@所有人，这里有一份旅游行业年终大盘点，请查收！

导语：2017年 ，对中国旅游业来说，是充满奇遇的一年。无论是在线旅游企业，还是传统旅行社；无论是主题乐园还是景区；无论是高星酒店、经济型酒店，还是短租平台、民宿......都在不断地谋求融合、跨界、创新、转型！回顾2017，我们看到整个行业于曲折中向好发展；展望2018，让我们一起祝福旅游界的明天更美好。

旅行社线上线下融合

过去的2017年，在线旅游企业和旅行社领域稍显平静，但背后的竞争仍旧暗潮涌动。2017年，过去烧钱亏损的在线旅游企业开始扭转盈利，线上平台转头扑向线下渠道，寻求流量新增量。同时在消费升级的趋势之下，定制游时常刷屏，传统旅行社也紧跟潮流，定制游、主题游、旅游新零售一样不落。

►►►2018展望

2017年，线下渠道成为各大OTA的发力点。尽管在线旅游行业在过去 10年高速增长，但整体市场份额也只有 10%左右。而以旅行社为核心的旅游产业在国内已经存在了 30年，每年 3万亿元的规模，每年成长10%，从线上到线下显然有着巨大的机会。

2018年，不管对于在线旅游企业还是传统旅行社来说，都是充满考验的一年。经历了融资烧钱、并购整合的中国在线旅游企业们格局逐渐稳定，接下来“想想怎么赚钱”，扩大盈利规模成为首要任务。与此同时，资源方和渠道方趋向融合，线上线下正在形成合力。

在线旅游的板块中，机票和酒店的渗透率已经分别超过60%和30%，而度假旅游板块还不足20%，面对还有大量增长空间的度假旅游领域，2018年，度假市场将成为几大公司的“兵家必争之地”，这在 2017 年定制游领域的博弈就已有端倪。

而对于传统旅行社来说，在消费升级和在线旅游企业的倒逼之下，发挥固有优势，继续深化细分市场，提升服务是主要方向。

随着OTA布局线下门店，开拓线下渠道，必将与传统线下旅行社展开正面竞争，尤其会成为广大中小型旅行社的直接竞争对手。但是，即便携程、美团、飞猪的割据局面已经形成，细分领域的创业机会仍在，比如航空科技、酒店科技以及“旅游+”等范畴，精耕细作的方向或许还对创业公司留有余地。

住宿业新旧迭代

2017年的住宿业风起云涌。去年，我们预测酒店行业趋势时，将人工智能作为重中之重，今年，阿尔玛狗、索菲亚等一个个人工智能网红产品的红火，印证了去年的预测。那么今年酒店行业会朝什么趋势发展呢？

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科技在酒店客房中的使用正在增加，移动化、数字化已成为常态。而以信息的非集中化和自由交易去中心化为特征的区块链技术，则正走在颠覆旅游业的路上。区块链在去中心化上的先天优势对于OTA来说，有致命危险，将有可能改变旅游行业现有的游戏规则。

去年8月25日，国内知名大型连锁酒店之一汉庭酒店（海上世界店）与首个区块链消费应用生态TFT自由行正式达成合作，成为住宿行业首家切入区块链消费应用的连锁酒店。通过与TFT的合作，汉庭酒店不仅可以将本应给OTA的利润抽出一部分做特色营销，甚至可针对TFT自由行客户提供相比携程、去哪儿更高的住宿优惠。

继10月汉莎航空宣布与瑞士区块链B2B旅游预订平台Winding Tree达成合作之后，11月份，新西兰航空也宣布与该平台达成合作，成为第二家通过区块链技术提升航空分销的航空公司。区块链技术将在行李追踪、辅助服务和产品分销方面为航空公司提供有力支持。毫无疑问，凭借其固有的效率和安全性，区块链有可能会激发出大量的旅游业创新，为新的商业模式和合作铺路。

景区二次盈利

随着政策利好，2017年景区类旅游企业挂牌上市表现积极，开发模式的转变也令更多人看到了旅游行业的潜力。未来，国内景区将进一步转变思路，由观光型向观光度假型不断探索升级。

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在冲击IPO的旅游企业中，景区类企业表现尤为抢眼。与此同时，景区类企业在新三板中表现也同样精彩。有数据指出，2017年上半年，挂牌新三板的旅游企业超过20家，其中不乏瘦西湖、避暑山庄、乔家大院这样的知名景区。在业内人士看来，随着消费升级和旅游产业的发展，较大程度上改观了市场对于景区类股票天花板较低的看法。景区交通、索道、特许经营、酒店餐饮以及景区的一些IP运营活动等多种复合开发的选择，未来都能够成为景区二次盈利空间。

目前，国内景区较为依赖门票经济已是不争的事实。以2017年间挂牌新三板的宝泉旅游为例，该公司主营业务收入来自门票收入、交通车票收入等。2014-2016年间，门票销售收入分别占宝泉旅游主营业务收入的74.02%、80.34%、79.02%。2018年随着传统单一景点在供给端竞争加剧和需求消费升级的压力下面临发展瓶颈，多数景区公司开始拓展上下游产业链，谋求外延拓展向度假游升级，这已成为一大趋势。

在全域旅游概念下，景区依靠自身旅游资源，挖掘多元化的产品模式；借助 PPP，进一步打通各方资源，对景区进行综合开发。

共享经济势不可挡

早起与房东共进早餐，聊聊家常，饭后像当地人一样，在社区公园里散步，去当地人爱去的街巷闲逛。这样的旅游方式受到越来越多人的喜爱，也因此造就了一批共享住宿平台。

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短租，作为一种共享经济模式，在中国强劲的发展势头有目共睹。数据显示，2016年中国在线短租市场交易规模达到87.8亿元，较上年增长1倍多。从诞生时起，安全、隐私、监管等问题就与短租的成长相伴，负面新闻也会不时见诸报端。国内最早发展共享住宿的小猪短租平台创始人陈驰表示，中国特殊的文化传统以及信用体系还不够完善制约了共享住宿行业的发展。

作为一种提高资源使用效率、加强社会共同信任的商业模式，短租依然受市场青睐。截至2016年底，共享住宿平台Airbnb（爱彼迎）在中国共拥有约7.5万套房源。2017年11月，爱彼迎联合创始人兼首席战略官内森·布莱查克杰克在北京宣布发展新战略，将会加大对中国的投资以及加大本土化进程。对爱彼迎来说，中国广阔的市场和发展潜力是最大的吸引力。2018年，中国短租市场的交易规模预计将达到169.6亿元，是2016年的近2倍。

结语：我们的生活水平不断提高，对旅游的要求也不断提高，这必将推动促使旅游行业不断朝着更好的方向迈进，我们衷心的希望，2018年旅游行业能够朝着满足人民美好生活需求的方向发展，让我们拭目以待。

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