换雨鞋进屋，房间积水能养鱼，万人摇西湖国际城的交付答卷

这两天杭州楼市最热的话题莫过于“西湖国际城”了。

中国铁建西湖国际城地处三墩板块，因为地段优质，且学区相对明确，确定为西湖区求是教育集团星洲小学的分校，西湖国际城以约23000元/㎡的单价，当仁不让地占据着杭州“网红盘”头把交椅。去年开始的摇号，每一次都是“万人摇”，当初能够摇到号买上房的人被视为“天选之子”。

原定于2019年底交房的西湖国际城，已于2018年12月提前整整一年交付。提前一两个月交付，不是没有过，提前一年交付，这种事在杭州从未有过。2018年12月，“天选之子”们怀揣着期待收下提前一年的新房，提前收房的他们让其他人羡慕不已。

但最近“杭州交房”接到了西湖国际城业主的投诉，现在“天选之子”因为房子质量问题有了糟心事。

都怪杭州这几个月的雨

业主郑女士在2017年12月以全款方式购买了西湖国际城的房子，合同写明房屋于2019年12月交付，在2018年12月，开发商就将房子交付。中铁建官方解释：由于大量业主反馈，想早日装修入住，考虑到项目本身为毛坯交付，主体工程已完工，便决定提前交付，但西湖国际城的“交付”和我们平时的理解不同，这个交付只是符合工程上的交付定义，拿到了竣工已验收备案表，但像园林绿化、车库的环氧地坪等，后期继续施工。

郑女士在金地自在城有套90平的房子，是本土居民，表示不会搬出三墩范围，为了改善居住环境购置了一套138平西湖国际城的洋房。

去看房之前，郑女士对“杭州交房”说：“你得穿雨鞋来，不然房子走不进去”。当时觉得郑女士用词过于夸张了，但到了现场一看，我们都傻了眼。

郑女士：“收房那天是个下雪天，等雪化了，房屋就出现渗水情况，下雨之后更加严重。由于外面的水排不出去，只能渗进屋子内。”

“杭州交房”了解到之前开发商针对房屋渗水问题进行过维修，却一直没有维修好，对业主说这一问题要由专业人士进行维修，具体修好日期也没有表明。

另一名业主王女士告诉“杭州交房”，他们家是中间楼层，但也同样积水、渗水严重，开发商那边承诺会维修好，但至今也没有检查出原因。她说，像她这样的情况有很多家。

设计缺陷？建筑质量管控有问题？

虽说毛坯房能减少质量问题，目前的建筑工艺已经很成熟，理论上顶楼的房子几乎不太存在漏水渗水的可能。但现在看来却不尽然。

现场“杭州交房”看到西湖国际城的一楼和顶楼是渗水重灾区，中间楼层情况略好，但也不能幸免。

一楼花园的地势设计得比一楼房屋地面高，排水口又比花园地面高，水流不进排水口。

（花园处排水口）

部分楼幢的一楼门口没有排水设施，开发商只将防汛专用沙袋挡在电梯门前，防止水进入电梯内。

（门口的排水设施）

室外采光井积满了水，导致地下室渗水情况更加严重。

（地下室渗水情况）

郑女士表示提前交付房子本身是一件开心事，当时也担心过提前一年交房在质量方面会不会有问题，后来一是出于信任开发商，二是因为当时开发商出台了收房优惠政策——在规定时间内收房可免一年物业费这一政策，便收下了房子，没想到现在房子出现了这么多问题，且一直没有解决好，非常的糟心。

郑女士表示现在自己希望开发商一是能够把渗水问题解决好、处理好。二是将采光井的安全隐患改善。

（小太阳烤墙）

“杭州交房”在小区走访了几户，看到开发商用小太阳烤干墙壁的作为，让人想到鲧和禹治水的故事：鲧堵水，越堵越严重；禹疏水，一举解决。焦急的购房者肯定不愿意接受仅仅是“烤干”了的房子，而是希望充分沟通、有效整改，彻底地解决问题。

针对以上问题，“杭州交房”联系中国铁建西湖国际城的相关负责人，该负责人表示“渗水问题，我们一直在努力处理，也和客户代表召开过意见交流会，维修方案也都是在和业主沟通的前提下实施的。相关监管部门也已经在介入，相信我们会处理好的”。

“杭州交房”后期会持续关注此事。