候选人展播(十三)| 营运幸福,穿梭在城市的你,微微一笑很暖心
有这样一个群体
是我们再熟悉不过的人
他们不舍昼夜辛苦营运着自己的幸福
也为一名又一名乘客带来便捷和温暖
他们便是——出租车司机
“文明出租车,美丽新成都”
优秀出租汽车驾驶员候选人展播
正在进行中
谁是你心中最优秀的TA呢?
我们一起来看看
▼
优质服务奖候选人
关于他
何伟,成都市蓉城出租汽车有限公司驾驶员,坚持“服务乘客,奉献社会。你的满意,就是我的心意”的服务准则。
何师傅在营运中在路边时常遇见一些老年人,或者是身体不健康的病人,就会主动与他们攀谈,关心地问他们要去哪里,免费载他们到目的地。有一次,他搭载一名乘客回家途中,乘客突然腹痛不止,他将乘客送到了最近的医院进行医治。他帮着腹痛的乘客挂号,扶着他去治疗,并为乘客交付了先期治疗费,直到乘客家属赶来,他才安心的悄然离去。期间何师傅没有收取乘客搭乘出租车的费用,还帮乘客垫付了部分医疗费。乘客康复后找到何师傅向他鞠躬感谢时,何师傅有点不好意思的笑了。
【何】:出门在外谁不会遇上个困难,能够帮到你,看到你康复了,我就很开心。
除此之外,他还陪伴走失儿童寻找亲人。何师傅在人民公园,发现路边一个五、六岁左右的小孩哭得厉害,便主动下车询问情况,在得知小孩与家长在公园走散后,他暂停营运,用了2个小时帮助孩子寻找到了家长。
何伟
就是这样一个以乘客为大
将乘客需求放在首位的
优质出租车驾驶员
爱岗敬业奖候选人
关于他
程建明,成都市锦城出租汽车有限公司驾驶员,从事出租车驾驶工作8年,始终坚持爱岗敬业,给乘客最优质的服务。
自2010年从事出租车驾驶工作以来
程建明除了在自己的岗位上兢兢业业
为乘客提供优质服务外
同时也是一个热心人
一直积极长期坚持参加
行业、协会和公司组织的
爱心献血、慰问社区老人
高考直通车等各项公益活动
2012-2017年连续被公司评为
“百日安全与服务质量竞赛”先进驾驶员
记得有一次,程师傅将一位乘客安全平稳的送到了龙文酒店。乘客离开后不久,程师傅发现乘客的挎包遗落在后排座,包内有大量现金。程师傅立即调头回到酒店,在路边没发现乘客的身影,于是到酒店询问前台服务员,并再次查看挎包,终于在包内找到一张乘客朋友的名片。后经多方努力,最终找到了乘客,将包内全部物品如数归还。乘客十分感动,称赞“程师傅用实际行动树立了成都市民助人为乐的良好形象。”
【程】:我们作为出租车司机,就是要让乘客感受到我们的热情、敬业。
程建明正是如此的一名驾驶员
严格要求自己在驾驶岗位上
用赤子之心奉献着满腔的热忱与真诚
在自己平凡的岗位上
展现了一种不平凡的敬业精神
安全文明奖候选人
关于他
唐勇,成都市蓉城出租汽车有限公司驾驶员,用一份真心为乘客服务的优质驾驶员。
唐师傅作为一名
从事驾驶工作15年的出租汽车驾驶员
在工作中爱岗敬业、乐于奉献
为南来北往的乘客提供着热情温暖的服务
因此先后被成都市文明办、交委、交管局
联合授予“成都市安全文明驾驶人”
并多次被评为标兵、服务明星
还是省交通广播台
“的哥指路”节目的特约主持人
在一个下着大雨的傍晚,唐勇在西藏饭店送两名乘客前往希望路,匆忙中乘客将一个黑色的手提包落在了出租车的后排座位上。他毫无犹豫的立即调转车头,往那两名乘客下车的地点驶去。在大雨中沿着乘客可能去的方向唐师傅来来回回寻找了好几趟,都没有发现他们的身影。为了尽快找到失主,唐师傅打开了手提包,找到失主的线索,联系上了失主,并将手提包送还到他手上。失主感动的紧紧握住唐勇的手,不停的说着感谢的话。原来包里除了衣物以外还有一万多元的现金和一块价值不菲的手表,这些东西都原封不动的摆在提包里。
唐勇作为一名出租车车队的队长
主动协助车队做好驾驶员的思想工作
在2016年行业经营困难驾驶员
流失严重的情况下
说服驾驶员不盲目行动
听从组织的统一调遣
并在管理方面给公司提出许多宝贵意见
他还积极主动参与
行业、公司组织的社会公益活动
参与省交通电台每周“的哥指路”节目
深受全市广大驾驶员和市民的喜爱
为此还受到市出租汽车协会的邀请
作为职业道德教师
参与新进行业驾驶员的培训工作
见义勇为奖候选人
关于他
雷武,成都永海实业有限公司驾驶员,从事出租车营运工作8年。他视乘客为亲人,始终把乘客的利益放在第一位,见义勇为、拾金不昧、乐于助人,多次被公司评为优秀驾驶员。
雷武是一名普通的出租车司机
但他身上有一股正气
2017年4月8日晚上10点,下着小雨,一个20多岁女士过马路,一辆电动三轮车车速很快,将这位女士撞倒在地,电动三轮司机见状逃跑,雷武没来得及多想连忙追上前去,并协助交警将三轮司机制服,交警表扬了雷武这种见义勇为的行为。
同年9月的一天晚上,雷武听到微信群里有师兄在用暗语求救,他立刻找了几个师兄赶到出事点金沙车站附近,原来歹徒正持刀抢劫师兄的钱,雷师傅他们边报警,边稳住歹徒。歹徒见状,松开被劫司机,拿了钱就跑进一条小巷。最后警察赶到并很快抓住了歹徒,师兄安全了,雷武他们却悄悄的离开了。
在多年的客运服务工作中
雷武常主动交回乘客遗失的物品
帮助腿脚不便的老人送油上楼
免费送忘拿高考准考证的学生到考场
......
类似的事情还有很多
帮助需要帮助的人,遇见不平要一声吼
他就是爱见义勇为的好的哥—雷武
▽
盆友们~注意啦!
小编在这里提醒各位盆友
“文明出租车,美丽新成都”
优秀出租汽车驾驶员
正在进行中
点击“阅读原文”就能进行投票哦~
(投票时间:5月4日12:00-5月11日11:59)
期待您的参与哦~
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主管 | 成都市交通运输委员会
编辑 | 廖敏、易红利
来源:成都交通运输、市交委出管处
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