【成果巡礼】江苏连云港中院：全面推进智慧法院建设 打造司法为民 司法公开“大生态”
我的案件能不能随时查看到进度情况？
朋友之间不想因为一点小纠纷打官司而伤感情，法院能不能帮忙主持调解解决？
法官主持调解感觉还像打官司，能不能找社区调解员或法律专家主持调解？
我想打官司，但不知诉讼成本和诉讼风险如何，咨询律师费用太贵，能不能在法院得到解答？
我上班时间请假比较困难，能不能下班时间到法院领取相关诉讼文书？
我的案件有些新情况想和法官说一下，但不知如何联系法官呀？
我的工作要经常出差，开庭时间与我的工作时间冲突了，能不能远程开庭？
我有张欠条要过诉讼时效了，必须当天起诉，但我出差在外地，无法及时赶回到当地法院起诉怎么办？
加快部署调研，制定规划方案
建设智慧法院，多元化解纠纷
加强与司法局、社区的沟通协作联动，建成多元解纷平台。当事人可以通过网上解纷平台，自由选择法官、律师、社区工作者、法律教授、人民调解员等为其解决纠纷。遇到调解不成的，认为必须打官司的情况，可以当场通过诉调对接系统直接在法院立案，方便当事人诉讼活动。
提供便利诉讼服务，减轻当事人诉累。当事人通过司法公开终端，可以查询各种案件的诉讼流程、相关案件费用计算、案件的公开卷宗材料、实时进度、相关执行信息；通过庭审直播等终端，可以查看全国相关案例，观看网上庭审直播视频和裁判文书；可以自动填写起诉状并进行打印，通过语音或视频给法官、院长信箱和纪检信箱留言，通过云柜向法官提交诉讼材料，接收法官转交的诉讼材料，自助签收并打印送达中心转交的诉讼材料，实现自助立案、跨域立案。
24小时自助法院，诉讼服务不打烊。连云港中院依托一站式多元解纷和诉讼服务体系建设成果，注重智慧法院建设中的当事人体验，推动窗口前移。着力打造24小时自助法院，配备诉讼服务自助终端机及智能云柜，案件的起诉受理、身份认证、举证质证、文书送达、案卷归档等诉讼环节均可在设备上完成，实现了除开庭外绝大部分诉讼业务“自助办”“一站办”。目前连云港全市法院均支持24小时自助诉讼服务，通过信息化手段实现诉讼服务智能化、高效化和便捷化，真正达到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
为确保新冠肺炎疫情防控期间审判执行工作有序运行，连云港中院充分发挥“互联网+司法”优势，积极引导当事人及其诉讼参与人优先选择在线方式办理诉讼服务事项。互联网法庭具备多方视频开庭、智能庭审管理、多平台互联、在线笔录确认等功能，打破空间限制，为庭审提供便捷安全服务。当事人只需要通过手机、电脑就能够实现远程连接法院，足不出户参加诉讼活动，老百姓打官司更容易、更节约成本。连云港中院推进疫情防控与司法办案“两手抓”“两不误”，充分保障新冠肺炎疫情防控期间当事人的诉讼权利。
对标人民法院信息化4.0版建设要求，结合全市法院现状，连云港中院深入总结全市法院在打造互联网司法模式、推进无纸化办公、智能化办案等方面的工作经验，不断提升智慧法院建设成果的应用实效，让“最强大脑”发挥“最大作用”，助推新冠肺炎疫情防控与司法办案成效“双提升”。
作者：徐萌
单位：江苏省连云港市中级人民法院
本期责编：马聪
特别提示：凡本公众号注明“来源”的作品均转载自媒体，部分配图来源于网络，版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除。所分享内容为作者本人观点，仅供读者学习参考。欢迎提出建议，惠赐作品。沟通微信号：leon930610；投稿邮箱：xinxuan@court.gov.cn