这几天总有人要我拆解东方甄选直播间：他们用双语带货，从6月3号的242w，到6月13号的2000w，只用了10天。于是大家问我，你怎么看？有没有和老俞聊过，小董老师碰过？有什么流量密码吗？双语直播是一种全新的趋势吗？会火多久？一个是我老师，一个同门师兄弟，我看了一些关于他们的直播间视频和评论，说说自己的观点。我认为，东方甄选干得的确漂亮，这波老师们都是可爱人儿。但这里没有什么新的流量密码，也没有什么全新趋势，而是呈现了内容领域一直以来稳定的本质——为什么老师转主播很顺利？
所谓的服务业，就是通过人和人之间交互，满足对方的价值，创造价值的业务。电影、文娱、明星当然是服务业，销售、保险是服务业，做内容的、老师、培训、咨询、顾问也都是服务业。只要是服务业，就必须有这么“三件套”：一门手艺+一种情绪+一群粉丝。- 手艺，带来的是“功能价值”，你必须讲清楚你为什么能服务我，做得比我好；- 情绪，带来的是“情绪价值”，你必须是个真实的，让我有情感体验的真人，不是什么AI页面；-粉丝，则是“功能+情绪”不断传播，击中合适用户的结果。过去美国的销售员，开着车，带着魅力笑容，在美国乡村逐家逐户给主妇推销自己的货物，靠的是这三件套。郭德纲于谦讲相声，李诞说脱口秀，肖战演电影，新东方老师讲课，麦肯锡的咨询师做咨询，也依靠是这三种能力。老师和主播，看似完全不搭界的2个工作，认真看两者并没有跨度那么大。考虑到很多东方甄选的购物者，都是新东方的老学员，就像与老罗直播间的人，很多看过罗永浩的发布会，这两群人所需要的情绪价值，是相通的。爆火的流量密码是什么？
作为一个服务者、IP，每人每天要做的，就是面对观众，不断的调整、优化和对齐这三者——提高手艺，调整情绪，以及不断的寻找平台和受众。这是一个漫长、孤独、随机的过程，有人一天，有人十年。随着不断地打磨和对焦，他们终于发展出来一种打动小众用户的方式。当年郭德纲在相声小剧场讲了几千场，就是这个阶段。但当时，IP还没有“出圈”，平台、媒体、适合的受众，还没有对接上两群人。但算法永不眠，算法在不断匹配。当三者突然对齐，网络会一下击穿，这个人就会猛然成为全民焦点，世界会狠狠地回报他。反映在个体身上，这种表达就是董宇辉在和腾讯新闻对话说的——“从去年年底直播带货时就一直是用双语教学，也会和大家讲天文地理......也不知道为什么突然就火了”对，他也不知道，他只是持续的用自己独特的方式，熟悉的状态做事情，持续做，不断调，一直有一天，就突然火了。更重要的，其实是下一个15分钟——有些人并没有太高门槛的手艺（比如张同学、大衣哥、旭日阳刚），有些人没有很稳定的情绪输出（比如人设崩塌的人），他们会迅速被粉丝抛弃，寻找下一个人。而那些手艺更好，情绪真实的人，会留下来，迎来下一个阶段的流量。在说这句话的时候，她的文字和才情已经绝顶，她的孤傲敏感也已经刻入骨髓。她的手艺和情绪都已经到位，只等时代拿起她的小说，砸在世界头上。这个时候出名，才好呢。新东方直播间会一直好吗？
和很多MCN机构不断签各种老师不同，新东方自己有持续培养某种精气神儿（情绪价值）的文化基因。我有幸参与新东方从03年到08年，从北京分校、到广州、上海、武汉分校，到全国散开的全过程。从一开始的老师选拔和面试，接下来拿着磁带反复听，到写逐字稿，老师磨课的口提面命，培训师讲专业，名师讲新东方精神，熟练教师的排课，放大更多名师的巡回演讲……这些人可以是新概念老师，口语老师、语文老师、托福GRE老师……他们登台演讲，有相同的气质，在一张桌子上吃饭，能自己喝起酒来。甚至离开新东方很久，比如老罗、笑来、李尚龙、奇葩说的艾力、投资的李丰、讲脱口秀的教主刘旸、史炎，也能一眼看出，他们是新东方的老师。只有这样，俞敏洪的品牌能传递给新东方，新东方的品牌能给东方甄选，东方甄选的品牌，能传递给很多老师。以他们为例，最近他们的《爱死机3》刷爆全球，他们拥有最多的用户数据，但还是没法预测什么。最后他们规定了这三个主题：爱（性）死（暴力）机（科幻）x动画。动画是手艺，性暴力科幻是情绪，诞生出来一个又一个爆品，打开一圈又一圈的人群。通过不确定的创作，获得某种确定性。正如奈飞的持续创作力，因为有自己的创新文化基因。新东方的业务有自己的生命力，因为也有自己的精气神。当然，直播间火不等于电商模式就通了，这背后还有一系列的供应链、物流、组织、资本方面的事情要做。但气质在，方法论在。正如石头缝里长出来的小芽，还是会继续生长。 说好的密码呢？
你看，这就没啥秘密，只有常识。过去手艺人这样，未来的手艺人也是一样。我小人之心的猜测一下，除了媒体必要的蹭热点（比如我），各种直播营需要神话卖课，对于普通人来说——大概是我们太需要神话和秘密了。经济越不好，行业越不确定，我们越是希望有什么密码能抓住，有什么新趋势能赶上，有什么神能追随。如果告诉你，其实没有什么密码，只有持续的尝试、内心的热情，偶尔撞到的机遇，开启下一段不确定的路途。人类天生讨厌不确定，喜欢拿来即用，喜欢向外归因，相信自己没成不是因为怂，而是因为错过了某个秘密。就像功夫熊猫的爹说的——真正的秘密是，没有秘密。要让一碗面好吃，你只需要相信，秘密是真的。秘密，是别人相信并干出来了，你不愿意相信的某个常识。如果真的要有一个，那就是——这个变化的世界越来越稀缺这样的精气神儿——持续，长期的做自己。真正的密码，是没有密码，这种结论会让你失望吗？之前分析其他事件，有过类似的结论吗？欢迎在评论区一起聊一聊。
如文中所言，东方甄选爆火背后，其实没有什么密码，只有持续尝试、内心的热情，偶尔撞到机遇，开启下一段不确定的路途。个人职业发展也是，与其追逐成功捷径，不如活出自己。那么，怎样活出自己呢?
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