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注意啦!12306买票退票有新变化!


春节倒计时中不少小伙伴已经在期待着回家过年啦大家在返乡前一定要先了解目的地的防疫政策全力配合做好各项防疫工作哦!

另外,春节的车票已经开售啦你们也别忘了买票这件事哦!


2022春运从1月17日开始2月25日结束,共40天!另外,需要提醒大家为适应疫情防控条件下旅客出行规律

12306买票退票也有新变化

↓↓↓售票服务时间延长至次日凌晨1:00

提供24小时互联网退票服务

退票截止时间延长至开车前

一起来看看吧!



买火车票



12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)。


退火车票



提供24小时互联网退票服务退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道。


改签业务



将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。


候补车票



将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明等。还没买票回家的小伙伴一定要注意购票时间哦更重要的是一定要平平安安过个好年!


- THE END -

出品:松山湖融媒体中心

来源:中国铁路

编辑:林倩萍

审校:莫楚乔、欧阳泳琪

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