《王者荣耀》玩家过 2 亿，背后是熟人社交空间，消费文化符号，成就逆袭之旅
田丰，社科院社会学研究所，青少年与社会问题研究室副主任
全文5000余字，读完约需10分钟
《王者荣耀》明显区别于其他游戏地方在于——它有很多社交模式和非常强大的社交功能。我认为“社交功能”是它得以普及的一个非常重要的推动力，几乎把社交网络关系全部嵌入了进去。于是就产生了很大的问题——个人隐私。
现在很多年轻人无法实现物质欲望，但却有可能在游戏当中实现社会意义的欲望。这款游戏最让我深思的是，从中可以清晰看到社会分类和社会区分的符号作用。现在的青年人有一个特点，我简单称为“低欲望和高消费”。所谓的低欲望就是成就欲望一代一代下降，这种下降是由于整个社会变迁造成的。另一方面是高消费，他不停消费自己的金钱和时间。打游戏就是一个非常重要的表现。
▌这个游戏的社交系统让我震撼
《王者荣耀》很火，号称2亿用户，前段时间争议不断。我是做青年少年与社会问题研究的，最初玩这个游戏是想看它为什么会吸引这么多人？
因为起步比较晚，技术不是很好，我打得很费劲，很多时候想放弃，大概玩了三个月才打到“铂金”段位。玩了一段时间后，发现它主要由两部分组成，战斗、社交。而明显区别于其他游戏地方在于——它有很多社交模式和非常强大的社交功能。我认为“社交功能”是《王者荣耀》得以普及的一个非常重要的推动力。
游戏的主要模式是组队对战，每个人选择自己的英雄，扮演不同角色，和对手作战。三种战斗系统——随机对战、排位赛、战队赛——针对了不同的用户群体，对应不同的社交网络。
上图是打排位赛的截图。游戏开始之前可以邀请好友一起参加，分成了四组，好友、战队、最近、附近。“好友”在游戏中可以被所有微信(或QQ)好友看到，他们能知道谁正在线上，并且发起邀请；成立“战队”之后，战队里的成员也同时存在；“最近”是近期一起游戏过的人；“附近”则是基于定位，现实生活中附近正在玩的人。
腾讯是做社交起家的，微信和QQ有大量的用户，为《王者荣耀》带来了非常强大的流量支持。而且很多人玩游戏的目标之一就是社交，这个游戏里面有一些非常熟悉的社交场景，比如“找附近的人”、“搜索朋友”(可以精确到性别、年龄等)……
《王者荣耀》几乎能把社交网络关系全部嵌入进去。于是就产生了很大的问题——个人隐私。我最初很不想让别人知道我在玩游戏，毕竟年龄比较大，还在带学生。于是起了个没有任何意义、很奇怪的名字。后来却发现，每次我打游戏的时候，学生全部下线了。因为没有隐私保护，打开游戏之后，同时在线的好友就能知道，附近的人也很容易搜到。
我认为这个游戏之所以火，根本原因在于社交引导。比较明显的游戏设计层次上，奖励队友合作，引导玩家和更多的队友、朋友一起参与。至于花钱可以买到的皮肤、铭文等，对战绩的提升很有限。另外还有一个潜藏的社交引导。团队中的5个角色需要互相搭配，如果队友之间不熟悉，不肯互相协调，会很难打。于是老玩家会习惯找一些熟悉的人，玩战术配合。
对我来说，玩《王者荣耀》是个挑战，我们那个时代，打打CS(Counter-Strike，反恐精英)之后就开始工作了。更多时候是拼命在工作中寻找成就感，在游戏当中寻找成就感的情况少了很多。
从社会学的视角，有三个角度可以契合这个游戏。第一，功能主义，游戏有一个什么样的功能？第二，消费社会，现在的社会是一个消费符号，消费是与社会心理基础一个整体的系统行为。第三，文化与代沟，我本身研究青少年，这是《王者荣耀》争议之后我想到的一个问题。
▌游戏的七大社会功能
逃避现实
玩游戏的时候有很强的代入感，这是沉迷游戏的重要原因——在游戏中可以寻找自己的认同，可以逃避现实生活。以前打一款游戏，比如《仙剑》，可能要打一个星期，长时间浸入其中，认同里面的角色。现在的游戏一般只有半个小时。这么短的游戏当中，能不能有很强的带入感？我个人认为代入感还是很强烈的。
