紧急预警：一地10天189人中招！官方发布提醒

马上就到年底了
最近大家是不是都忙着网上买年货？
有没有经常网上购物的小伙伴想象一下要是突然有“客服”给你打电话要求你按照他们的指引来操作否则会影响个人征信、需支付年费等你会怎么办？
千万别慌！也别急着听“客服”的话最近，很多人因此中招一地发布紧急预警

十天内189人中招！浙江宁波市反诈中心紧急预警

1月4日宁波公安发布消息2022年12月22日至31日宁波市冒充某网购平台客服虚假征信类诈骗累计发案189起损失金额数百万元宁波市反诈中心发布案例预警

 预警详情如下 👇
近期，冒充京东客服类电信网络诈骗案件频发，诈骗分子多以“192”等号段拨打电话，要求注销“京东白条”、“京东金条”，否则会影响个人征信、需支付年费等，要求受害人下载使用视频共享软件，诱导受害人向指定“安全账户〞转账汇款而实施诈骗。
2022年12月22日至31日，我市冒充某网购平台客服虚假征信类诈骗累计发案189起，损失金额数百万元，市反诈中心发布案例预警，请市民朋友们提高警惕！
我们来看一下官方公布的案例

案例一

2022年12月31日14时50分许，家住慈溪市的周某接到192****0984的陌生来电，对方自称京东白条客服，要求其注销京东白条账户，否则会影响个人征信。

周某信以为真，按照对方指示下载名称为“全视通”的APP进行视频聊天，并通过该APP的投屏软件开启屏幕共享，在视频聊天过程中，对方以网贷未结清无法注销白条账户为由，骗被害人多次进行转账汇款，损失金额65万余元。

案例二

2022年12月30日，余姚市民沈某报案称，其接到“192”（192****6723）开头的陌生来电，对方自称京东客服，要求其注销京东白条账户，否则会影响个人征信。

事主沈某信以为真，按照对方要求下载云视讯聊天软件，后对方通过视频聊天骗沈某进行转账汇款等操作，共计被骗54万余元。

案例三

12月25日，家住宁波市江北区的市民胡某报案称，其接到一男子（192****5020）的陌生来电，对方自称银监会工作人员，称其京东白条贷款利率过高，要求其关闭京东白条账户，否则会影响个人征信。

事主胡某信以为真，按照对方指示下载投屏软件，开启屏幕共享，后转账汇款至对方提供的“安全账户”，共计被骗64万余元。

无独有偶广东多地均有这样的情况发生深圳也有人遇到

• 接“京东金融客服”来电后，深圳女子险被骗数十万

据光明公安分局光明派出所消息，陈女士接到一个自称是“京东金融客服”的来电，对方称系统查询到陈女士学生时期申请京东白条贷款的账号一直没有注销，如果不及时注销贷款账号，后期可能会影响个人征信，来电的目的就是帮陈女士办理注销业务。
陈女士担心自己的征信受到影响，急忙询问对方注销方式。
对方表示，想要注销账号，首先得保证银行账户内有足够的存款，而且存款金额需与白条账户额度一致，并告知陈女士其白条账户额度为72万元。陈女士告诉对方，其银行卡内只有52万余元。随后，对方主动提出让陈女士下载钉钉APP进行屏幕共享，可以在线为其操作，称存款金额不够也可以注销账号。
一心只想尽快注销账号的陈女士并没有发现这是一个圈套，按对方指引下载了钉钉APP与对方屏幕共享，允许对方远程操作其手机，并向对方提供了个人信息及短信验证码。
就在这时，民警及时赶到现场，阻止了诈骗分子的下一步操作。

• 会影响个人征信？男子遇“京东”客服来电险中招

近日，深圳铁路公安处广州东站派出所紧急止付一起电信网络诈骗案资金。
2022年12月27日14时39分许，在益民服装城货仓工作的方先生接到一通自称是“京东”客服的来电，称方先生开通了京东金条的服务，因京东金条服务贷款中的贷款利率高于国家所规定的利率会影响个人征信，所以需要通过转账来消除对方先生征信的不良影响。对方还称，若方先生手上暂无闲钱，可通过贷款软件进行贷款，其所贷款项将由京东代为偿还。

方先生信以为真，在对方的“引导”下，很快通过“微利贷”软件和建设银行APP中“快贷”功能贷款了70200元，并将资金分两笔全部转给对方。但电话那头的“客服”仍要求方先生继续在支付宝里贷款转账。此时方先生也察觉到不对劲了，他立刻挂断电话来到广州东站派出所报案。

接到报案后，民警根据方先生提供的涉案银行卡账户信息，第一时间开展紧急止付工作，成功止付本案全部涉案金额70200元，并协助地方公安机关成功止付了该账户内其他涉案金额13万余元，共计20万余元。
京东官方客服：从未有电话外呼此类业务

对此，南都湾财社记者获悉，京东官方客服从未有电话外呼“影响征信”“注销账户”“调整利率”的相关业务。
京东官方客服表示——
一旦收到以这类为借口的“京东客服”请一定及时挂断，这就是诈骗！如有疑问的，一律找官方APP中的客服咨询，切勿相信陌生电话自称是客服的人。

中国广电官方郑重提醒

对此，中国广电官方郑重提醒——
电商平台客服不会以“192”号段进行外呼，如有疑问，“您可以通过电商官方APP中的客服咨询，切勿相信陌生电话自称是客服的人。”
春节将至各类诈骗事件高发，广大用户要提高个人防范意识，不轻信陌生来电、不点击未知链接、不透露个人信息、不与陌生人共享屏幕、不给陌生账户汇款、不轻信高额投资，下载使用“国家反诈中心APP”，守护自己的权益。

中国广电公告中则表示，同时，目前中国广电已成立全国范围内的反诈工作专班，合力协同推进反诈工作。各部门/条线按部门职责分工全面落实反诈相关工作，对于侵害客户权益的行为，一经发现，严厉处罚、绝不姑息。
中国广电表示，将从制度管理、源头管控、技术手段多方面入手防范电信网络诈骗。官方已建立常态化的治理体系，并依托大数据分析，精准识别疑似涉诈号码并快速处置，有效预防风险。
近年来电信网络诈骗形式五花八门如何预防？大家可都得提高警惕，别上当受骗！
▼
图源：司法部
温馨提醒各位无论什么人什么事凡是涉及汇款转账一定要先确认有没有可能遇到诈骗？

近期热门视频

更多精彩视频，尽在人民网科普视频号，欢迎关注~

大家都在看

来源/深圳大件事综合自宁波公安、南方+、深圳光明公安

责编/宋文珍  本期编辑/刘敬