这么厉害?!河南日报等多家媒体“曝光”博爱这个平台!
近日,《河南日报》、《河南法制报》、《焦作日报》、今日博爱等多家媒体,对博爱公安局官方微信平台“平安博爱”进行宣传报道。
▲河南日报对“平安博爱”进行专题报道
▲河南法制报对“平安博爱”进行专题报道
▲焦作日报对“平安博爱”进行专题报道
今年以来,博爱县公安局立足“互联网+”警务理念,抢抓先机,大胆试水,创建推出“平安博爱”微信公众平台,经过 4个月的探索和运作,目前微信粉丝达11 万人,编发每日资讯 600 余期,回复网友信息共 66860 余条;编辑素材100 余篇,搭建了警民联系新桥梁,为群众提供在线咨询、预约办理、告知提醒、举报投诉等服务便捷渠道,深受广大群众喜爱,被群众亲切地称为“指尖上的对话”。
精准定位 高位谋划
年初,博爱县公安局认真分析当前新媒体和自媒体高度普及、“互联网+”新形势对社会治安和公安工作带来的影响,结合公安工作新形势,提前谋划,将开展“平安博爱”微信公众号工作列入2017年全县公安工作要点,重点推动落实。平台设计初期,县委政法委孙学锋书记多次深入公安局实地指导,提出设计意见建议,并多次组织相关部门召开“平安博爱”微信公众平台推广会议,征求意见建议,大力发动推广。平台开通运行后,县委张建书记第一个关注“平安博爱”微信公众号,成为第一个粉丝,第一时间留言点评。
创新思维 精心搭建
经结合研究,规范设计,平台内设置了“阳光政法”、“有奖参与”、“为您服务”等3大板块14个模块,为群众提供在线咨询、预约办理、告知提醒、举报投诉等服务便捷渠道,
出台了《博爱县公安局“平安博爱”政务微信公众平台推广应用工作方案》,推动关注人数升级壮大。截止目前,“平安博爱”微信公众平台关注数量已超11万人,成为博爱官方第一大自媒体,领导高度认可,群众反响良好,取得了显著的效果社会。
真心服务 提升效能
多渠道防范宣传,采取图文、音视并茂等方式,发布各类安全防范及警方提示信息,有效提高群众安全防范意识。今年以来,平安博爱微信公众号推出原创视频《博爱警察的儿女:一句“爸爸,我来看您了”瞬间泪奔》,立即引发社会各阶层高度关注,并多次受到副市长、市公安局局长宫松奇,县委张建书记等领导的批示和转发,“雨中的交警”发布后不到半个小时,后台就收到了1000多条来自网友的留言,表述对公安工作表示了支持和肯定。
特别是“平安博爱”微信公众平台的原创声音类节目“博爱的朗读者”,自开办以来受到了广大听众的热捧,根据网友倡议,为展示中华民族语言文化魅力,弘扬正能量,特举办了 “博爱县首届平安博爱杯全民朗读大赛”为全县朗读爱好者提供一个展现自我的平台,大赛共115个单位526名选手报名参赛,大赛节目报道以来,人气爆涨。6月26日晚,在县委党校举办大赛颁奖晚会,县委副书记、县长陈泓等县五大班子领导共同出席,26名参赛选手喜获不同殊荣,县电视台、平安博爱微信公众号全程直播,3万人同时观看,688193人次访问网站,在全县引起了强烈反响。营造“书香博爱、文化博爱”浓厚氛围,在全县范围内叫响“平安博爱”文化品牌。
民意为本 贴心互动
4月21日,网友在“平安博爱”后台留言称:东关由东向南左转时间太短,一次只能通过三、四辆车。针对这种情况,该局指派相关工作人员第一时间赶到现场核查、科学调整,网友全程参与,及时整改发布后,广大网友纷纷留言表示十分满意。
5月10日,该局在“平安博爱”微信公众平台中发布一起伤害案件“协查通告”,发动网友辨认,短短数小时内,便得到1.2万余名群众的响应,征集到举报线索280余条。5月15日上午,涉案的三名犯罪嫌疑人迫于巨大的舆论压力,主动投案。
“平安博爱”的发展引起了社会强烈反响,有力地宣传了政法机关工作,密切了警民关系,必将为提升群众安全感满意度的各项指标数奠定基础。
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