寻找认同
相比对《王者荣耀》游戏人物的认同，我认为更重要的是玩家对现实生活中所在群体的认同。我曾经在大学城附近的一个咖啡屋，发现角落里一群女大学生在玩《王者荣耀》，轻声窃笑，应该是同宿舍的室友。共同玩游戏，会让他们对所处的群体(比如宿舍、班级等)更加认同，认同大家在游戏当中的行为，认同一起来玩游戏的结构。
▲ 2016年7月，佛山一高校，穿着印有“辅助”、“打野”、“中单”等字样文化衫的同学。 © cc16
释放压力
娱乐是游戏的另外一个功能，释放压力、获得愉悦。我本人打游戏这段时间，正好也是工作上比较紧张的一段时间，做研究很枯燥，平时会面对各种各样的指标。玩游戏的时候，体验、研究之外，它也让我感觉放松。
我上大学的时候，选择的娱乐方式可能是下棋、打牌、踢球，随着年龄的增长，生活越来越复杂，就会选更简单的娱乐方式。现在手游已经把娱乐方式做到最简单了，拿起手机就可以和远方的朋友一起玩。手游能够普及的一个最大的原因就是它太简单了，突破了各种空间、时间限制。
熟人社交
网络社交分两种，一种是陌生人的社交，一种是熟人的社交。我认为《王者荣耀》里面熟人社交占了非常大的比例。有个朋友告诉我，通过《王者荣耀》，他跟以前几个不怎么联系的朋友突然联系火爆起来。几年都没有在一起吃过一顿饭，最近一个月吃了好几次，吃饭之前打游戏，吃完饭还打游戏。《王者荣耀》的传播模式也是从熟人圈开始的，慢慢往边缘扩散。
有一次出差，很多人坐在一辆大巴上。我拿出手机打《王者荣耀》，很快被说这是一个网瘾少年。后来有两个80、90后参与进来，四五个人逐渐聚在一起，出差开会的时候一起打游戏。
我本来跟他们并不是很熟悉，可能还有一些代际隔阂。但通过游戏环境，你可以看出这个人胆子大还是小，会对他的游戏表现有个评价，这个评价会直接影响你在现实生活中的看法。有人每次团战都第一个逃跑，其他人就可能觉得他是个不负责任的人。有的人同窗几年，交流不多，但在游戏中发现他有很多品质，也会影响对一个人的判断。
成就感
成就感可以来自现实的或虚拟的两个方面。我们有个战队，成员90%以上都是二三线城市的，他们打得更好。在大城市的人一般打得比较差。队友们会在群里晒战绩，在里面寻找成就感。
这可能突破了以前单一的，现实的成就模式。我们以前上学的时候，会在考试中找成就感，游戏是忌讳。现在年轻人在游戏中寻找成就感，可能对现实是个弥补，或者有一些启发。
▲ 2016年12月，《王者荣耀》城市赛武汉站。参赛小队正在备战。 © jj1234.com
价值观和责任感
价值观和责任感可以说是同一个问题。我在网上看过一个报道，有的公司招聘，去了先打一把《王者荣耀》，看看这个人是否适合公司的文化氛围。曾经有国外的人类学家做中国的黑网吧研究，认为对战网游在中国比海外火很多，有一个非常重要的因素是儒家文化和集体主义。这种游戏不能突出个人，如果5个人当中有一个拼命突出自己，全队死定了。只有在一个集体主义环境下，每个人都愿意谦虚，帮助别人，替别人着想，游戏才更可能赢。这背后有一个价值观和责任感的判断，海外学者认为这类游戏非常适合中国的文化环境。
现在《王者荣耀》已经开始往外海外推了，首先去的是泰国、韩国、越南，据说在泰国游戏普及率达到了50%，这是一个恐怖的数据。那么，有没有可能在儒家文化圈里，大家会更加认同这种形式的游戏？这可能是另一个研究的切入点。
▌游戏是消费社会中的一种文化符号
