@东莞人，家庭医生签约服务可线上办理啦！

12月起

“家庭医生签约服务”功能

正式上线！

我市参保人

可手机办理家庭医生签约服务

划重点

家庭医生签约服务指家庭医生团队根据不同人群和服务需求为签约居民提供有针对性、防治结合、持续有效、综合、个性化的基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务，健康管理服务内容包括建立和更新居民健康档案、健康教育、健康体检、随访等。

如何用手机办理家庭医生签约服务？请跟着小姐姐一起来看看吧~
目前线上签约仅支持普惠包（免费包）签约如居民需要签约个性化服务包（收费包）可前往定点社区卫生服务机构现场签约

家庭医生线上签约服务功能操作指南

01 申请电子健康卡

（1）在“健康东莞”公众号菜单栏点击“电子健康码”，进入“健康东莞”小程序；

（2）点“+”申请电子健康卡，按要求填写个人信息，或点击下方的一键授权，即可申请成功。

如已申领电子健康卡，可直接向下滚动屏幕，找到“健康服务”栏目的“家庭医生”菜单。

02 查看家庭医生线上签约服务

（1）找到“健康服务”栏目的“家庭医生”菜单后，点击进入“我的家庭医生”界面；

（2）“我的家庭医生”界面提供的服务有：申请签约家庭医生、家庭医生介绍、家庭医生服务。

03 线上签约申请

（1）点击“申请签约”，上传证件照（身份证正反面）和个人头像；（2）填写联系人及其手机号码；

（3）根据问题指引填写个人相关资料，完善居住地址和户籍地址（居住地址要详细到门牌号，户籍地址要和户口本或身份证地址一致）；

（4）阅读《居民签约家庭医生健康管理义务告知书》和《东莞市家庭医生签约服务协议书》，进入签名确认环节；

（5）耐心等待家庭医生的审核（一般72小时内完成审批）。

04 线上签约审核

（1）申请签约环节完成后，返回“我的家庭医生”界面，可看到“待审核”状态，此时处于家庭医生审核； 

（2）家庭医生审核通过后，申请状态变更为“已签约"，如审核不通过，则显示不通过的原因。

（3）已现场签约的市民，则显示“已线下签约”状态。

05 查看线上签约服务状态

完成签约后，可在“家庭医生服务”栏目查看相关服务内容，点击“我的服务包”可以查看所签约的服务包。

未签约家庭医生的参保人

赶紧按上面的步骤操作一下吧

更多家庭医生签约服务信息

可点击下面链接查看：

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出品：松山湖融媒体中心

来源：东莞市卫生健康局

编辑：林倩萍

审校：莫楚乔、欧阳泳琪

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