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波兰年轻消费者偏爱低价产品,Allegro果断出击

千帆 跨境必读 2024-02-28


年轻消费者成为波兰网购主力军。


出品 | 跨境必读   作者 | 千帆

年轻人偏爱低价产品

随着线上购物的理念逐渐深入人心,网购群体年轻化趋势也愈发明显。


最近,Allegro委托SW Research对波兰18-34岁人群的购物偏好进行了一项研究调查。报告显示,在过去一个月里,有84%的受访者进行了网购,其中有39%的受访者每月至少网购一次,网购已经成为年轻人的主要购物渠道。


(波兰消费者购物偏好研究 图源:Allegro)


对于年轻消费者而言,网购不再是对传统购物的补充,而是日常生活中不可或缺的一部分。通过分析调查可以看出,在过去12个月里,产品质量(33%)和价格(32%)在消费者购物决策中变得更加重要,其次还有成本和交货时间。


值得一提的是,有59%的受访者表示他们的购物偏好从去年开始发生了改变。例如,有39.5%的18-25岁的受访者对产品质量的偏好上升,31%的25-34岁的受访者对产品价格的关注度上升。


其实从整体来看,节省购物费用已经成为波兰年轻消费者的消费主流。有将近一半(48%)的受访者通过寻找优惠和购物量大产品来节省开支,还有57%的受访者表示自己花钱比以前更加谨慎。


在购买最多的产品类别上,波兰消费者主要以时尚(58%)、美容(34%)和电子产品(33%)这三大品类为主。另外,多达59%的消费者通过移动设备进行网购,且他们获取商品信息的主要来源是社交媒体。


(消费者主要购买的产品类别 图源:investing)


“移动购物的价格和便利性是年轻消费者购买过程中的关键要素”,Allegro业务产品经理Ewa Finger对此总结道。


Allegro的低价策略

似乎是敏锐察觉到了这一商机,为了迎合波兰年轻消费者的购物偏好,Allegro也开始了自己的谋划。


今年4月,Allegro推出了一个全新促销活动,卖家可以为选定的产品添加“最低价格保证”的标志。因此,消费者在购买时无需比价,只需要直接点击便能以最低价格购买到自己心仪的产品。


(最低价格保证标志 图源:Allegro)


如果消费者在后续发现同款产品出现了更低价,那么可以在72小时内向平台报告,退赔差价,消费者最高可获得200兹罗提的退赔差价。


在此次活动中,Allegro的最低价格保证产品主要集中在电子产品、家电、家居以及美妆个护等,非常契合波兰年轻消费群体对低价产品的购物需求。


事实上,作为波兰最大的本土电商平台,Allegro早已深深扎根于消费者的心中。针对2022年波兰消费者购物喜好的一项调查中显示,Allegro成为了波兰好评率最高的零售商,同时还登上了“最佳购物平台”排行榜的榜首位置。


(2022波兰零售平台排行榜 图源:radio ESKA)


今年第二季度,Allegro波兰业务的利润同比增长22%至6.73亿兹罗提,明显高于市场预期。多项数据都表明,尽管波兰消费者的消费水平正在下降,但Allegro仍继续保持增长趋势。


对于Allegro来说,如何稳住自身在波兰市场的霸主地位是其会长期坚持的事情。而在这之后,Allegro或许还会开拓更多的海外市场,进一步提升业务增长。

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