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八招解决员工躺在股权上睡觉的问题



一方面要让员工富起来,另一方面要解决员工富起来之后,公司继续前进的动力问题。


文6600字|阅读约17分钟


  • 作者 | 卓雄华、俞桂莲
  • 来源 | 选编自《股动人心:华为奋斗者股权激励》,经中信出版社授权发布
  • 管理培训咨询业务合作 | 010-62557029,13611264887(微信)



2021-2012年,华为出现了股权激励后的组织惰怠危机,任正非没有因噎废食,他采取的对策是通过各种办法解决这一问题,而不是停止实施员工持股制度。所以,一方面要让员工富起来,另一方面要解决员工富起来之后,公司继续前进的动力问题。


那么,公司应该如何给予当前贡献者充分激励呢?


华为采取了以下八项措施实现控制历史贡献者收益、加强激励当前贡献者的目标。


01


饱和配股制度


2006年,华为推出了饱和配股制度,规定不同级别员工持有的最高股份数量。在饱和配股制度下,如果员工的级别不能提高,他的股份数量就会受到限制,不会随着工龄的增加而不断积累。员工如果想多配股,就需要努力奋斗去提升级别。在员工级别提升之后,他的饱和配股线随之上升,他就可以多配股,这就避免了给不努力的老员工继续配股的情况。


02


号召老员工主动退股


每当遇到困难,华为的高层总是率先垂范,对于老员工退股这个事情也是如此。任正非一直在稀释自己的股份,从个人股份占比约17%减到不足1%。2011年,有好多优秀骨干主动写申请书减持虚拟股票,减持数量还不少。有些人自愿减持一半,这些申请通过了华为人力资源委员会的批准。2012年,董事长孙亚芳又带头减持了她的虚拟股票。


任正非认为华为需要这种自我牺牲精神。如果这能形成一种机制,使老员工能在自己冲不动的时候,为了公司的可持续发展而主动申请减持自己的虚拟股票,分配给更多优秀的、有冲劲的员工,那么华为将会长盛不衰。


然而,依靠这种道德的力量总是不够的。对于那些没有贡献、又死死抱住虚拟股票不放的老股东,公司应该怎么办?


03


奋斗者末位淘汰制度


对于没有足够贡献,又不自觉的老员工,华为只能采取淘汰的方法解决。除了常规的人事辞退制度,华为还对奋斗者实行末位淘汰制度。任正非在1995年年底就提出,华为要保持每年5%的自然淘汰率与10%的合理流动率。


2002年,任正非发表《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》的内部讲话,指出:


我们贯彻末位淘汰制,只裁掉落后的员工,裁掉那些不努力工作的员工或不胜任工作的员工。我们没有大的结构性裁员计划,我们的财务状况也没到这一步。和竞争对手比起来,我们的现金流还是比较好的,可以支持我们在“冬天”竞争。


实行末位淘汰制,请走一些落后的员工也有利于保护优秀的员工,我们要激活整个组织。


2007年,任正非在给新员工的培训中指出:如果一个员工的贡献低于成本,那就要把他末位淘汰。2011年,华为改变了12级及以下人员的考核,实行绝对考核,只要考核合格就可以。但对13级及以上的奋斗者,华为实行相对考核。所谓相对考核,不仅看员工本人的绩效是否合格,还要看员工在整个员工队伍中所处的位置,对于排名最后10%的员工,予以淘汰。特别是对担任行政管理职务的人,华为坚定不移地实行末位淘汰制。如果落后员工不被淘汰,他就可以得到更多的利益、责任和权力。华为不能让他坐享其成,贡献和利益是要对等的,不可能只有利益没有贡献。通过末位淘汰制,华为裁掉落后的员工、不努力工作的员工或不胜任工作的员工,以强化绩效考核管理,激活整个队伍。


2011年,任正非讲道:针对12级及以下的员工,我们的考核方式已经发生了很大的改变,实行绝对考核,不再是相对考核。我有个批示给人力资源部,末位淘汰制是为了选拔领袖用的,采用挤压政策,挤压出领袖来。12级及以下员工不需要用末位淘汰的方式来挤压。例如:你们这个部门都做得很好,你们中95%员工的考核结果都是A;也可能你们部门做得不好,你们中70%员工的考核结果都是C。这是绝对考核,没有A、B、C的量化指标。但是对于奋斗者、拥有股票者和行政岗位干部,我们坚定不移贯彻相对考核制度,以此来逼迫你必须努力,才能生存。如果你今天拿了股票,后面几十年你就不好好干活,你还要享受这么多,这么长久,我们怎么会同意,这对有创造力的新生力量不公平。


