旺季终于到来,但你真的了解黑色星期五吗?
作者 | 杜鸣
来源 | 跨境必读(ID:ec-news)
最近,黑五网一购物节已经拉开序幕,但是其实“黑色星期五”和“网络星期一”还并没有到来。很多商家可能只知道“黑色星期五”和“网络星期一”意味着国外的购物旺季来临了,订单量又要创下新高了,很多消费者可能也只知道很多商品要打折了,可以趁机海淘。
那么,关于“黑色星期五”和“网络星期一”,你到底了解多少?
为了卖货,人工造节
“黑色星期五”,因为在感恩节后一天,再加上“黑色”这个词,在不了解的人看来,可能会觉得这个节日有一些神秘色彩,但其实这个词一开始跟购物并没有关系。
“黑色星期五”这个词最早起源于费城,可以追溯到1961年。当时,警察用这个词来形容感恩节之后拥挤的行人和路况,毕竟对于警察而言,刚放完假就遇到混乱的工作场景,可不就是“黑色”的吗?
但是这个词引起了一些商家的不满,因为从 1952 年以来,感恩节后的第二天就被视为美国圣诞节购物季的开始,也就是商家们一年之中最重要的销售旺季。他们认为,这样一个带着负面意义的词,不该被用来形容这个日子。
并且在19世纪末和20世纪初,许多圣诞老人或感恩节游行都是由百货公司赞助的,百货公司会利用游行来发起大规模的广告攻势。最终,这成为一个不成文的规则,几乎所有商店都会在游行结束后再做圣诞广告。因此,感恩节后的第一天就成了购物季正式开始的日子。
也因此,许多商家提出了一个理论,传统零售商在一年中大部分时间(1月到11月)其实都处于亏损状态,从感恩节后的第一天开始的假期才开始盈利。
而当业绩被记录下来时,普遍的做法是用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,反之黑色则为有盈利。根据这一理论,黑色星期五是零售商不再“亏损”、开始享受全年利润的开始。
但黑色星期五这一天真正被赋予购物节的意义,还是在2005年美国购物网站shop.org创造的,就跟原本的11.11被电商炒成购物节原因相似,与之相对应的还有兴起于法国、葡萄牙与德国的“网络星期一”(Cyber Monday)。
除了“黑色星期五”,这一天还有许多其他称呼。一些商家(如ToysRus)为了避免黑色带来的负面意义与联想,通常会采用“绿色星期五”的叫法,这里的绿色指的是美元钞票的颜色。而在中东,由于星期五是礼拜日,所以被重新命名为白色星期五。
也许对于一些人来说,黑色星期五背后的意义根本不重要,毕竟在这个时期只需要买东西或者卖东西就行了。但是人们也常说,追根溯源,只有把握源头,才能知道浪潮将会奔向哪里。
节日多变,把握机会
从2015年到2020年, 亚马逊黑五订单量增长近7倍。但是实际上外媒的数据显示,此前很多次,黑色星期五的线上销量反而还不如网络星期一。这是为什么呢?那么这里就不得不提到国外黑色星期五的线下疯狂。
从黑色星期五开始兴起,每年都有大批民众甚至在周四晚上就蹲守在打折促销的超市门口,将超市堵得水泄不通,只希望在超市开门的时候能够第一时间冲进去。并且,几乎每年都会因为黑色星期五发生踩踏、打架斗殴事件,足以看到美国人民对于黑色星期五的疯狂。
也许很多人会觉得,虽然线下疯狂,但网络上黑色星期五也并不冷清,这两者并不矛盾。事实上,从消费者线下的疯狂就能看出,在这种门店的打折狂潮下,国外人们还是更倾向于在线下抢购大部分商品,而线上仅仅只是作为线下的补充罢了。
网络星期一的由来也是出于此。最开始,网络星期一只是为了形容人们在感恩节假期后的第一个星期一会更大量涌向互联网购买所需的商品,导致感恩节后第一个星期一销售额猛增。久而久之,商家们就借着这个机会设立购物节,以吸引更多想要网购的消费者。
出于购买节日商品以及作为线下不会买或者不方便买的商品的补充,黑五网一流行的商品就显示出了一些特殊性。浏览国外对于黑五网一打折清单以及推荐购买的商品可以发现,国外在黑五网一中,最重视的往往是电子产品,除了因为电子产品价值更高所以折扣大,也因为这些商品在黑五大促销的沃尔玛等线下零售商出现较少。
而观察各大零售商的黑五网一活动信息也可以发现,目前持续不到一周的黑五网一购物季已经正在被越拖越长,但黑色星期五的大体形式却一直没有改变。
早在10月份,沃尔玛就表示将在11月初推出为期一个月的“黑色星期五促销活动”。其中,Walmart+会员将获得相应福利。
在黑五开始前,亚马逊海外购也举办了主题为“万物乐活”的黑五线上发布会。在此次发布会中,亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川宣布,亚马逊海外购将正式开启持续到11月30日的为期12天的“万物乐活”黑五购物季。
李岩川表示,在2021年黑五只有一个机制,那就是真直减。11月19日后,消费者在亚马逊海外购页面上看到的价格,就是亚马逊的年度黑五价。
这里也反应出了国内外购物文化的不同,尽管今年已经有越来越多人对于双十一“凑满减”这种优惠感到厌烦,也对于保持原价但赠送样品的打折感到不满,但是双十一网购销售额仍然逐年攀升,这是因为网购已经成为国内许多消费者购物的主要来源。
然而在国外,尽管疫情导致线下消费萎缩,网购兴起,但是随着城市逐渐解封,现在国外线下购物正逐渐复苏。因此,各大线上消费平台需要比价的不是同类型的竞争对手,而是要对标线下。
而在外国的线下超市,也许是国外数学都较差,因此所有优惠都是直接降价。在这种情况下,各大电商平台与其说是不想改变直降的优惠形式,更多地说可能是不敢。
对于跨境卖家来说,知己知彼百战不殆,只有了解了国外消费者的习惯,才能更好地将商品卖出去。毕竟不同的国家文化,会滋养出不同的购物文化以及习惯。
尽管购物季已经开始,但是黑色星期五其实还没有到来,那么,你准备好了吗?
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