拉萨一派出所被命名为……

2023年11月

公安部命名100个派出所

为全国第三批“枫桥式公安派出所”

其中

我市墨竹工卡县扎西岗乡派出所

榜上有名

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拉萨市墨竹工卡县扎西岗乡派出所坚持弘扬与创新新时代“枫桥经验”，探索出了以“警务跟着民意走、警力围着百姓转”为核心的本地经验模式，做到了服务群众工作好、调处矛盾不上交、守护平安不出事、靠前服务不缺位、锻造队伍过得硬。

为巩固矛盾纠纷调解成果，扎西岗乡派出所严格落实矛盾纠纷跟踪回访制度。近日，民警们回访了因地块田坎问题与邻居产生矛盾的旦增扎西，询问他矛盾调解后，与邻居的相处情况。扎西岗村村民 旦增扎西
之前，我和邻居因为土地有了矛盾，找到了扎西岗乡派出所，在“顿珠”调解室里，民警们了解情况后全力调解，我们的矛盾已经得到了解决，没有任何异议。
“顿珠”调解室是扎西岗乡派出所创新组建的矛盾纠纷调解室。自组建以来，调解室以“党政+群众”为固定组合，“专班+多元”为灵活模式，依托乡、村党员干部、联户长、网格员及群众代表，视情邀请涉事单位、部门、企业等多元因素，做到了多方疏导、深层调解、长期巩固；同时，依托法律咨询服务台和第三方调处建议，不断强化法律在案事处理、矛盾化解中的权威地位，真正做到了有法可依、有法必依。调解室成立近3年开展排查400余次、调处纠纷70余起，做到了排查在前、消除在基层萌芽状态，切实做到小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、服务不缺位。

本着“从群众中来、到群众中去”的工作理念，在长期实践中，扎西岗乡派出所探索出了以“警务跟着民意走、警力围着百姓转”为核心的本地经验模式，让“最小单元”释放“最大能量”，“最优警力”牵引“最大民力”。2021年7月，设立组建了派出所便民服务大厅，规范设置了户籍业务、法律咨询、交通违法、求助问询等服务窗口，配备了完善系统的暖民爱民“微设施”，通过擦亮门牌窗口、开门纳谏、送证到家、互联网+政务服务等便民措施，真正做到了服务群众“不打烊”，关注民生“不缺位”。

同时，扎西岗乡派出所设立户籍窗口5+2服务，开展上门办证、上门送证、交通违法咨询、法律咨询窗口，避免群众来回跑、多头跑。2021年以来，扎西岗乡派出所推出了户籍办理10项便民措施，“码上办”上墙1575处，4000余件办理量当中无一投诉、无一差错，流动人口登记率达到100%；年均开展普法宣传50余次，群众满意度为97.81%。

扎西岗乡派出所始终把践行“枫桥经验”作为警群联系的重要举措，牢固树立以人民为中心的思想理念，以为群众办实事、解难事、做好事为出发点，把更多的警力、资源、关注度放到关乎群众切身利益上来，以增强警民守信、警民增信、警民互信为落脚点，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

扎西岗乡派出所副所长 边巴次仁
下一步，我们将利用好“枫桥经验”这个法宝，将派出所工作做实做细，让群众满意。

拉萨融媒

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记者：郝奕凝 编辑（一审）：德吉措姆 旦增卓嘎

责编（二审）：贺艳丽

审核（三审）：韩英琴

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