通过末位淘汰的方式淘汰一名员工,不一定是将其除名。调整工作岗位、调整待遇也是一种方式,调整待遇包括调整股权。通过末位淘汰,华为把不合格的奋斗者清理出去。根据离职回购条款,华为将回购被淘汰员工的虚拟股票,重新进行分配。


04


让老员工内部退休或被辞退


很多老板其实有个误区,希望目前这些持股员工能够跟他奋斗一辈子。这个理想固然好,但是能够一辈子共同合作的人很少,能够遇到是一生莫大的幸事。对于大部分人来说,一起奋斗的经历就是一段时间共同走过一段路而已。当他们不再愿意奋斗的时候,不必勉强他们去奋斗,而应当通过更新换代的方式,换一拨新人进来继续前进。我们要把不愿意继续奋斗的人淘汰出去,让被淘汰的人获得他应有的收益之后离开,不能让他长期获得不应有的收益,也不能在没有任何收益的情况下逼迫他离开。


华为将不愿意继续奋斗的人淘汰出局,补偿其应有的劳动收益和股权收益。除了辞退,华为还有内部退休制度。内部退休制度其实也是一种淘汰制度,只是一种更加温和、补偿更高的淘汰机制——通过让员工保留部分虚拟股票,每年享受分红,从而达到让员工退出关键岗位,并且遵守竞业限制协议的目的。在退休的时候,并不是所有员工都能保留全部的虚拟股票,根据其服务年限和贡献程度,会有不同数量的虚拟股票被回收。对于不符合退休条件的老员工,华为会采取劝退的方式让其离职。当然华为会为这些老员工支付充足的补偿,在其离职的同时,回购虚拟股票。


当然,通过淘汰机制来解决员工躺在股权上睡觉的问题,需要有一个前提条件,就是建立良好的股权退出机制。华为的虚拟受限股在员工离职时,是需要被回购的,不论是员工主动辞职还是被辞退。


05


使入股员工成为奋斗者


社会上有些人把华为描述为血汗工厂,员工没日没夜地加班,不能休假。很多人对华为的奋斗者协议也嗤之以鼻。实际上,华为并不像大家想象中那样天天加班,没有假期,而是休假种类繁多。华为规定的休假种类有30多种,包括事假、病假、婚假、丧假、计划生育假、司机年审假、工伤假、无薪假、陪产假、轮休假(薪酬提供的实际轮休假)、婚检假、产检假、产假、流产假、哺乳假、带薪年休假、特殊长事假、合同年休假、周末调休假、月末周六调休假、补休调休假、年休假、海外年休假、周六离岗申请、排休假、培训事假、管理者调休假、体检假等。虽然公司规定了这么多种类的假,但是华为员工却不会轻易休假,这是为什么?归根到底就是华为实行多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配制度,反对不劳而获的制度。


华为的奋斗者协议很出名,很多人都听说过。奋斗者协议是怎么来的呢?有本书讲了一个故事。


2010年前后任正非在华为南京研究所开会。在提问环节,有员工问任正非:“《劳动法》规定了年休假,其他公司也都有,为什么华为没有。”任正非回答:“我们进了通信行业,进入了半导体行业,进入了原材料是沙子的行业,行业竞争太激烈。我们需要更多努力,才能赶上西方国家,我们唯一的途径是奋斗。”该员工继续质问任正非:


“请正面回答我的问题。”此话一出,全场鸦雀无声,没想到有人敢这么问,场面一度很尴尬。任正非从南京回来后不久,就推出《奋斗者协议》。


所谓奋斗者协议,并不是协议,而是申请书,即如果一个员工要想获得虚拟受限股或者TUP,就必须提交《奋斗者申请书》,申请成为奋斗者。只有被批准成为奋斗者之后,他才有资格享受虚拟受限股或TUP收益。


