视频调解半小时，解了他的燃眉之急
“感谢法官，真没想到疫情期间我还能这么快拿到钱。”近日，重庆忠县人民法院通过微信视频调解，成功化解了一起租赁合同纠纷案件，法院高效便民的服务获得当事人点赞。
原告刘某将塔机租赁给被告重庆某建筑工程有限责任公司已一年，被告至今还未支付租赁费用。案件原定于2月6日开庭审理，但因突然爆发的疫情，县域所有小区限制人员出入，为保障当事人的健康安全起见，主审法官决定对案件进行延期审理。
2月12日，原告刘某心急如焚地给主审法官打电话称，自己的资金周转已出现问题，希望能尽快对案件进行调解结案，早日拿到钱缓解燃眉之急。主审法官考虑到当事人的特殊情况，急当事人所急，多次通过电话与被告公司法定代表人沟通联系，说服被告同意调解。
法官组织双方当事人进行视频调解
在征得双方当事人同意后，主审法官决定采取微信视频的方式组织双方调解。视频中，双方当事人就租赁费用你一言我一语的在聊天中协商着。在不到30分钟的时间里，双方就租赁费用、诉讼费承担等问题达成一致意见，并在当天完成了租赁费用支付，最终案件事了。
微信调解截图
疫情防控期间，为最大限度减少诉讼参与人的聚集和流动，又及时保障当事人合法权益，忠县法院积极探索开通服务热线、云上法庭开庭、视频调解、电子送达、线上查控等网络办案新模式，让人民群众足不出户就能参与诉讼活动，为人民群众提供全方位的司法服务和保障。
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来源:忠县法院
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