“宁创新品”第9场——南京市应用场景现场观摩会（“新零售”专场）成功举办

编者按：南京市深入贯彻习近平总书记关于创新工作的重要论述，以应用场景、创新产品供需双侧发力，促进产业链与创新链深度融合。通过发布应用场景清单、遴选优质应用场景，营造“机遇之城”，构建产业创新发展新生态；遴选优质创新成果进入《南京市创新产品应用示范目录》并予以推广应用，打通企业成果转化“最后一公里”。

2022年8月以来，南京市工业和信息化局持续推出“宁创新品”系列活动。通过应用场景观摩、创新产品推介等形式，启创新应用之窗，汇生态集聚之势，促进供需精准对接，加速科技创新成果落地应用。

3月16日下午，南京市工业和信息化局（南京市创新产品推广办公室）成功举办“宁创新品”第9场——南京市应用场景现场观摩会（“新零售”专场），市各有关部门和单位、各板块工信部门、部分重点企业到场参加。

（点击观看本次活动精彩回顾）

本次观摩会，聚焦新零售业态，选取行狐集团“基于直播数字经济的全链路业务中台场景”、孩子王“面向母婴童群体的数字化新消费场景”及汇通达“基于产业大数据、智能交互和智能调度的智慧农业数字化服务平台场景”三大场景予以实地观摩和现场交流。

  

什么是新零售？

新零售（New Retailing），即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，实现以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。线上电商平台更多履行交易与支付的职能，线下实体零售店通常作为筛选与体验的平台，高效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环，以“全渠道”方式塑造消费新体验。

国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》提出：“提升商务领域数字化水平。打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系。引导批发零售、住宿餐饮、租赁和商务服务等传统业态积极开展线上线下、全渠道、定制化、精准化营销创新。”

本次观摩

第一站

2022年南京市

标杆应用场景

01

行狐集团“基于直播数字

经济的全链路业务中台场景”

场景简介：南京行狐集团有限公司开展传统电商与直播电商平台、线下实体门店多元化布局，打造“基于直播数字经济的全链路业务中台场景”，通过构建“全渠道业务中心+数据价值中心”的业务流程和数据闭环运转运营体系，实现线上线下数据贯通融合，完成了新零售时代电商业务的又一次“上新”。原创品牌“妖精的口袋ELF SACK”全域粉丝数超3000万人，年销售规模超10亿元，综合实力位列线上女装第一。

场景亮点：场景立足服装电商领域，通过整合直播电商商品、会员、营销、库存、物流、财务等全链路业务数据，基于业务中台对资源协调和再分配的能力，前台可快速搭建新的应用、推出新产品和服务、响应业务需求。在同质化激烈竞争、消费者需求审美不断变化的当下，为公司年均5000款+女装上新、仓储年均1500万件+零售吞吐量提供智慧支撑，推动设计精准契合、销售提前预测、供应链协同调度，提高交易效率。

本次观摩

第二站

2022年工信部新型

信息消费示范项目

02

孩子王“面向母婴童

群体的数字化新消费场景”

场景简介：孩子王儿童用品股份有限公司建设的“面向母婴童群体的数字化新消费场景”通过打造体验式APP、一体化会员平台、“到家服务”以及全国联动直播等，实现会员全渠道服务线上线下全流程、全场景信息互通，构建集“展示、体验、销售、顾客服务”于一体的数字化新消费场景。目前已在全国17省3个直辖市近200座城市拥有超500家大型数字化实体门店，整合国内外厂商超8000家、服务会员近6000万。

场景亮点：场景聚焦母婴童零售赛道，首创“商品+服务+社交”模式，构建“一店九景”公域与私域流量的互动转化，满足消费者购物、服务、社交等多重需求；创新采用“育儿顾问”服务模式，为每个孕产妇配备专属育儿顾问；提供新消费场景式解决方案，通过旗下终端门店与移动端APP、公众号、小程序、微商城、孩子王直播等线上产品矩阵的全渠道打通，为准妈妈及0-14岁儿童提供包罗万象的“无界”服务。

本次观摩

第三站

2022年南京市

优质应用场景

03

汇通达“基于产业大数据、

智能交互和智能调度的智慧

农业数字化服务平台场景”

场景简介：汇通达网络股份有限公司聚焦“下沉市场”，搭建“基于产业大数据、智能交互和智能调度的智慧农业数字化服务平台场景”，以大数据全栈技术能力为支撑，建立智能指挥调度、智能营销等模块，为产业链上下游企业数字化业务提供智慧化服务，提升全产业链面向乡镇门店经营服务与创新创业能力。目前已形成覆盖中国21个省及直辖市、2.2万+个乡镇的零售生态系统，业务覆盖19.2万+家会员零售门店。

场景亮点：场景落实乡村振兴发展战略，提供门店经营、供应链、运营服务一站式数字化解决方案。建立智慧供应链模型，实现供需高效匹配，辅助上游工厂定制化生产；建立门店经营数字化模型，形成用户精准画像，助力高效经营决策；建立服务农村市场的大数据智能应用模型，提供精准推荐、智能营销、大数据风控等应用；推出SaaS+产品矩阵，帮助乡镇“夫妻店”管店、引流、拓客，实现店铺出圈与业务增长。

观摩小结

新零售应用场景部署便捷、适应性强，具有很强的可复制性。传统零售业转型升级的过程中，将为无人物流、自助服务、虚拟现实等新生业态提供应用机会，带动数字基础设施、各类智能终端、大数据分析、人工智能等相关产业发展。

对于经营者，通过数智赋能可以有效整合线上、线下资源、降低管理成本，精准契合市场需求。对于消费者，可以享受到更加便捷的个性化服务和更加舒适的消费体验。对于产业生态，新零售可以进一步打通产业链上游，催生新物流、新金融、新制造等新模式。

    “宁创”新品，持续上新

2023年，南京市工业和信息化局（南京市创新产品推广办公室）将继续打造“宁创”品牌活动，持续开放和链接供需双侧资源，以“宁创新品”推动产业链创新链融合发展，以“宁创未来”加速未来产业发展落地。后续更多活动，敬请持续关注！

Ning Chuang

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以下信息值得关注

拟稿：张园园

审核：方海燕发布：梁化常