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他们,最!醉!甜!美!

天府通航 天府新区通用航空职业学院 2023-09-06

近几日,大家对于成都的印象一定是“最in的穿搭”“‘醉’甜的展会”以及“迄今为止规模最大的糖酒会”......


▲最in的穿搭


▲“醉”甜的展会


▲规模最大



去年,糖酒会三次延期,历经跌宕起伏。在万众期待之中,4月12日,疫情后的首届糖酒会在成都西博城、世纪城拉开大幕。在这场全球食品和酒类行业人士瞩目的行业盛事中,天府新区通用航空职业学院空中乘务学院的学子们,成为本届糖酒会中最靓的风景。

(↑点击查看视频)



01

最冷静


服务“春糖”,他们沉着应对


作为扶梯组成员,22级空中乘务3班的陈振莲深知此项工作的不易。疫情之后,本届糖酒会迎来了“报复性参展”:32万平方米的展览总面积,10大展区,40多个国家地区的6500余家企业......这些庞大的数字也对应着压力不小的服务工作。


“虽然本次志愿服务的时间只有3天,但每天都要接触上万名客人。说实话刚开始进入工作的我,对会展环境、布局并不能做到‘烂熟于心’。但没关系,在日常的专业课中,沉着冷静、随机应变等技能算得上是基础中的基础。”陈振莲说道。


▲22级空中乘务3班陈振莲


糖酒会开始的第一天,陈振莲和她所在的扶梯组(两个人),共接受千余人的咨询。



02

最实践


服务“春糖”,他们成长迅速


同为扶梯组的成员,22级空中乘务4班的罗丽莎虽然是第一次参加此类志愿服务,但受过专业指导、专业知识过硬的她,面对近30万的客商人数,没有露出一丝胆怯。


在她看来:“这是一次非常好的实践机会,在这次志愿服务的过程中,我也渐渐应用到在学校所学的专业知识,积累到了不少经验。也是因为这次实践,让我发现了许多欠缺的地方,在日后的专业课上,我会更加努力,不断提升各方面能力,为今后工作打下坚实基础。”


▲22级空中乘务4班罗丽莎


作为着眼航空企业、高端服务业人才需求,培养适合民航运输、旅游酒店等行业的高素质技术技能型人才的二级学院,空中乘务学院将人才培养目标贯穿到每门课程当中,确保课程开设的有效性,不断优化课程设置,通过课程目标实现反向促进人才培养目标的实现。


同时突出重点,落实空中乘务专业“1+X”证书制度,将行业新标准、岗位新需求、职业新规范贯穿到教学过程当中增强学生的实际操作能力。使学生在学习过程中学而有趣、学而有用、学而有效。



03

最门面


服务“春糖”,他们靓丽光彩


身着标准干练的职业装,通航学子俨然成为大会现场一道靓丽的风景线,一抹暖心的色彩、一支训练有素的队伍,以热情的服务全力为这场盛会的顺利举行献薄力。


22级空中乘务1班郭靖对此深有感触:“在通航,我们接受过学院的标准职业形象、严格自我管理、良好礼仪服务等训练,这些都帮我能更好更快地适应工作。当然,我也感受到走入工作岗位后,所有的光鲜亮丽的背后往往有着不为人知的艰辛与努力。”


▲22级空中乘务1班郭靖


作为一场全国性盛会,志愿服务队伍前期选拔及会前培训要求都极为严格。面对每天数小时的高强度培训,通航学子个个满怀信心和期待,对于注意事项,做到全神贯注,高效汲取;对于服务细节,做到全面聚焦,不予遗漏。



04

最暖心


服务“春糖”,我们保驾护航


今年是21级空中乘务1班杨华第二年服务糖酒会,去年第一次接触糖酒会时,他还是一名“菜鸟”,跟在老师身边学习服务技巧。


如今,他已经是导览咨询服务组组长,随着糖酒会规模的升级,自己要服务到的人也越来越多,各式各样的问题也层出不穷。不过这也成为了自己提升胆量、锻炼交流能力、提高管理能力的好契机。成为小组长,也让他认识到,空乘人员的责任心与真情服务的重要。


▲21级空中乘务1班杨华


杨华说道:“这次糖酒会,我们有百余名小伙伴分布在场馆的各个点位,用自己的热情服务他人。同时我们也享受到了学校的贴心服务。”



21级空中乘务2班的张杰彦,是后勤组成员之一。此次也是他的第二次参展:“虽然在院系中我是宣传部的部员,但这并不影响我为其他小伙伴做好后勤保障服务。和咨询点的同学不同,我需要一直在会场各点位走动,确保能服务好每一位小伙伴,保障各点位物料充足,为小伙伴们减轻工作负担。一天下来,微信步数近3w步。”


▲21级空中乘务2班张杰彦


在同学们服务他人的同时,学校也在尽全力的服务好同学们,从每天早晚的班车接送、餐食安排,到安排专门负责后勤服务的同学......通航都不遗余力地为同学们保驾护航。


以此次活动为契机,通航将进一步鼓励更多学子投入到志愿服务、社会实践等活动之中。以身作则,积极承担社会责任,彰显通航学子以奋斗的姿态激扬青春风采,创造出不辜负党的期望、人民期待、民族重托的历史佳绩。


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视频:雷雅迪、许汭  图片、编辑:万里红

图片、责编:杨建强

编审:何义剑

终审:聂彩林

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