雇主并不需要在家工作的员工按照平时的工时来工作,那么是否可以减少员工在家工作的工时呢?这个答案也是肯定的,但是这需要在雇佣双方都同意的情况下才能实现,且雇主需要就在家工作减少工时的具体情况与员工进行良好的沟通,并与每一个员工签署雇佣合同的补充协议。
2. 让员工修法定年假(directing employee to take leave)?
这个其实是可以的,但是澳洲的国家雇佣标准体系(National Employment Standards)对于雇主要求员工休假是有严格规定的,首先需要符合该员工所属的Award或者Registered Agreement里的相关条款规定,然后雇主提出这种要求的理由必须是合理充分的。
如果雇主选择让员工休法定年假或事假,那么问题来了,每个员工积攒的假期长短不一,有的积攒了很多,有的却已经所剩无几,这个时候又该怎么办呢?就算每个员工都还积攒有一定时间的假期,那么假期过后如果疫情没有好转呢?那么这个时候业主就要重新考虑其他选择了。
3. 让员工暂时停工停薪(standing down)?
澳洲法律(Fair Work Act 2009 Section 524-525)对此有严格的规定和要求,所以业主首先要判断自己是否符合让员工暂时停工停薪的条件。
其次,如果雇主还期望这些员工在疫情结束之后继续回来上班的话,那么雇主就不能不考虑员工的生计和感受。这样做的风险可能是员工对雇主失去信心,疫情结束后不愿再回来工作,可能是员工因为生计问题必须寻找其他工作,甚至有可能会影响日后雇主在招聘市场上的口碑。所以雇主如果考虑这个选项的话,不能只看眼前,还要想想对疫情结束后生意的影响。
4.直接裁员(Redundancy)?
往往选择直接裁员的业主或者是现金流出现严重问题,或者是对于疫情结束后的生意前景非常不看好,或者甚至打算在疫情结束后彻底地调整业务范围或经营策略。那么在这种情况下雇主就要注意了,澳洲的法律(Fair Work Act 2009 Section 119, 139, 388, 389)对于裁员有着相当多的细节规定,如果在裁员的过程中没有做到规定的步骤或者没有支付规定的补偿,那么业主很可能会面临被员工起诉甚至集体起诉的风险。
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归根结底
这些选择都有利有弊,业主必须要在充分考虑自身的目前情况和未来预期的前提下做出最适合自己的选择。且选择之后,如果对于澳洲的雇佣法体系统不够了解的话,还应该寻求专业人力资源顾问的帮助,从而顺利度过疫情难关。
其实关于疫情期间雇主在HR管理方面需要注意的问题、方面、细节还有很多,如果大家觉得我的分享对您有帮助的话,我会继续就其他方面和大家谈谈疫情期间HR的问题。
疫情当前,很多咱们中国的雇主都面临着巨大的挑战,现金流问题、员工问题、客源减少、产品和服务需求减少、保险可能不保等等,大家确实都面临着重重困难,所以不管是不是我们宏泰人力(Red Broking HR)的客户,我们都希望能帮一点是一点,愿大家共同携手度过难关!
最后,跟大家分享Fair Work持续更新的一篇文章,文章名叫“Coronavirus and Australian workplace laws”(https://www.fairwork.gov.au/about-us/news-and-media-releases/website-news/coronavirus-and-australian-workplace-laws)。文章里提到了在疫情影响下跟工作场所相关的各个方面的问题,虽然没有具体深入的讲解如何实际操作,但是至少可以让大家知道会出现哪些情况,以及应对的原则。
如果大家看完我的分享有任何问题或者需求,可以通过以下方式联系,希望可以帮到大家:
本文作者:吴芳
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