再回到社会学所说的消费社会。现在已经到了物质很丰富的阶段，消费的不仅仅是物质，还是物质背后的文化和符号。为什么女生买很贵的品牌包？因为身边的人都背这种包，不背的话会显得格格不入。在中国，最典型的是苹果手机。去二三线城市看，苹果手机普及率相对较低。我有个朋友从老家来北京，很惊讶，“在北京苹果手机居然变成街机了？”
在一个环境下，人们会用一种特殊的文化符号来表现出自己，现在这种文化符号寄托在了消费品上。游戏也是一种消费，游戏本身就是一种消费行为。
消费社会通过消费品来判断你的品位、等级。游戏也是一种文化符号，对这个符号的判断，可能每个群体都不一样。在一些经济社会地位比较高的群体当中，可能认为《王者荣耀》是一种比较低级的游戏，如果你告诉他，“我在下国际象棋、下围棋、打桥牌。”他反而会觉得你太厉害了。如果到一个经济社会地位较低一些的人群当中，会发现他们的消费等级、文化符号认同又不一样。
游戏也会变成带有社会意义的欲望和物欲的一种消费替换关系。现在很多年轻人无法实现物质欲望，但却有可能在游戏当中实现社会意义的欲望。这款游戏最让我深思的是，从中可以清晰看到社会分类和社会区分的符号作用。
将来会不会形成这样一种文化——分别出现一种游戏里的符号秩序，另一种在现实生活中的物质秩序。比如有人虽然在北京住别墅，但在游戏中，别人认为他始终是一个低等级的失败者。这可能也是一个研究的切入点。
▲ 据极光大数据，《王者荣耀》中收入水平3001-8000的用户约占总用户的一半。 © 极光大数据
▌为什么惹争议？因为上一代从 46 32668 46 15287 0 0 3428 0 0:00:09 0:00:04 0:00:05 3434没玩过
我还想强调文化与代沟的问题。任何一个快速变迁的社会都会形成代沟。1940-1960年代，是提“代沟”问题最多的时候。那个时候，随着全球工业化进程，人们的生活、职业被改变，文化理念也改变了。当代中国，代沟更加明显，年轻群体中形成一种亚文化，也是代沟的体现。
很多人问我，为什么《王者荣耀》会引发这么大的争议？我给了他们一个最简单的答案——因为我们上一代从来没有玩过这个东西，从来没有经历过这个形式。回到以前，我们在玩红白机的时候，玩PC机的时候，出现网吧的时候，当时的成年人也会反对。一个人在社会化的过程中，总是习惯接受经历过的事情，习惯性地认为自己经历的事情是合乎情理，合乎社会发展规律的。当一个新事物在他童年的时候他没有接触过，就会觉得这不太合适。
现在如果发现一个十几岁的少年像我小时候一样，学武侠小说里面的人，拿着树枝在街上对打，大人会以为他是神经病。现在正常的小孩，反而是坐在一个地方拿着手机或者iPad玩。在一个快速变迁的社会，一种新的事物能否被老一代人、占据社会主流权力的人理解，是它是否遭到反对的关键。
70后的文化符号是武侠小说，80后是游戏机，90后可能是PC，可能到了95后是手机。在任何一个社会，任何一个时代，最先接受新技术、新知识和新生活方式的一定是年轻人。年轻人接触到这种新技能，适应了新的生活方式之后，老年人会觉得这种生活方式跟他的不一样，于是出现强烈的代际冲突。
我小时候很多女生爱看琼瑶，家长很反对。等家长进入40岁、50岁，开始每天很高兴地等《还珠格格》。文化变来变去，最终会随着时代的变迁融合在一起，但这种融合需要时间。
在快速变迁中，需要向年轻人学习，接受年轻人的生活方式，知道年轻人想什么，要做什么，这是在文化社会意义上的反哺。
▲ 2017年7月，广州南站候车室，坐在地上玩游戏的学生们。 © 林天涯
▌三个反思
主流文化和亚文化，平行还是融合？
以往我们认为，一个社会当中有两种文化，一个是主流文化，一个是亚文化，或称为主流和非主流。在《王者荣耀》的事情上，亚文化再次受到主流媒体碾压。回顾历史，每一代青年都是这样遭受抨击的，过了几十年，往往发现抨击其实没有道理。