我们收集了不少奋斗者申请书,下面一份是比较典型的。


1

案  例


奋斗者申请书


以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗是华为的胜利之本。20多年来,公司从小到大,靠的是奋斗;从弱到强,靠的也是奋斗;未来持续的领先,更要靠奋斗。公司的成长发展,要靠集体的奋斗;个人的成长和公司一样,也要靠个人的奋斗。我愿意通过不懈地奋斗,实现人生价值,让青春无悔!我愿意成为与公司共同奋斗的目标责任制员工,与公司共同奋斗成长,一起分享公司发展的成果,共同承担公司经营风险。我也理解成为奋斗者的回报是以责任和贡献来衡量的,而不是以工作时间长短来决定的。


基于以上认识和理解,我自愿申请成为与公司共同奋斗的目标责任制员工,自愿放弃带薪年休假及非指令性加班费。我十分珍惜在华为的奋斗机会,也相信只有通过不断奋斗,才能为公司发展做出贡献,才能为家人创造美好生活,才能对社会有所贡献。


特此自愿申请成为奋斗者,恳请公司批准!


申请人:×××

申请日期:×××


那么,奋斗者与普通劳动者的待遇有什么区别呢?


各位可能已经注意到“非指令性加班费”这个词,对于非华为人来说,这个词一定陌生。在华为,加班分两种,即指令性加班和非指令性加班。指令性加班就是领导安排的、必需的加班,而非指令性加班主要是指员工自愿的加班行为。对于奋斗者,公司领导安排的指令性加班,他也可以提交加班申请。华为会按照法律规定给予相应的加班待遇,一般采取周末调休的方式予以补偿。如果员工周末不能调休,那么华为需要支付加班费。但是,员工如果被安排指令性加班,又不提交加班申请,那么就得不到相应的加班待遇。


网上有传闻说,华为人放弃的休假包括婚假和陪产假等,实际上奋斗者申请放弃的休假是指带薪年休假和主动加班的调休假,并不是泛指放弃一切假期。任正非在2019年接受日本媒体采访时说道:


我们认为只要努力工作的员工都是奋斗者。假设一个音乐家每天上班8小时,周末去度假,下周再上班40个小时,你认为他会成为音乐家吗?假设一位画家每天上班作画,下班就不画了,你认为他会成为画家吗?制造优秀产品的人的奋斗时间应该比别人多,我们给他们命名为奋斗者。成为奋斗者或劳动者是员工的自愿选择。劳动者享受准时下班玩、周末休息、加班给钱,在经济回报上并不吃亏。奋斗者不要这些,就吃亏了吗?没有。公司会给成为奋斗者的员工分配内部股票。他的短期报酬是将自己每年的贡献兑换成奖金,公司继续产生的利益跟他无关。他的长期激励是用内部股票的方式,让他继续享受过去的劳动贡献。奋斗者退休以后可以保留公司内部股票,享受过去劳动的贡献。奋斗者配的内部股票数量不仅跟职级有关,跟贡献与年限也有关。


任正非认为,对于普通劳动者,应该按法律相关的报酬条款,保护他们的利益,并根据公司经营情况,给他们稍微好一点的报酬。比如说有带薪年休假、超长的产假……但是他们的工资水平只能和业界相比,而不能参照华为的内部标准。普通劳动者只拿固定的年终奖,不能享受分红。


奋斗者不拿加班工资,主要从虚拟股票和年终奖中分享剩余价值。这使奋斗者自愿放弃一些权利,比如加班费……但他们可以享有饱和配股,以及分享年度收益。他们的收入是波动的,与公司的效益挂钩:公司效益好,奋斗者的收入就高;效益不好,他们的收入比普通劳动者还差。


任正非认为,奋斗者是先付出后得到,普通劳动者是先得到再忠诚。很多员工都会说“给多少钱,干多少活”,这就是典型的劳动者心态。而奋斗者则是基于对事业的追求而做出贡献,公司基于贡献给予奋斗者相应的回报。


如果你想成为华为股东或者分享华为的股东收益,就必须成为奋斗者。是否愿意成为奋斗者,是员工自己的选择,没有任何人能够强迫。普通劳动者也可以安心享受华为给的一份不错的工资,在加班后领取加班费。


