黄码？别慌！最全解码方式在这里
最近有些朋友发现自己的粤康码变黄了一下子就慌了别慌！
跟我们一步一步来“解码”
第一步
点击粤康码页面上的“健康信息”。
第二步
（1）核对自己的个人信息是否为本人。
（2）查看“核查信息”了解黄码原因、详细说明、赋码时间、赋码关联场所等。
（3）按照“解除指引”的要求进行核酸检测等健康管理工作，符合解除条件后，粤康码则恢复绿码。
第三步
到采样点的“黄码通道”进行核酸检测。
扫描下方二维码，进入查询页面
点击“筛选”-“黄码通道”-“有”
点击确认
即可找到您附近的黄码通道
黄码转绿的核心条件：是在赋黄码后再进行至少一次核酸采样检测。
所以大家一定要点击“健康信息”看清楚自己的赋码时间要在赋码时间后进行的核酸采样才能“解码”什么？还是不太懂？没事儿来~咱们看看例子
被赋黄码了要怎么做？
举两个例子
↓↓↓
➤10月28日早上10时，小陈发现自己黄码了，黄码赋码时间是10月28日0时。小陈当时是24小时核酸，码面显示24小时，10月28日04时46分（这是出结果的时间）。实际核酸采样时间是10月27日18时，这就属于没有符合要求的核酸，需要再去黄码点做核酸。
➤10月28日早上10点，小王发现自己黄码了，黄码赋码时间是10月28日0时。小王当时是48小时核酸，但今天早上经过核酸点又测了一次，有检测中的记录，采样时间是10月28日8时59分，这种就属于符合要求的核酸，采样时间在赋黄时间之后，就不需要再去做核酸，等2至4个小时，核酸阴性结果出来了健康码自会转绿。
如对赋码有疑问需要申诉还可以点击粤康码中的“黄码申诉”了解申诉途径
当赋码城市为东莞可以致电0769-12345政府热线进行申诉当赋码城市为外市请拨打当地区号+12345进行申诉
需要注意的是申诉不是健康码转绿的核心原因一些申诉成功的案例其实主要是在等待的时间中赋黄之后采样的核酸结果出来了而已
网络谣传的内容有误导，不可信哦
常见问题解答
问
被赋予“黄码”后，对工作生活有什么影响？
答
健康码按风险等级通常有绿、黄、红3种颜色，“黄码”主要是指具有中等程度涉疫风险的人员。当前“黄码”人群主要为具有涉疫中高风险区域旅居史、停留史的人员。不同地区和企事业单位会根据自身的防控需要，制定不同的健康码管理规则，如中小学要求学生家长“黄码”要进行报备、航空和铁路运输部门不允许购票、酒店不允许入住等，说明“黄码”会对群众的生活出行带来一定的限制，但是“黄码”群众也不用过于担心，根据广东粤康码管理政策，尽快进行核酸检测，结果为阴性则转为绿码，恢复正常生活。
问
“黄码”可以实现跨省转码吗？为什么有的人到了外省后发现健康码是“黄码”，在当地做了多次核酸检测后还是“黄码”？
答
“黄码”可以跨省转码。通过“国家政务服务平台”可以查询到全国各省市上传的核酸检测结果，并作为转码依据。广东粤康码平台对“国家政务服务平台”的访问频率为1次/小时。但存在少数省市的大规模核酸检测（免费）数据不上传等情况。建议到当地正规的医疗检测机构进行核酸检测，并要求检测机构将检测结果上传“国家政务服务平台”。
问
没有去过风险地区，为什么会出现“黄码”？
答
“黄码”人员名单是根据流行病学调查，综合工信部门、社区和疾控部门的数据计算得出。若存在通信账户未及时更新、注销，个人身份证外借他人进行乘车购票、旅业住宿等情形时，会出现没去过风险地区却被赋“黄码”的现象。此时，应及时到运营商营业厅查询本人是否存在未注销的其他账户，身份证等是否存在被盗用、借用等情况。
问
为什么有些人在短时间内会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”多次转换的现象？
答
我省对部分涉疫风险较高的人员，要求进行“3天2检”。为实现“以码促检”，会在3天时间内的第1天和第3天强制赋“黄码”。第1天赋码后及时进行核酸检测，即可恢复“绿码”；第3天再次赋“黄码”，要求再次进行核酸检测。期间因核酸检测时间的差异，部分人员健康码会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”的情况，属于正常现象。第3天进行核酸检测后，又被强制赋予“黄码”的，当天可不再进行核酸检测，系统会自动转码。
问
采样时是绿码，采完样后发现变黄码了，核酸检测结果是阴性，为什么没有转成绿码？
答
只有在赋黄码后，进行核酸采样，检测结果为阴才能解码。所以像您这种情况需要再进行一次核酸检测。
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出品：松山湖融媒体中心
来源：粤省事、东莞市黄码赋码管理工作专班
12345政府热线、信息部
编辑：莫楚乔
审校：林倩萍、欧阳泳琪
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