直到现在，主流研究学者还是会把研究分成线上和线下两部分。但是线上和线下的区分越来越模糊。未来可能所有的商业模式没有线上和线下的区分。《王者荣耀》之所以红，就是线上和线下结合得非常好。
《王者荣耀》受争议，有个未成年人保护的问题。我们应该以什么样的方式保护青年群体？主流文化应该是个什么样的态度？如果我们抨击他们的文化，抨击他们的生活方式，可能这种平行的关系会被打破，引发青年人很强烈的逆反心理。无论是中国还是其他国家，都有青年运动，背后就是青年人生存空间受到挤压。青年人会反击，比如美国六七十年代的青年人，他们就是鄙弃主流文化。如果我们一味去碾压青年人的文化，将来会不会导致青年人跟主流社会唱反调？
成长中缺失的时间和空间
个体成长的社会化过程，自工业化社会以来变化非常大。以前青年社会化的主要单位是家庭，生产技能、生活知识都在家庭中通过学习大人来完成。在工业化之后，这种功能随之转移到学校。我们对教育系统的批判从没有停止，从上世纪六七十年代到现在。有一天我父亲告诉我：“我上小学的时候就在批判教育系统，跟你们现在是一样的。”
我们批判最重要的一点，就是教育系统功能过于单一。中国一直是“学而优则仕”的社会，教育主要集中在知识和技能的学习，忽略了社交、娱乐、生活等方方面面。
《王者荣耀》这个游戏，让这些孩子们轻易通过手机端口绕过成年人，绕过学校，这些是我们以前绕不过的地方。我们小时候去踢球，老师说回家准备考试，我们再跑去操场上，被老师一抓一个准。现在几个孩子坐在一起玩《王者荣耀》，上面摆一本书，很容易就绕过去了。其实我们在孩子成长过程当中，没有给他满足娱乐和社交需求的时间和空间，所以他才想办法绕过你。
固化社会中小镇青年的成就欲望
我最初的一个研究主题，也是我玩《王者荣耀》最初的一个想法，是中国社会贫富差距越来越大，流动机会减少，社会结构趋向固化。在这个社会过程中，小镇青年实现成就欲望的机会越来越少。
我们小时候，从一个小地方跑到大城市，上了大学，就能获得一份体面的工作。现在我们做调查，中国大学生分为三个等级，一个是重点大学，一个是普通本科，一个是所谓的高职类院校。大城市的孩子占据了大部分重点大学的名额，农村孩子大多进了高职院校。我曾经去一个高职院校调查，几千人里90%来自农村。如果一个人出生在小镇，可能在上学的时候就已经被固化到某个阶层，很难突破了。
这些小镇青年的成就欲望在哪儿？游戏可能是一个非常重要的点。在现实中无法逆袭，可能在游戏中会实现。他可能有更多的时间打游戏，在游戏中比大城市青年表现得更好。
▲ 据极光大数据，《王者荣耀》中超过半数的玩家来自三线及以下城市。 © 极光大数据
现在的青年人有一个特点，我简单称为“低欲望和高消费”。所谓的低欲望就是成就欲望一代一代下降，这种下降是由于整个社会变迁造成的。另一方面是高消费，他不停消费自己的金钱和时间。打游戏就是一个非常重要的表现。
我们这代人毕业工作，身边的人就教导要把时间放到工作当中。有很多流传的帖子，每周至少要工作多少小时才能形成自己的专业，才能在专业当中形成自己的特色。现在我会发现，年轻人已经不在乎这一点，他的成就欲望已经下降了。这些时间消费到哪里去？很大一部分到了游戏上。
我在想，小镇青年有没有可能实现逆袭？如果游戏能够满足他的成就感，有没有可能加强他在生活中的自信？这只是一个假设，我很想论证这个事情，我觉得游戏的世界有可能改变一个人的价值观。在游戏当中，你会寻找方式实现突破，这些转移到现实，会不会更有自信实现自己的目标？
原标题《“王者荣耀”之下的别样人生》
本文为田丰在南都观察和文化纵横杂志社联合主办的“‘王者荣耀’之下的别样人生”沙龙上的分享，由南都观察整理，经田丰确认。
关联阅读