06


通过低定价不断稀释老股东的收益


通过淘汰机制,华为已经把最不合格的那些奋斗者淘汰。对于那些表现尚好的在职老员工以及退休持股的老员工,华为通过稀释老股东利益来鼓励新人奋斗。低定价虽然不利于老股东退出,但有利于新股东购买股份。


华为股权激励制度的指导思想之一是解决创业者、老员工和新员工的关系。一定要让新员工认同企业,把企业作为个人的事业,为企业做贡献。这在股权上的体现就是不断地吸纳新员工。老员工的股份也在不断地、动态地调整。对于那些以前对企业做过贡献,但是不再为企业创造效益的员工,他们实际上的股份是被稀释的。从理论上讲,这种方法解决了华为的剩余价值到底是谁创造的问题。


07


增加员工劳动收益


自2014年起华为推行获取分享制,调整劳动性收益与资本性收益的比例。华为要求劳动性收益与资本性收益的比例至少保持在3∶1。这就确立了当前贡献者获得主要收益,而历史贡献者适当分享收益的原则,从根本上解决了坐车人比拉车人拿得多的问题。


华为历年劳动性收益与资本性收益对比表



数据来源:华为2010—2020年年报。


通过该表,我们可以看出,2009年和2010年劳动性收益与资本性收益的比例非常低,仅为1.2∶1左右。而2011年后这一比例开始大幅上升,每年在3∶1左右,实现了华为的控制目标。但自2016年起,华为不断有TUP转化成虚拟受限股,加上2020年华为开始发放ESOP1,2020年资本性收益再次上升。整体上劳动性收益仍然远大于资本性收益。因为华为持股股东也是员工,所以在分配利润时华为可以在员工和股东之间进行平衡。《华为基本法》确定的原则是人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。任正非在2012年4月28日的讲话《关于2012年经营环境分析与关键经营策略的指导意见》中指出:


抢占战略机会点,要暂时牺牲些股东利益,利润可以降些下来,但一定要使人力资源政策合理化。在争抢这个战略机会点的时候,如果我们太多地控制薪酬而保持利润的话,可能会丧失机会。我们反对一劳永逸的分配制度。


2014年9月23日,任正非发表《在公司近期激励导向和激励原则汇报会上的讲话》,文中指出:


要管理好拉车人和坐车人的分配比例,让拉车人比坐车人拿得多,拉车人在拉车时比不拉车的时候要拿得多。


在进行公司员工薪酬水平与社会水平对比时,高级干部要去掉股票分红,基层员工要去掉加班工资,再作薪酬激励的社会对比,这样才能建立合理的薪酬激励对标管理。员工的货币资本所得(指员工获得虚拟受限股所带来的收益)管理要考虑员工过去的劳动回报,在当时历史条件下做出的贡献,不能用今天来否定过去;而员工的人力资本所得(指员工获得的工资性薪酬、年度奖金和TUP等累计的总收益)管理更多要看现实表现。


要管理好员工人力资本所得和货币资本所得的分配结构,货币资本所得保持合理收益即可,其他收益全部由人力资本所得来体现。我们不能通过股票大量分红来过度保障退休员工的收益,而是要切实保障作战队伍获得大量的机会。


华为加大了薪酬包的比重,以控制股东的利润。如果老股东不努力,那么他在薪酬方面就难以获得更高的收入,股权收益也会受到限制。新股东虽然股权收益较低,但因工作表现突出,能够得到更好的薪酬回报。通过这种方式,华为在一定程度上平衡了新股东与老股东的收益,解决了老股东躺在股权上睡觉的问题。


08


设计新的激励方式


2014年,华为开始全面推行TUP制度。所谓TUP是指不用花钱就能享有分红权和增值权。自2014年起,华为TUP的实施力度越来越大。TUP实施的目的就在于激励那些年轻的奋斗者,让他们不用花钱购买,也能享受到与老股东同样的分红权。这样老股东的每股收益实际上就被稀释了。例如:在100亿股虚拟受限股基础上增发20亿股的TUP,如果利润不增加的话,虚拟受限股的收益就会相应地下降。可见TUP发行的越多,虚拟受限股的每股收益被稀释得就越严重。


华为通过前述措施,平衡了历史贡献者与当前贡献者的利益,最后实现了三赢,即华为获得了持续的高增长,新员工通过努力奋斗获得了应有的回报,老员工的收益也得以持续。


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